Возникли вопросы о подписке YouTube TV? Обратитесь к нашим специалистам. Ещё вы можете общаться и обмениваться опытом с другими подписчиками на справочном форуме YouTube или отправлять отзывы на YouTube, когда сталкиваетесь с неполадками.
Ответы на основные вопросы
Рекомендуем прочитать:
- Как подписаться на YouTube TV
- Поддерживаемые устройства
- Телесети и доступность в разных регионах
- Обновление платежной информации для YouTube TV
- Семейные и общие подписки
- Просмотр YouTube TV на телевизоре
Хотите отменить основной план YouTube TV? Следуйте инструкциям в этой статье.
Справочные сообщества YouTube
Вот список ресурсов, где можно получить дополнительную помощь:
- Твиттер. Задайте вопрос на странице @TeamYouTube.
- Справочный форум YouTube. Общайтесь и делитесь опытом с другими подписчиками YouTube TV.
- Канал YouTube Help. Посмотрите плейлист с видео о YouTube TV.
Как оставить отзыв или сообщить о проблеме
Ваши отзывы очень важны для нас. Благодаря им мы делаем YouTube TV лучше. Чтобы поделиться своим мнением или сообщить о проблеме, сделайте следующее:
- Откройте приложение или сайт YouTube TV.
- Нажмите на фото профиля Отправить отзыв.
Если вам нужна помощь в устранении неполадки, свяжитесь со службой поддержки YouTube TV.
Как связаться со службой поддержки YouTube TV
Обратиться к специалистам службы поддержки можно в любой момент.
- Нажмите Справка на панели навигации.
- Под заголовком Нужна помощь? нажмите Свяжитесь с нами.
- Следуйте подсказкам на экране.
Варианты:
- Написать в чат и получить ответ сразу же.
- Написать электронное письмо и получить ответ в течение 24 часов.
- Запросить телефонный звонок .