Получаване на поддръжка и изпращане на отзиви

 
 
Имате въпрос относно членството в YouTube TV? Специалистите от екипа ни за поддръжка са на ваше разположение!Можете също да се свържете с общността за помощ в YouTube или да изпратите отзиви до YouTube, за да подадете сигнал за проблем с продукта.

Първи стъпки: Намерете отговори на въпросите, които най-силно ви вълнуват

Научете повече за:

Опитвате се да анулирате основния си план за YouTube TV? Изпълнете стъпките в тази статия.
 

Свързване с общността за помощ на YouTube

За допълнителна поддръжка прегледайте социалните ни канали за помощ в YouTube:

Изпращане на отзиви за продукта и подаване на сигнал за проблем

Отзивите ни дават по-ясна представа за практическата ви работа с YouTube TV. За да изпратите отзиви или да подадете сигнал за проблем:

  • Отворете приложението YouTube TV или страницата YouTube TV в уеб браузър.
  • Изберете снимката на потребителския си профил  и след това Изпращане на отзиви.

Ако имате нужда от помощ при разрешаването на даден проблем, свържете се с екипа на YouTube TV за поддръжка.

Връзка с екипа на YouTube TV за поддръжка

По всяко време можете да се свържете с екипа на YouTube TV за поддръжка.

  1. Кликнете върху Помощ  в лентата за навигация.
  2. Под Имате нужда от още помощ? кликнете върху Свържете се с нас.
  3. Изпълнете подканите, за да разговаряте с екипа на YouTube TV за поддръжка.

Опциите включват:

  • Разговор : Получавайте незабавна помощ от експертите ни чрез разговор.
  • Имейл  : Получавайте отговор по имейл в рамките на 24 часа.
  • Заявяване на обаждане  : Разговаряйте със специалист от екипа за поддръжка.

Това полезно ли бе?

Как можем да направим подобрения?

Нуждаете се от още помощ?

Изпробвайте следните стъпки:

Търсене
Изчистване на търсенето
Затваряне на търсенето
Главно меню
10964251738346240677
true
Търсене в Помощния център
true
true
true
true
true
1025958
false
false