Canlı sohbeti denetleme

Canlı sohbeti denetleyerek kitlenizle etkileşim kurabilir ve canlı yayın deneyiminizi kendinize uygun şekilde ayarlayabilirsiniz. YouTube, hem kendinizi hem de izleyicilerinizi güvende tutmanız için gerekli araçları sunar.

Not: Canlı sohbete katılan herkes, diğer kullanıcıları bildirebilir veya engelleyebilir.

How to Moderate Live Chat on YouTube

Canlı sohbetinizden önce

Bu denetleme araçlarının ayarlarını yaparak canlı sohbet oturumunuza hazırlanın. Bu araçlardan bazıları canlı yayın sırasında ve sonrasında da kullanılabilir.

Abonelere özel canlı sohbet

Canlı sohbetinizi yalnızca abonelere sunabilir ve bu özellikten yararlanabilmeleri için izleyicilerin abone olmaları gereken süreyi belirleyebilirsiniz. Bu ayar, canlı yayın veya ilk gösterim yapılmadan önce ve yapılırken değiştirilebilir.

İlk gösterimlerde abonelere özel canlı sohbeti etkinleştirmek için:

1. YouTube Studio'da oturum açın.
2. İçerik bölümünde, güncellemek istediğiniz ilk gösterimi seçin.
3. Ayrıntılar bölümünde Daha fazla göster Canlı sohbet'e gidin.
4. Katılımcılar modunda Aboneler'i seçin.

Abonelere özel sohbeti etkinleştirdiğinizde kitlenize, sohbetin etkinleştirildiği hakkında bildirim gönderilir. Ayrıca mesaj gönderebilmek için kullanıcıların abone olmaları gereken süre belirlenebilir.

Yavaş mod ve abonelere özel sohbet aynı anda etkinleştirilebilir. Üyelere özel sohbet ve abonelere özel sohbet aynı anda etkinleştirilemez.

Abonelere özel sohbeti etkinleştirmek için:

1. Canlı Yayın Kontrol Odası'na gidin.
2. Canlı yayınınızdan Düzenle'yi tıklayın.
3. Canlı sohbet'i tıklayın.
4. "Kimler mesaj gönderebilir?" bölümünün altından Aboneler'i seçin.
5. İsteğe bağlı: Canlı sohbet mesajı gönderebilecek izleyicilerin ne kadar süreyle kanalınıza abone olması gerektiğini belirleyin.
6. Kaydet'i tıklayın.

Not: Abonelere özel canlı sohbete katılan izleyicilerin kanala abone olduğu, diğer izleyiciler tarafından görülebilir.

Üyelere özel canlı sohbet

Üyelerinize özel canlı sohbet oturumları yürütebilirsiniz. Bilgisayarınızda üyelere özel canlı sohbeti açmak için:

1. YouTube Studio'da oturum açın.
2. Sağ üstte OLUŞTUR Canlı yayın başlat'ı tıklayın.
3. Sol kısımdaki Canlı yayın'ı tıklayın.
4. Canlı yayın oluşturun:
   1. Geçmiş bir canlı yayını kopyalamak için: Geçmiş bir canlı yayını seçip Aynı ayarları kullan'ı tıklayın.
   2. Yeni bir canlı yayın oluşturmak için: Canlı yayın bilgilerinizi girip Yayın oluştur'u tıklayın.
5. Sağ üst kısımdan Düzenle'yi tıklayın.
6. "Canlı sohbet" altından Üyelere özel sohbeti etkinleştir'i seçin.
7. Kaydet'i tıklayın.

İlk gösterimlerde üyelere özel sohbeti etkinleştirmek için:

1. YouTube Studio'da oturum açın.
2. İçerik bölümünde, güncellemek istediğiniz ilk gösterimi seçin.
3. Ayrıntılar bölümünde Daha fazla göster Canlı sohbet'e gidin.
4. Katılımcılar modunda Aboneler'i seçin.

