Obtener asistencia para YouTube TV

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Solo tienes que responder a unas pocas preguntas sobre los problemas que tienes para buscar posibles soluciones. Si no encuentras la respuesta que buscas, habla con uno de nuestros especialistas del equipo de Asistencia por chat, correo o teléfono.

Obtener ayuda en YouTube TV

Además del botón "Contactar" que aparece arriba, también puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la aplicación móvil YouTube TV o desde tu ordenador.

1. En la aplicación YouTube TV, toca tu foto de perfil .
2. Toca Ayuda .
3. En ¿Necesitas más ayuda?, toca Contactar.
4. Selecciona YouTube TV o NFL Sunday Ticket.
5. Explica en pocas palabras el problema que quieres resolver elige la opción que mejor describa tu problema en la lista haz clic en Paso siguiente.
6. Si ninguno de los recursos sirve para encontrar una solución, haz clic en Paso siguiente.
7. Elige cómo quieres hablar con un especialista del equipo de Asistencia:
   • Chat : recibe asistencia inmediata de nuestros expertos por chat.
   • Correo : recibirás una respuesta por correo en un plazo de 24 horas.
   • Recibir una llamada .

Nota: También puedes enviarnos tus comentarios sobre YouTube TV para que podamos entender mejor tu experiencia y mejorarla. En la aplicación YouTube TV de un móvil, un ordenador o una televisión, selecciona tu imagen de perfil Enviar comentarios.