Support kontaktieren und Feedback geben

 
 
Du hast Fragen zu deiner YouTube TV-Mitgliedschaft? Unsere Supportmitarbeiter helfen gern. Du kannst dich auch im YouTube-Hilfeforum umsehen oder Feedback an YouTube senden, um ein Problem mit einem Produkt zu melden.

Antworten auf die häufigsten Fragen

Hier findest du weitere Informationen zu folgenden Themen:

Du möchtest deinen YouTube TV Base Plan kündigen? Eine Anleitung dazu findest du in diesem Artikel
 

Die Community um Hilfe bitten

Weitere Unterstützung erhältst du auf den sozialen Kanälen der YouTube-Hilfe:

  • Twitter: Schicke deine Fragen an @TeamYouTube.
  • YouTube TV-Hilfeforum: Hier kannst du dich mit anderen YouTube TV-Mitgliedern austauschen und hilfreiche Tipps erhalten.
  • YouTube TV-Hilfekanal: Hier findest du Hilfevideos mit nützlichen Tipps zu YouTube TV.
  • Reddit: Hier kannst du technische Probleme melden.

Produktfeedback geben und ein Problem melden

Dein Feedback hilft uns, deine Erfahrungen mit YouTube TV besser zu verstehen. So gibst du Feedback oder meldest ein Problem:

  • Öffne die YouTube TV App oder rufe YouTube TV in einem Webbrowser auf.
  • Wähle dein Profilbild und dann Feedback senden aus.

Wenn du Hilfe bei der Behebung eines Problems benötigst, wende dich bitte an den YouTube TV-Support.

YouTube TV-Support kontaktieren

Du kannst dich jederzeit an den YouTube TV-Support wenden.

  1. Klicke in der Navigationsleiste auf Hilfe .
  2. Klicke unter Brauchst du weitere Hilfe? auf Kontakt.
  3. Folge der Anleitung, um mit dem YouTube TV-Supportteam zu chatten.

Zu den Optionen gehören:

  • Chat : Unsere Expertinnen und Experten kümmern sich im Chat um dein Anliegen.
  • E‑Mail : Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort per E‑Mail.
  • Um Anruf bitten : Eine Person aus unserem Supportteam hilft dir am Telefon weiter.

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