Canlı yorum modu

Canlı sohbeti, yayın sırasında yalnızca onaylanan kullanıcıların canlı sohbete katılmasına izin verilecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Yalnızca seçtiğiniz kullanıcılar canlı sohbette mesaj gönderebilir. Diğer izleyiciler, canlı yayın veya ilk gösteriminiz sırasında bu mesajları görüntüleyebilir.

1. YouTube Studio'da oturum açın.
2. Sağ üstten OLUŞTUR Canlı yayın başlat'ı tıklayın.
3. Özelleştirme bölümünde Canlı sohbet kutusunu işaretleyerek canlı sohbeti etkinleştirin.
4. Canlı yorum seçeneğini belirleyerek etkinleştirin. (Onaylanan kullanıcılar listesini topluluk ayarlarında güncelleyebilirsiniz).
5. İsteğe bağlı: Kanal URL'lerini onaylanan kullanıcılar listesine ekleyin. Not: "Onaylanan Kullanıcılar" listenizde hiçbir kanal yoksa kanalınız, canlı sohbeti kullanan tek onaylı kullanıcı olur.
6. Kaydetmek için İleri'yi tıklayın.

İlk gösterimler için canlı yorum modunu etkinleştirmek isterseniz:

1. YouTube Studio'da oturum açın.
2. İçerik bölümünde, güncellemek istediğiniz ilk gösterimi seçin.
3. Ayrıntılar bölümünde Daha fazla göster Canlı sohbet'e gidin.
4. Katılımcılar modunda Aboneler'i seçin.

Moderatör atama

Moderatörler, topluluğunuz için olumlu ve güvenli bir kanal deneyimi oluşturma konusunda destek alabileceğiniz kişilerdir. Kullanıcıların videoya yaptığı yorumları veya katılımcıların yayındaki canlı sohbette gönderdikleri mesajları incelemeye ve yönetmeye yardımcı olurlar. Standart moderatör ve yönetici moderatör olmak üzere iki tür moderatör vardır. Yönetici moderatörler, standart moderatörlere kıyasla daha fazla izne sahiptir. Daha fazla bilgi edinin.

YouTube uygulaması

1. YouTube uygulamasını açın.
2. Artı simgesine ve ardından Canlı'ya basarak canlı yayın ile canlı sohbeti başlatın.
3. Bir sohbet mesajının yanından menüyü tıklayın ve "Yönetici moderatör olarak ekle" veya "Standart moderatör olarak ekle" seçeneklerinden birini belirleyin.

YouTube Studio uygulaması

1. YouTube Studio'yu açın.
2. Sol kısımdan Ayarlar Topluluk'u tıklayın.
3. Otomatik Filtreler sekmesindeki "Yönetici moderatörler" veya "Standart moderatör" kutusuna kanal URL'sini girin.
4. Kaydet'i tıklayın.

Belirli kelimeleri içeren mesajları engelleme

Belirli kelimeleri içeren veya bu kelimelerle yakından eşleşen canlı sohbet mesajlarını engellemek için YouTube Studio'da engellenen kelimeler listesi oluşturun.

1. YouTube Studio'yu açın.
2. Sol kısımdan Ayarlar Topluluk'u tıklayın.
3. Otomatik Filtreler sekmesi "Engellenen kelimeler" bölümüne giderek engellenen kelime listesi oluşturun. Bu listedeki kelimeleri içeren mesajlar, canlı sohbetinizde engellenir.
4. Kaydet'i tıklayın.

Uygunsuz olabilecek canlı sohbet mesajlarını inceleme için bekletme

YouTube'un, uygunsuz olabilecek canlı sohbet mesajlarını bekletmesini sağlayabilirsiniz. Bu seçeneği etkinleştirirseniz sistemimizin tespit ettiği canlı sohbet mesajları, incelenmek üzere sohbet akışında bekletilecektir. Bu sohbet mesajlarını gösterme veya bildirme konusunda son kararı siz verirsiniz. Hiçbir sistem mükemmel olmasa da bu özellik, canlı yayında canlı sohbet mesajlarını denetlemenizi kolaylaştırabilir.

