Як надіслати запит на повернення коштів за платні продукти YouTube
Якщо відео або функції, пов’язані з покупками на YouTube, не працюють належним чином, ви можете мати право на відшкодування.
Повернення коштів за деякі сервіси та підписки YouTube не передбачено. Якщо ваш запит буде схвалено, ви втратите доступ до відповідного контенту й отримаєте назад свої гроші протягом приблизного терміну повернення коштів.
Як надіслати запит на повернення коштів за сервіс або підписку YouTube
Як вирішити проблеми зі стягненням плати на YouTube
Щоб дізнатися більше про рахунок від YouTube або вирішити проблеми, натисніть кнопку нижче.
Маєте запитання щодо відповідності вимогам для відшкодування?
Ознайомтеся з нашими правилами відшкодування та дізнайтесь, як подати запит на повернення коштів, у наведених нижче статтях.
- Як повернути кошти за підписки YouTube Premium і Music Premium
- Як повернути кошти за фільми та серіали на YouTube
- Як повернути кошти за захід із платою за перегляд на YouTube
- Як повернути кошти за спонсорство на YouTube
- Як повернути кошти за Суперчат, супернаклейки та суперподяку
- Як надіслати запит на повернення коштів за YouTube TV
- Як повернути кошти за канал Primetime
- Повернення коштів у Google Play
- Повернення коштів в App Store
- Як вирішувати проблеми з поверненням коштів на YouTube
- Як повідомити про неавторизоване стягнення коштів
- Як зв’язатися з командою служби підтримки YouTube щодо платних продуктів