सहायता पाना और सुझाव/राय देना या शिकायत करना

 

 

क्या YouTube TV की पैसे चुकाकर ली जाने वाली सदस्यता के बारे में आपका कोई सवाल है? हमारे सहायता विशेषज्ञ आपकी मदद के लिए मौजूद हैं! YouTube के किसी प्रॉडक्ट से जुड़ी समस्या की शिकायत करने के लिए, उसके सहायता समुदाय से संपर्क करें या YouTube को सुझाव/राय या शिकायत सबमिट करें.

शुरू करना: अपने सवालों के जवाब पाएं

इनके बारे में ज़्यादा जानें:

• YouTube TV के लिए साइन अप करना
• YouTube TV को उन डिवाइसों पर देखना जिन पर यह काम करता है
• उपलब्ध नेटवर्क और जगहों के बारे में जानकारी पाना
• YouTube TV के लिए, बिलिंग और पेमेंट की जानकारी को अपडेट करना
• शेयर की गई सदस्यताएं और फ़ैमिली ग्रुप
• YouTube TV को अपने टीवी पर देखना 

क्या आपको YouTube TV का बुनियादी प्लान रद्द करना है? इस लेख में दिया गया तरीका अपनाएं. 

 

YouTube की सहायता कम्यूनिटी से जुड़ना

ज़्यादा मदद पाने के लिए, सोशल मीडिया पर YouTube की सहायता टीम से संपर्क करें. इसके लिए, ये तरीके अपनाएं:

• Twitter: अपने सवाल @TeamYouTube को टैग करते हुए ट्वीट करें.
• YouTube का सहायता फ़ोरम: YouTube TV की कम्यूनिटी के अन्य सदस्यों से जुड़ें और उनसे जानकारी पाएं.
• YouTube TV का सहायता चैनल: YouTube सहायता चैनल के वीडियो देखकर, YouTube TV के बारे में जानकारी बढ़ाएं.

प्रॉडक्ट के बारे में सुझाव/राय देना या किसी समस्या की शिकायत करना

आपके सुझाव/राय मिलने या शिकायत करने से, हमें यह जानने में मदद मिलती है कि YouTube TV पर आपका अनुभव कैसा रहा. सुझाव/राय देने या समस्या की शिकायत करने के लिए:

• YouTube TV ऐप्लिकेशन खोलें या किसी वेब ब्राउज़र पर YouTube TV पर जाएं.
• अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो सुझाव/राय दें या शिकायत करें को चुनें.

अगर आपको किसी समस्या को हल करने में मदद चाहिए, तो YouTube TV की सहायता टीम से संपर्क करें.

YouTube TV की सहायता टीम से संपर्क करना

YouTube TV की सहायता टीम से कभी भी संपर्क किया जा सकता है. 

1. नेविगेशन बार में, सहायता  पर क्लिक करें.
2. “क्या आपको और मदद चाहिए?” में जाकर, हमसे संपर्क करें पर क्लिक करें.
3. YouTube TV की हमारी सहायता टीम से चैट करने के लिए, इस प्रॉम्प्ट में दिया गया तरीका अपनाएं.

आपके पास ये विकल्प उपलब्ध हैं:

• चैट : हमारे विशेषज्ञों से चैट करके, तुरंत मदद पाएं.
• ईमेल : ईमेल पर 24 घंटे में जवाब पाएं.
• कॉल पाने के लिए अनुरोध करना : सहायता टीम में शामिल किसी विशेषज्ञ से बात करें.