"İnceleme için beklet" özelliğini açma veya kapatma

1. YouTube Studio'ya gidin.
2. Sol kısımdan Ayarlar Topluluk Varsayılanlar'a dokunun.
3. "Canlı sohbet mesajlarınız" bölümünde Uygunsuz olabilecek sohbet mesajlarını inceleme için beklet seçeneğini işaretleyin veya işaretini kaldırın.

"İnceleme için beklet" seçeneğini etkinleştirdikten sonra YouTube'un beklettiği mesajları gizleyebilir veya gösterebilirsiniz.

• GÖSTER'i seçerseniz sohbet mesajları, gönderildikleri anda sohbet akışında gösterilir.
• GİZLE'yi seçerseniz sohbet mesajları izleyicilerden gizlenir.
• Hiçbir işlem yapmazsanız sohbet mesajları, izleyicilerden gizlenmeye devam eder.

Yavaş mod

Yavaş mod, yorumlar arasında süre sınırı belirleyerek kullanıcıların yorum yapabileceği sıklığı sınırlamanızı sağlar. Kanal sahibi, moderatörler ve YouTube kanal üyeleri bu sınırdan etkilenmez.

Canlı Yayın Kontrol Odası Canlı yayın'da etkinleştirme

1. Canlı yayın oluşturun.
2. Düzenle'yi tıklayın.
3. Özelleştirme'yi tıklayın.
4. "Mesajlar arasındaki süre" bölümünün altında Yavaş mod'u işaretleyin. Katılımcıların iki mesaj gönderimi arasında beklemesini istediğiniz süreyi girin.

Canlı sohbeti açma veya kapatma

Canlı sohbeti etkinlik başladıktan sonra bile istediğiniz zaman açıp kapatabilirsiniz. İlk gösterimlerde canlı sohbeti devre dışı bırakamazsınız.

Sağ üst kısımdan Düzenle Canlı sohbet Canlı sohbeti etkinleştir'i tıklayın.

Canlı sohbetiniz sırasında

Moderasyon etkinliğini canlı sohbet akışında yönetme

Moderasyon etkinliğini canlı sohbet feed'lerinde etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Canlı sohbet moderasyonu varsayılan olarak devre dışıdır.

Canlı sohbet akışında

1. Canlı sohbet akışında üç nokta simgesini tıklayın.

2. Ardından, Diğer Moderasyon etkinliğini aç/kapat'ı tıklayın.

İpucu: Tarayıcınızın önbelleğini temizlediyseniz veya birden fazla kanalınız varsa moderasyon etkinliğinin durumunu, moderasyon etkinlik ayarlarından kontrol edebilirsiniz.

Canlı sohbet akışında mesajları ve izleyicileri denetleme

Bilgisayarınızda, sohbet akışını duraklatmak ve imlecinizi mesajların üzerine getirmek için klavyenizdeki "ALT" / "Option" tuşunu basılı tutun. Aşağıdaki seçenekleri görürsünüz:

• Mesajı silme
• Kullanıcıyı geçici bir süre engelleme
• Kullanıcıyı sohbet mesajı akışında veya kanalınızdaki yorumlar bölümünde gizleme

İpucu: Moderatörler canlı sohbet katılımcıları hakkında bilgi edinmek için doğrudan katılımcıların kanallarına gidebilir.

• Bilgisayarda: Fareyle bir mesajın üzerine gelip Diğer'i ve ardından Kanala git'i tıklayın.
• Mobil cihazlarda: Bir mesaja ve ardından Kanala git'e dokunun.

Canlı sohbet akışından Kanal Etkinliği'ne erişme

Not: Şu anda yalnızca bilgisayarlarda kullanılabilir.

