サポートの利用とフィードバックの送信

 
 
YouTube TV のメンバーシップに関してご不明な点がある場合は、専門の担当者がサポートいたします。また、YouTube ヘルプ コミュニティに参加したり、YouTube にフィードバックを送ったりしてサービスの問題を報告することもできます。

はじめに: よくある質問とその回答

こちらをご覧ください。

YouTube TV ベースプランを解約しようとしていますか？こちらの記事の手順に沿って操作してください。
 

YouTube ヘルプ コミュニティとつながる

その他のサポートについては YouTube ヘルプのソーシャル メディアをご覧ください。

サービスに関するフィードバックや問題の報告を行う

フィードバックをお送りいただくと、YouTube TV の使い心地、問題点、改善点などを YouTube チームが把握するのに役立ちます。フィードバックの送信方法および問題の報告方法は次のとおりです。

  • YouTube TV アプリを開くか、ウェブブラウザで YouTube TV にアクセスします。
  • プロフィール写真 次へ [フィードバックを送信] を選択します。

問題解決にサポートが必要な場合は、YouTube TV サポートにお問い合わせください。

YouTube TV サポートに問い合わせる

YouTube TV サポートには、次の手順でいつでもお問い合わせいただけます。

  1. ナビゲーション バーの [ヘルプ] をクリックします。
  2. [お困りの場合] の下にある [お問い合わせ] をクリックします。
  3. 画面の指示に沿って、YouTube TV サポートチームとチャットします。

選択できる時間の単位:

  • チャット : チャットでエキスパートからすぐにサポートを受けることができます。
  • メール : 24 時間以内にメールで回答します。
  • 電話によるサポートをリクエストする : 電話でサポート担当者にご相談いただけます。

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さらにサポートが必要な場合

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