طلب استرداد الأموال المدفوعة مقابل منتجات في YouTube
إذا لم تعمل الفيديوهات أو الميزات المرتبطة بعمليات الشراء التي أجريتها على YouTube كما هو محدّد، قد تكون مؤهلاً لطلب استرداد الأموال.
لا يمكن استرداد الأموال المدفوعة مقابل بعض الخدمات والاشتراكات على YouTube. إذا تمت الموافقة على طلب استرداد الأموال، لن تتمكّن من مشاهدة المحتوى وسنردّ لك أموالك استنادًا إلى الأطر الزمنية لردّ الأموال.
طلب استرداد الأموال المدفوعة مقابل خدمة أو اشتراك في YouTube
هل لديك أي أسئلة عن الأهلية لاسترداد الأموال؟
يمكنك الاطّلاع على سياسات ردّ الأموال والتعرّف على كيفية طلب استرداد الأموال في المقالات أدناه
- ردّ الأموال المدفوعة مقابل الاشتراك في YouTube Premium وMusic Premium
- ردّ الأموال المدفوعة مقابل الأفلام والعروض على YouTube
- عمليات ردّ الأموال المدفوعة على الفعاليات التي تتطلب الدفع لكل مشاهدة في YouTube
- ردّ الأموال المدفوعة مقابل الانتساب إلى القنوات في YouTube
- ردّ الأموال المدفوعة مقابل ميزات Super Chat و"الملصقات العجيبة" و"شكرًا"
- ردّ الأموال من "متجر Google Play"
- ردّ الأموال المدفوعة على أجهزة Apple
- تحديد المشاكل في طلبات استرداد الأموال على YouTube وحلّها
- الإبلاغ عن رسوم غير مصرّح بها
- التواصل مع فريق الدعم في YouTube بشأن المنتجات المدفوعة