Ilmoitus

Saamme tällä hetkellä paljon tukipyyntöjä. Vastauksen saaminen sähköpostin, chatin ja Twitterin (@TeamYouTube) kautta lähetettyihin kysymyksiin kestää tavallista kauemmin.

Hyvityksen pyytäminen YouTuben maksullisista tuotteista

Jos YouTube-ostoksiisi liittyvät videot tai ominaisuudet eivät toimi kuvatulla tavalla, voit olla oikeutettu hyvitykseen.

Joidenkin YouTuben palvelujen ja jäsenyyksien maksuja ei hyvitetä. Jos hyvitys myönnetään, et voi enää käyttää sisältöä ja sinulle palautetaan maksamasi summa arvioitujen hyvitysaikojen kuluessa.

Hyvityksen pyytäminen YouTube-palvelusta tai ‐jäsenyydestä

Ohjeita YouTube-veloitusten ongelmatilanteisiin

Klikkaa alla olevaa painiketta, jos haluat ratkaista YouTube-laskuun liittyviä ongelmia tai saada lisätietoja laskusta.

RATKAISE YOUTUBE-VELOITUSONGELMA


Kysyttävää hyvitysoikeudesta?

Tutustu hyvityskäytäntöihimme ja lue lisää hyvityksen pyytämisestä alla olevista artikkeleista.

Tarvitsetko lisäapua?

Kokeile näitä vaiheita:

Haku
Tyhjennä haku
Sulje haku
Google-sovellukset
Päävalikko
6470414142270418706
true
Ohjekeskushaku
true
true
true
true
true
59