लाइव चैट को मॉडरेट करके, दर्शकों से बातचीत की जा सकती है और लाइव स्ट्रीम को पसंद के मुताबिक बनाया जा सकता है. YouTube आपको ऐसे टूल उपलब्ध कराता है जिनसे आपको और आपके दर्शकों को सुरक्षित रखने में मदद मिलती है.
ध्यान दें: लाइव चैट में हिस्सा लेने वाले लोग, उस चैट में मैसेज करने वाले किसी दूसरे व्यक्ति की शिकायत कर सकते हैं या उसे ब्लॉक कर सकते हैं.
How to Moderate Live Chat on YouTube
लाइव चैट शुरू करने से पहले
लाइव चैट सेशन शुरू करने से पहले, मॉडरेट करने में मदद करने वाले इन टूल को सेट अप करें. इनमें से कुछ टूल लाइव स्ट्रीम के दौरान और उसके बाद भी इस्तेमाल किए जा सकते हैं.
सिर्फ़ सदस्यों के लिए उपलब्ध लाइव चैट की सुविधालाइव चैट की सुविधा सिर्फ़ सदस्यों के लिए उपलब्ध कराई जा सकती है. यह भी तय किया जा सकता है कि लाइव चैट में शामिल होने के लिए, दर्शकों को कितने समय पहले से चैनल का सदस्य होना ज़रूरी है. इस सेटिंग को, लाइव स्ट्रीम या प्रीमियर से पहले और उसके दौरान बदला जा सकता है.
अगर आपको प्रीमियर पर, सिर्फ़ सदस्यों के लिए उपलब्ध लाइव चैट की सुविधा चालू करनी है, तो:
- YouTube Studio में साइन इन करें.
- कॉन्टेंट टैब से वह प्रीमियर चुनें जिसे आपको अपडेट करना है.
- 'ज़्यादा जानकारी' में, ज़्यादा दिखाएं
लाइव चैट पर जाएं.
- लाइव चैट में हिस्सा लेने की अनुमति देने वाले मोड में जाकर, सदस्य को चुनें.
सिर्फ़ सदस्यों के लिए उपलब्ध लाइव चैट की सुविधा चालू करने पर, इसकी सूचना दर्शकों को भेजी जाएगी. उन्हें यह जानकारी भी मिलेगी कि कितने समय पहले से चैनल की सदस्यता होने पर वे लाइव चैट मैसेज भेज सकेंगे.
धीमे मोड की सुविधा और सिर्फ़ सदस्यों के लिए चैट की सुविधा को एक साथ चालू किया जा सकता है. हालांकि, सिर्फ़ सदस्यों के लिए चैट की सुविधा और पैसे चुकाकर बने सदस्यों के लिए चैट की सुविधा एक साथ चालू नहीं की जा सकती.
सिर्फ़ सदस्यों के लिए चैट की सुविधा चालू करने के लिए:
- 'लाइव कंट्रोल रूम' पेज पर जाएं.
- अपनी लाइव स्ट्रीम में, बदलाव करें पर क्लिक करें.
- लाइव चैट पर क्लिक करें.
- “कौन मैसेज भेज सकता है” में जाकर, सदस्य को चुनें.
- ज़रूरी नहीं: यह चुनें कि लाइव चैट मैसेज भेजने के लिए, दर्शकों के पास कितने समय पहले से आपके चैनल की सदस्यता होनी चाहिए.
- सेव करें पर क्लिक करें.
पैसे चुकाकर बने सदस्यों के लिए उपलब्ध लाइव चैट की सुविधा
- YouTube Studio में साइन इन करें.
- स्क्रीन पर सबसे ऊपर दाईं ओर, बनाएं
- बाईं ओर दिए गए मेन्यू में, स्ट्रीम पर क्लिक करें.
- स्ट्रीम बनाएं:
- पिछली स्ट्रीम कॉपी करने के लिए: पिछली स्ट्रीम को चुनें और सेटिंग का फिर से इस्तेमाल करें पर क्लिक करें.
- नई स्ट्रीम शुरू करने के लिए: अपनी स्ट्रीम की जानकारी डालें और स्ट्रीम बनाएं पर क्लिक करें.
- सबसे ऊपर दाईं ओर, बदलाव करें पर क्लिक करें.
- "लाइव चैट" में जाकर, पैसे चुकाकर बने सदस्यों के लिए चैट चालू करें को चुनें.
- सेव करें पर क्लिक करें.
अगर आपको प्रीमियर पर, पैसे चुकाकर बने सदस्यों के लिए उपलब्ध लाइव चैट की सुविधा चालू करनी है, तो:
- YouTube Studio में साइन इन करें.
- कॉन्टेंट टैब से वह प्रीमियर चुनें जिसे आपको अपडेट करना है.
