ניהול התגובות בצ'אט בשידור חי מאפשר לכם ליצור אינטראקציה עם הקהל ולעצב את חוויית השידור החי בדרך שמתאימה לכם. הפלטפורמה של YouTube נותנת לכם את הכלים הדרושים כדי להגן על עצמכם ועל הצופים שלכם.
הערה: כל מי שמשתתף בצ'אט בשידור חי יכול לדווח על משתמש אחר או לחסום אותו.
How to Moderate Live Chat on YouTube
לפני שמתחילים צ'אט בשידור חי
כדאי להתכונן לפעילות הצ'אט בשידור חי ולהגדיר את כלי הניהול האלה. יש כלים שאפשר להשתמש בהם גם במהלך השידור החי וגם לאחר סיומו.
צ'אט בשידור חי למנויים בלבדאתם יכולים להפעיל צ'אט בשידור חי שזמין רק למנויים שלכם ולהגדיר מהו ותק המינוי הנדרש כדי להשתתף בצ'אט. תוכלו לשנות את ההגדרה הזו לפני השידור החי או שידור הבכורה ובמהלכם.
כדי להפעיל צ'אט בשידור חי למנויים בלבד בשידורי בכורה:
- נכנסים ל-YouTube Studio.
- בקטע תוכן, בוחרים את שידור הבכורה שרוצים לעדכן.
- בדף 'פרטים', עוברים אל הצגת פרטים נוספים
צ'אט בשידור חי.
- בקטע 'משתתפים', בוחרים באפשרות מנויים.
כשאתם מפעילים צ'אט למנויים בלבד, הקהל יקבל הודעה על כך שהצ'אט מופעל ומהו ותק המינוי הנדרש כדי לשלוח הודעות.
אפשר להפעיל מצב איטי וצ'אט למנויים בלבד בו-זמנית. אי אפשר להפעיל צ'אט לחברי מועדון בלבד וצ'אט למנויים בלבד בו-זמנית.
כדי להפעיל צ'אט למנויים בלבד:
- עוברים אל חדר הבקרה בשידור חי.
- במסך השידור החי לוחצים על עריכה.
- לוחצים על צ'אט בשידור חי.
- בקטע 'מי יכול לשלוח הודעה', בוחרים באפשרות מנויים.
- אופציונלי: מגדירים כמה זמן הצופים צריכים להיות מנויים כדי לשלוח הודעות צ'אט בשידור חי.
- לוחצים על שמירה.
צ'אט בשידור חי לחברי מועדון בלבד
- נכנסים ל-YouTube Studio.
- בפינה השמאלית העליונה, לוחצים על יצירה
- בצד ימין, לוחצים על סטרימינג.
- יוצרים שידור סטרימינג:
- כדי להעתיק שידור סטרימינג קודם: בוחרים שידור קודם ולוחצים על שימוש חוזר בהגדרות.
- כדי ליצור שידור סטרימינג חדש: מזינים את פרטי השידור ולוחצים על יצירת שידור.
- בצד שמאל למעלה, לוחצים על עריכה.
- בקטע 'צ'אט בשידור חי', בוחרים בהפעלת צ'אט לחברי מועדון בלבד.
- לוחצים על שמירה.
כדי להפעיל צ'אט לחברי מועדון בלבד בשידורי בכורה:
- נכנסים ל-YouTube Studio.
- בקטע תוכן, בוחרים את שידור הבכורה שרוצים לעדכן.
- בדף פרטים, עוברים אל הצגת פרטים נוספים
- בקטע 'משתתפים', בוחרים באפשרות מנויים.
הפעלת התכונה 'תגובות בשידור חי ממשתתפים נבחרים'
אתם יכולים להגדיר את הצ'אט בשידור חי כך שרק משתמשים מורשים יוכלו להשתתף בו במהלך השידור החי. רק המשתמשים שתבחרו יוכלו לשלוח הודעות בצ'אט בשידור חי. הצופים האחרים יוכלו לראות את ההודעות האלה לצד השידור החי או שידור הבכורה שלכם.
- נכנסים ל-YouTube Studio.
- בפינה השמאלית העליונה, לוחצים על יצירה
- בקטע 'התאמה אישית', מסמנים את התיבה צ'אט בשידור חי כדי להפעיל את הצ'אט בשידור חי.
- כדי להפעיל את התכונה, בוחרים באפשרות תגובות בשידור חי ממשתתפים נבחרים (אפשר לעדכן את הרשימה משתמשים שאושרו באמצעות 'הגדרות' > 'קהילה').
- אופציונלי: אפשר להוסיף כתובות URL של ערוצים לרשימת המשתמשים שאושרו. הערה: אם אף ערוץ לא מופיע ברשימה משתמשים שאושרו, הערוץ שלכם יהיה היחיד שיאושר לו להשתמש בצ'אט בשידור חי.
- לוחצים על הבא כדי לשמור.
כדי להפעיל את התכונה 'תגובות בשידור חי ממשתתפים נבחרים' בשידורי בכורה:
- נכנסים ל-YouTube Studio.
- בקטע תוכן, בוחרים את שידור הבכורה שרוצים לעדכן.
- בדף פרטים, עוברים אל הצגת פרטים נוספים
- בקטע 'משתתפים', בוחרים באפשרות מנויים.
מינוי של מנהלי תגובות
באפליקציית YouTube
- פותחים את אפליקציית YouTube
.
- כדי להתחיל צ'אט בשידור חי, לוחצים על סמל הפלוס ואז על 'התחלת סטרימינג בשידור חי' להפעלת שידור חי.
