Få support, og send feedback

 

 

Har du spørgsmål om dit YouTube TV-medlemskab? Vores supportspecialister sidder klar til at hjælpe! Du kan også bruge YouTubes hjælpegruppe eller sende feedback til YouTube for at rapportere et produktproblem.

Kom godt i gang: Få svar på de oftest stillede spørgsmål

Få flere oplysninger:

• Tilmeld dig YouTube TV
• Understøttede enheder
• Tilgængelige netværk og lokationer
• Opdater fakturering og betalinger for YouTube TV
• Delte medlemskaber og familiegrupper
• Se YouTube TV på dit tv 

Forsøger du at opsige dit YouTube TV-basisabonnement? Følg vejledningen i denne artikel. 

 

Få hjælp fra YouTubes hjælpegruppe

Du kan få mere support og hjælp til YouTube på vores sociale kanaler:

• Twitter: Tweet dine spørgsmål til @TeamYouTube.
• YouTubes hjælpeforum: Skab kontakt til og del erfaringer med andre YouTube TV-medlemmer.
• YouTube TV's hjælpekanal: Få flere oplysninger om YouTube TV via videoer på hjælpekanalen YouTube Help.

Indsend produktfeedback, og rapportér et problem

Din feedback hjælper os med at forstå din oplevelse på YouTube TV. Sådan indsender du feedback eller rapporterer et problem:

• Åbn YouTube TV-appen, eller gå til YouTube TV i en webbrowser.
• Vælg dit profilbillede Send feedback.

Hvis du har brug for hjælp til at løse et problem, kan du kontakte YouTube TV Support.

Kontakt YouTube TV Support

Du kan altid kontakte YouTube TV Support. 

1. Klik på Hjælp på navigationslinjen.
2. Klik på Kontakt os under "Har du brug for mere hjælp?".
3. Følg vejledningen for at chatte med vores YouTube TV-supportteam.

Der er følgende muligheder:

• Chat : Få øjeblikkelig hjælp fra vores eksperter via chat.
• Mail : Modtag svar via mail inden for 24 timer.
• Anmod om et opkald : Tal med en supportspecialist.