- ज़्यादा जानकारी में, ज़्यादा दिखाएं
- लाइव चैट में हिस्सा लेने की अनुमति देने वाले मोड में जाकर, सदस्य को चुनें.
लाइव कमेंट्री मोड
लाइव स्ट्रीम सेशन के दौरान लाइव चैट में, सिर्फ़ उन लोगों को हिस्सा लेने के लिए चुना जा सकता है जिन्हें आपने पहले से अनुमति दी है. इस टूल का इस्तेमाल करने पर, लाइव चैट में वे लोग ही मैसेज कर पाएंगे जिन्हें आपने चुना है. दूसरे दर्शक इन मैसेज को लाइव स्ट्रीम या प्रीमियर के दौरान सिर्फ़ देख पाएंगे.
- YouTube Studio में साइन इन करें.
- स्क्रीन पर सबसे ऊपर दाईं ओर, बनाएं
- लाइव चैट की सुविधा को चालू करने के लिए, 'पसंद के मुताबिक बनाएं' सेक्शन में जाकर लाइव चैट का बॉक्स चुनें.
- लाइव कमेंट्री मोड चालू करें. कम्यूनिटी सेटिंग में जाकर, अनुमति पा चुके उपयोगकर्ता सूची अपडेट की जा सकती है.
- ज़रूरी नहीं: अनुमति पा चुके उपयोगकर्ताओं की सूची में चैनल के यूआरएल जोड़ें. ध्यान दें: अगर अनुमति पा चुके उपयोगकर्ता सूची में कोई चैनल नहीं जोड़ा गया है, तो चैनल के तौर पर सिर्फ़ आपके चैनल को ही लाइव चैट में हिस्सा लेने की अनुमति मिलेगी.
- सेव करने के लिए, आगे बढ़ें पर क्लिक करें.
अगर आपको प्रीमियर के लिए लाइव कमेंट्री मोड को चालू करना है, तो:
- YouTube Studio में साइन इन करें.
- कॉन्टेंट टैब से वह प्रीमियर चुनें जिसे आपको अपडेट करना है.
- ज़्यादा जानकारी में, ज़्यादा दिखाएं
- लाइव चैट में हिस्सा लेने की अनुमति देने वाले मोड में जाकर, सदस्य को चुनें.
मॉडरेटर की भूमिका असाइन करना
YouTube ऐप्लिकेशन
- YouTube ऐप्लिकेशन
खोलें.
- लाइव स्ट्रीम शुरू करने के लिए, 'प्लस' पर क्लिक करें. इसके बाद, लाइव चैट शुरू करने के लिए, 'लाइव' पर क्लिक करें.
- चैट मैसेज के बगल में मौजूद, मेन्यू
पर क्लिक करें. इसके बाद, ”मैनेजिंग मॉडरेटर के तौर पर जोड़ें” या “स्टैंडर्ड मॉडरेटर के तौर पर जोड़ें” को चुनें.
खोलें.YouTube Studio ऐप्लिकेशन
- YouTube Studio खोलें.
- बाईं ओर मौजूद, सेटिंग
- अपने-आप काम करने वाले फ़िल्टर टैब में जाकर, “मैनेजिंग मॉडरेटर” या “स्टैंडर्ड मॉडरेटर” बॉक्स में चैनल का यूआरएल डालें.
- सेव करें पर क्लिक करें.
कुछ खास शब्दों वाले मैसेज ब्लॉक करना
- YouTube Studio खोलें.
- बाईं ओर मौजूद, सेटिंग
- अपने-आप काम करने वाले फ़िल्टर टैब
- सेव करें पर क्लिक करें.
आपत्तिजनक लगने वाले लाइव चैट मैसेज को समीक्षा के लिए रोकना
- YouTube Studio पर जाएं.
- बाईं ओर, सेटिंग
- “आपकी लाइव चैट के मैसेज” में जाकर, आपत्तिजनक लगने वाले चैट मैसेज को समीक्षा के लिए रोकें के बगल में बने चेकबॉक्स पर, सही का निशान लगाएं या हटाएं.
- दिखाएं चुनने पर, चैट स्ट्रीम में कोई भी नया चैट मैसेज, लिखे जाने के साथ ही दिखने लगेगा.
- छिपाएं चुनने पर, दर्शकों को चैट मैसेज नहीं दिखेंगे.
- अगर आपने कोई भी विकल्प नहीं चुना है, तो दर्शकों को चैट मैसेज नहीं दिखेंगे.
धीमा मोड
स्ट्रीमिंग- लाइव स्ट्रीम बनाएं.
- बदलाव करें पर क्लिक करें.
- पसंद के मुताबिक बनाएं पर क्लिक करें.