- ליד הודעת צ'אט, מקישים על סמל התפריט
ובוחרים באפשרות הוספה לתפקיד ניהול תגובות ברמה בכירה או הוספה לתפקיד ניהול תגובות ברמה רגילה.
.באפליקציית YouTube Studio
- פותחים את YouTube Studio.
- בצד ימין לוחצים על הגדרות
- בכרטיסייה מסננים אוטומטיים, מזינים את כתובת ה-URL של הערוץ בתיבה 'ניהול תגובות ברמה בכירה' או 'ניהול תגובות ברמה רגילה'.
- לוחצים על שמירה.
חסימת הודעות שמכילות מילים מסוימות
- פותחים את YouTube Studio.
- בצד ימין לוחצים על הגדרות
- בכרטיסייה מסננים אוטומטיים
- לוחצים על שמירה.
השהיה לצורך בדיקה של הודעות צ'אט בשידור חי שעלולות להיות בלתי הולמות
- עוברים אל YouTube Studio.
- בצד ימין מקישים על הגדרות
- מתחת ל'הודעות בצ'אט בשידור חי', מסמנים את ההגדרה השהיית הודעות צ'אט שעלולות להיות בלתי הולמות לצורך בדיקה או מבטלים את הסימון שלה.
- אם תבחרו באפשרות הצגה: הודעות הצ'אט יוצגו בזמן אמת במועד שבו הן התקבלו בפועל.
- אם תבחרו באפשרות הסתרה: הודעות הצ'אט יישארו מוסתרות מהצופים.
- אם לא תבצעו שום פעולה: הודעות הצ'אט יישארו מוסתרות מהצופים.
מצב איטי
סטרימינג- יוצרים שידור חי.
- לוחצים על עריכה.
- לוחצים על התאמה אישית.
- בקטע 'עיכוב בין הודעות', מסמנים את האפשרות מצב איטי. מזינים את משך הזמן שרוצים שהמשתתפים ימתינו בין ההודעות שהם שולחים.
הפעלה או השבתה של צ'אט בשידור חי
אתם יכולים להשבית צ'אט בשידור חי בכל שלב, גם לאחר תחילת האירוע. לא ניתן להשבית צ'אט בשידור חי בשידורי בכורה.
בפינה השמאלית העליונה, לוחצים על עריכה
במהלך הצ'אט בשידור חי
ניהול תגובות בפיד של הצ'אט בשידור חי
אתם יכולים להפעיל או להשבית את ניהול התגובות בפידים של הצ'אטים בשידור חי. הגדרת ברירת המחדל של ניהול התגובות בצ'אט בשידור חי היא מצב מושבת.
ביצוע הפעולה בפיד של הצ'אט בשידור חי
- בפיד של הצ'אט בשידור חי, לוחצים על 'עוד'
-
לאחר מכן, לוחצים על 'עוד'
טיפ: אם ניקיתם את המטמון של הדפדפן או אם יש לכם ערוצים אחרים, בדקו את הגדרות הפעילות של ניהול התגובות כדי לוודא אם הן מופעלות או מושבתות.
ניהול התגובות והצופים בפיד של הצ'אט בשידור חי
- מחיקת ההודעה
- הפסקת הפעילות של המשתמש לזמן קצוב
- הסתרת המשתמש מפיד ההודעות בצ'אט או מקטע התגובות בערוץ
טיפ: מנהלי תגובות יכולים לקבל מידע נוסף על המשתתפים בצ'אט בשידור חי ישירות מהערוץ שלהם.
- במחשב: מעבירים את העכבר מעל להודעה כלשהי, לוחצים על 'עוד'
- בנייד: מקישים על הודעה כלשהי ואז על מעבר לערוץ.
גישה לפעילות הערוץ מפיד הצ'אט בשידור חי
- תמונת הפרופיל הציבורית של המשתמש
- הכינוי הציבורי של המשתמש
- תאריך ההצטרפות של המשתמש ל-YouTube
- מספר המנויים של המשתמש
- הודעות צ'אט בשידור חי שגלויות לכולם (עד 50 הודעות בכל שידור)
הדוח יכלול גם את המספר הכולל של פעולות שנקטו מנהלי תגובות נגד המשתמש בשנה האחרונה:
- הודעות שנמחקו
- חסימות זמניות
- הסתרות
הסתרה או הצגה של צופה בצ'אט בשידור חי
- בפיד של הצ'אט בשידור חי, מוצאים את ההודעה מהצופה שרוצים להסתיר.
- ליד ההודעה, לוחצים על 'עוד'
- פותחים את YouTube Studio.
- בצד ימין לוחצים על הגדרות
- בכרטיסייה מסננים אוטומטיים
- כדי לבטל הסתרה של צופים, לוחצים על ה-X לצד שמם. עכשיו הם יוכלו להשאיר תגובות והודעות בצ'אט בשידור חי בערוץ שלכם.
- לוחצים על שמירה.
אחרי סיום הצ'אט בשידור חי
שידור חוזר של צ'אט בשידור חי
- עוברים לכתובת youtube.com/my_videos.
- לוחצים על הכרטיסייה שידור חי.
- בוחרים סרטון.
- לוחצים על הכרטיסייה התאמה אישית.
- מבטלים את סימון התיבה לצד 'שידור חוזר של צ'אט בשידור חי'.
הצגה או מחיקה של היסטוריית צ'אט בשידור חי
- עוברים אל היסטוריה.
- בחלק השמאלי של הדף, לוחצים על 'צ'אט בשידור חי'.
- גוללים למטה ומוצאים את ההודעה בצ'אט בשידור חי. כדי למחוק אותה, מעבירים את העכבר מעליה ולוחצים על ה-X.