Sizinle birlikte moderatörler de menüden Kanal etkinliği'ni tıklayarak canlı sohbet akışında herkese açık kullanıcı geçmişine erişebilir. Aşağıdaki bilgiler görüntülenebilir:

• Kullanıcının herkese açık profil resmi
• Kullanıcının herkese açık kullanıcı adı
• YouTube'a katılma tarihi
• Kullanıcının abone sayısı
• Herkese açık canlı sohbet mesajları (yayın başına maksimum 50 mesaj)

Kullanıcı geçmişinde, geçen yıl kullanıcıyla ilgili gerçekleştirilen moderasyon işlemlerinin toplam sayısı da yer alır:

• Silinen mesaj
• Engelleme
• Gizleme

Canlı sohbette izleyicileri gizleme veya gösterme

Genellikle, kuralları ve uyarıları yoksayıp sürekli olarak uygunsuz mesajlar gönderen katılımcılar kanalda gizlenir. Kanalda gizlediğiniz kullanıcıların sohbet mesajları ve yorumları diğer izleyicilere gösterilmez. YouTube, gizlenen kullanıcılara bunu bildirmez.

Canlı sohbet akışında

1. Canlı sohbet akışında gizlemek istediğiniz izleyicinin mesajını bulun.
2. Mesajın yanından Diğer Kullanıcıyı gizle'yi tıklayın.

YouTube Studio'da

1. YouTube Studio'yu açın.
2. Sol kısımdan Ayarlar Topluluk'u tıklayın.
3. Otomatik Filtreler sekmesi "Gizli kullanıcılar" bölümünde gizlemek istediğiniz izleyicinin adını girin.
4. Bir izleyiciyi göstermek için adının yanındaki X simgesini tıklayın. Artık bu izleyiciler kanalınıza yorum bırakabilir ve canlı sohbet mesajları gönderebilir.
5. Kaydet'i tıklayın.

Not: Bu işlem, kullanıcıyı yorumlar bölümünde de gizler. Gizlediğiniz kullanıcıları, Topluluk Ayarları'nın Gizli Kullanıcılar bölümünde görebilirsiniz.

Canlı sohbetinizden sonra

Canlı sohbeti tekrar oynatma

Canlı yayın sona erdiğinde, canlı sohbeti tekrar oynatma özelliği tüm yayın arşivlerinde kullanılabilir. Bu özellik, sohbeti canlı yayın sırasında gösterildiği şekliyle, yayının yanında tekrar oynatır. Canlı sohbeti tekrar oynatma, tüm canlı yayınlarınız için varsayılan olarak etkindir.

Canlı sohbeti tekrar oynatmayı devre dışı bırakmak için:

1. youtube.com/my_videos adresine gidin.
2. Canlı yayınlar sekmesini tıklayın.
3. Bir video seçin.
4. Özelleştirme sekmesini tıklayın.
5. "Canlı sohbeti tekrar oynatma" seçeneğinin yanındaki kutunun işaretini kaldırın.

Canlı sohbet geçmişini görüntüleme veya silme

YouTube canlı yayınları sırasında katıldığınız Canlı sohbetleri görüntüleyebilirsiniz.

1. Geçmiş'e gidin.
2. Sayfanın sağ kısmında Canlı sohbet'i tıklayın.
3. Aşağı kaydırıp canlı sohbet mesajını bulun. Silmek için üzerine gelip X simgesini tıklayın.

Varsa sponsorlu sohbetlerinizi ve Süper Chat mesajlarınızı da görebilirsiniz. Canlı yayın sonrasında silinen Süper Chat mesajları için geri ödeme yapılmaz.

Not: Kullanıcılardan alınan bildirimler sonucunda, yayınınızın veya canlı sohbetinizin içeriğinin Topluluk Kurallarımızı ihlal etmesi durumunda YouTube, videonuzda canlı sohbeti devre dışı bırakabilir.

Yayınınız sona erdikten sonra yorumları görüntüleme

Canlı yayınınız sona erdikten sonra canlı sohbet kullanılamaz ancak yorumlar video oynatıcının altında gösterilir.