- "मैसेज भेजने में देरी" में जाकर, धीमा मोड चुनें. यह जानकारी डालें कि लाइव चैट में हिस्सा लेने वालों को एक मैसेज भेजने के बाद, अगला मैसेज भेजने के लिए कितना इंतज़ार करना पड़ेगा.
लाइव चैट की सुविधा को चालू या बंद करना
लाइव चैट की सुविधा को कभी भी चालू या बंद किया जा सकता है. इवेंट शुरू होने के बाद भी ऐसा किया जा सकता है. प्रीमियर के दौरान, लाइव चैट की सुविधा बंद नहीं की जा सकती.
सबसे ऊपर दाईं ओर, बदलाव करें
लाइव चैट के दौरान
लाइव चैट फ़ीड में, चैट मॉडरेट करने की गतिविधि मैनेज करना
लाइव चैट फ़ीड में, मॉडरेट करने की गतिविधि को चालू या बंद किया जा सकता है. डिफ़ॉल्ट रूप से, लाइव चैट को मॉडरेट करने की सेटिंग बंद रहती है.
लाइव चैट फ़ीड से गतिविधि मैनेज करना
- लाइव चैट फ़ीड में, ज़्यादा
-
इसके बाद, ज़्यादा
सलाह: अगर आपने ब्राउज़र की कैश मेमोरी मिटाई है या आपके पास दूसरे चैनल हैं, तो मॉडरेट करने की गतिविधि चालू या बंद होने की जानकारी देखने के लिए उसकी सेटिंग पर जाएं.
लाइव चैट फ़ीड में, मैसेज और दर्शकों को मॉडरेट करना
- मैसेज को मिटाएं.
- दर्शक को कुछ समय के लिए मैसेज भेजने से रोकें.
- अपने चैनल के चैट मैसेज फ़ीड या टिप्पणियों वाले सेक्शन से दर्शक को छिपाएं.
जानकारी: लाइव चैट में शामिल किसी व्यक्ति के चैनल पर जाकर, मॉडरेटर उस व्यक्ति के बारे में जान सकते हैं.
- कंप्यूटर पर: मैसेज के ऊपर कर्सर घुमाने के बाद, ज़्यादा
- मोबाइल पर: मैसेज पर टैप करें और फिर चैनल पर जाएं पर टैप करें.
लाइव चैट फ़ीड से चैनल की गतिविधि ऐक्सेस करना
- उपयोगकर्ता की सार्वजनिक प्रोफ़ाइल फ़ोटो
- उपयोगकर्ता का सार्वजनिक हैंडल
- YouTube से जुड़ने की तारीख
- उपयोगकर्ता के सदस्यों की संख्या
- लाइव चैट पर किए गए सार्वजनिक मैसेज (हर स्ट्रीम के ज़्यादा से ज़्यादा 50 मैसेज)
इसमें यह जानकारी भी दिखेगी कि पिछले साल उपयोगकर्ता के ख़िलाफ़ मॉडरेट करने से जुड़ी कितनी कार्रवाइयां की गईं. जैसे:
- मिटाए गए मैसेज की संख्या
- टाइम आउट की संख्या
- चैनल को इतनी बार छिपाया गया
लाइव चैट में किसी दर्शक को छिपाना या दिखाना
- लाइव चैट फ़ीड में, उस दर्शक का मैसेज खोजें जिसे आपको छिपाना है.
- मैसेज के आगे, ज़्यादा
- YouTube Studio खोलें.
- बाईं ओर मौजूद, सेटिंग
- अपने-आप काम करने वाले फ़िल्टर टैब
- छिपाए गए किसी दर्शक को दिखाने के लिए, उसके नाम के बगल में बने X पर क्लिक करें. इसके बाद, वह दर्शक आपके चैनल पर टिप्पणी कर सकेगा और लाइव चैट मैसेज भेज सकेगा.
- सेव करें पर क्लिक करें.
लाइव चैट पूरी हो जाने के बाद
लाइव चैट को फिर से चलाने की सुविधा
- youtube.com/my_videos पर जाएं.
- लाइव टैब पर क्लिक करें.
- इसके बाद, कोई वीडियो चुनें.
- पसंद के मुताबिक बनाएं टैब पर क्लिक करें.
- "लाइव चैट फिर से चलाने की सुविधा" के बगल में दिए गए बॉक्स से, चुने हुए का निशान हटाएं.
अपनी लाइव चैट का इतिहास देखना या मिटाना
- इतिहास पर जाएं.
- पेज के दाईं ओर, लाइव चैट पर क्लिक करें.
- नीचे की ओर स्क्रोल करें और लाइव चैट मैसेज खोजें. मैसेज मिटाने के लिए, उस पर कर्सर ले जाएं और X पर क्लिक करें.