Configurar sua rede doméstica para assistir sem limites de tela

Quando você assina o complemento 4K Plus (disponível no YouTube TV) ou o NFL Sunday Ticket (disponível no YouTube ou YouTube TV), não há limite para o número de telas simultâneas que você pode assistir em casa. Ao comprar o 4K Plus ou o NFL Sunday Ticket, você tem acesso a transmissões ilimitadas de conteúdo do Base Plan do YouTube TV (com o 4K Plus) ou a transmissões ilimitadas da programação do NFL Sunday Ticket (com esse pacote), desde que você assista usando sua rede Wi-Fi doméstica.

Saiba abaixo como configurar sua rede doméstica em uma smart TV e como isso funciona para assinantes do 4K Plus e do NFL Sunday Ticket.

Configurar sua rede doméstica e assistir transmissões ilimitadas em casa

Para definir a rede Wi-Fi atual como a rede doméstica do YouTube TV, acesse as configurações dessa plataforma:

Observação: no momento, a configuração da rede doméstica só está disponível em smart TVs. Planejamos incluir essa opção em outros dispositivos no futuro.

  1. Abra o app YouTube TV na sua televisão.
  2. Selecione sua foto do perfil  e Configurações e Limites de transmissão.
  3. Na parte de baixo da tela, selecione Definir rede atual como local

Depois que a rede doméstica for atualizada, será exibido o pop-up com a mensagem "Conectado à sua rede doméstica". Você terá acesso a transmissões ilimitadas enquanto houver conexão com essa rede Wi-Fi.

Saiba mais sobre transmissões ilimitadas em casa

Quantas vezes posso configurar minha rede doméstica?

Você pode mudar sua rede doméstica até 3 vezes em 30 dias.

Estou pagando pelo NFL Sunday Ticket. Por que estou atingindo um limite de transmissões no conteúdo do YouTube TV?

Os assinantes do NFL Sunday Ticket têm acesso a transmissões ilimitadas de conteúdo relacionado a esse pacote. Assine o complemento 4K Plus para ter acesso a transmissões ilimitadas de conteúdo do Base Plan do YouTube TV.

Posso configurar minha rede doméstica em um dispositivo móvel ou computador? 

Você só pode fazer isso em uma smart TV. 

Sou assinante do YouTube TV. Por que a opção "Definir rede atual como local" não aparece nas configurações do YouTube TV?

Se você não tiver comprado o complemento 4K Plus ou o NFL Sunday Ticket, não vai encontrar a opção de configurar o Wi-Fi atual como sua rede doméstica.

Estou usando um plano família do YouTube TV. Por que a opção "Definir rede atual como local" não aparece nas configurações do YouTube TV?

Se você assinar um plano família do YouTube TV, só o administrador da família vai poder definir a rede atual como local. Os membros não terão acesso a essa opção.
Quando o administrador da família atualizar a rede doméstica, os membros terão acesso a transmissões ilimitadas enquanto assistem vídeos nessa rede Wi-Fi.

Estou viajando no momento. Por que a opção "Definir rede atual como local" não aparece nas configurações do YouTube TV?

Você só pode configurar sua rede doméstica dentro da sua área residencial. Por isso, essa opção não será exibida quando você estiver longe desse local. 

Caso tenha se mudado recentemente, primeiro atualize sua área residencial na conta do YouTube TV. Depois disso, você vai conseguir configurar sua rede doméstica.

Terei transmissões ilimitadas quando assistir jogos em canais de TV locais?

Você terá acesso a transmissões ilimitadas só quando estiver assistindo conteúdo nos canais do NFL Sunday Ticket. Ao assistir jogos em canais de TV locais, você não terá acesso a transmissões ilimitadas na sua casa, a menos que tenha uma assinatura do 4K Plus.

Por que eu recebo uma mensagem de erro se deveria ter transmissões ilimitadas em casa?

Caso você receba uma mensagem de erro ao tentar assistir jogos por streaming, siga estas etapas de solução de problemas:

  1. Verifique se você está usando o app YouTube TV na sua smart TV. Se você está em um grupo familiar, precisa ser o administrador da família para configurar a rede doméstica. Os membros não podem configurar essa rede.
  2. Siga as etapas para configurar a rede doméstica. Depois disso, acesse Configurações e Limites de transmissão no app YouTube TV em cada televisão afetada e confirme se aparece a marca de seleção verde com a mensagem "Conectado à rede doméstica".
Observação: se a opção para configurar a rede doméstica ou a mensagem "Conectado à rede doméstica" não aparecer nessa tela, verifique se você fez login na conta certa e se está dentro da sua área residencial do YouTube TV (não está viajando, por exemplo).
  1. Tente redefinir sua rede doméstica se você ainda estiver recebendo uma mensagem de erro, como "Não foi possível atualizar. Tente de novo.", ou a marca de seleção verde não estiver aparecendo. 

Isso foi útil?

Como podemos melhorá-lo?

Precisa de mais ajuda?

Siga as próximas etapas:

Pesquisa
Limpar pesquisa
Fechar pesquisa
Menu principal
15825927441451852802
true
Pesquisar na Central de Ajuda
true
true
true
true
true
1025958
false
false