Στο YouTube, δεσμευόμαστε να σας προσφέρουμε πρόσβαση σε περιεχόμενο υγείας από αξιόπιστες πηγές, ώστε να παραμείνετε ενημερωμένοι και να ζήσετε μια όσο το δυνατόν πιο υγιή ζωή. Δημιουργήσαμε αρκετές λειτουργίες που σας παρέχουν ένα ευρύτερο πλαίσιο όσον αφορά το περιεχόμενο υγείας που βρίσκετε στο YouTube.
Οι παρακάτω λειτουργίες μπορεί να μην είναι διαθέσιμες σε όλες τις χώρες/περιοχές και σε όλες τις γλώσσες. Καταβάλλουμε προσπάθεια, για να διαθέσουμε τις συγκεκριμένες λειτουργίες σε περισσότερες χώρες/περιοχές και γλώσσες.
Πλαίσια πληροφοριών που παρέχουν ένα ευρύτερο πλαίσιο όσον αφορά τις πηγές υγείας
Όταν παρακολουθείτε ένα βίντεο στο YouTube σχετικά με κάποιο θέμα που αφορά την υγεία, μπορεί να παρατηρήσετε ένα πλαίσιο πληροφοριών, το οποίο παρέχει ένα ευρύτερο πλαίσιο σχετικά με την πηγή που εμφανίζεται κάτω από το βίντεο. Αυτό το πλαίσιο έχει ως στόχο να σας παρέχει επιπλέον πληροφορίες. Με αυτές, θα μπορείτε να κατανοήσετε καλύτερα τις πηγές περιεχομένου υγείας που βρίσκετε και παρακολουθείτε στο YouTube.
Για να προσδιορίσουμε τις πηγές υγείας που πληρούν τις προϋποθέσεις για τη συγκεκριμένη λειτουργία, ξεκινήσαμε στις ΗΠΑ με ένα σύνολο αρχών και ορισμών που έχουν δημιουργηθεί από μια ομάδα ειδικών υπό την αιγίδα τουNational Academy of Medicine (NAM) και ελέγχεται από τον οργανισμό American Public Health Association (APHA). Αυτές οι θεμελιώδεις αρχές δημοσιεύτηκαν σε ένα άρθρο με τον τίτλο Identifying Credible Sources of Health Information in Social Media: Principles and Attributes (Προσδιορισμός αξιόπιστων πηγών πληροφοριών υγείας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης: Αρχές και χαρακτηριστικά).
Καθώς επεκτεινόμαστε εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών, αναφερόμαστε στο έργο του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας (ΠΟΥ). Το 2022, ο ΠΟΥ και το NAM διοργάνωσαν μια σύσκεψη με ειδικούς διαφόρων κλάδων από όλο τον κόσμο για τον έλεγχο και την επικύρωση αυτών των αρχών που αναπτύχθηκαν για τις ΗΠΑ με στόχο την παγκόσμια εφαρμογή τους. Για να επεκτείνουμε αυτές τις προσπάθειες παγκοσμίως, ενδέχεται να αναφέρουμε επίσης εργασίες που πραγματοποιούνται από άλλους φορείς, όπως στο Ηνωμένο Βασίλειο.
Με την πιο πρόσφατη φάση του έργου μας, μπορούμε να προσδιορίζουμε αξιόπιστες πηγές πληροφοριών για την υγεία μεταξύ φυσικών προσώπων και μη διαπιστευμένων οργανισμών. Οι αρχές για τον προσδιορισμό αξιόπιστων πηγών αναπτύχθηκαν από μια ομάδα ειδικών υπό την αιγίδα των συνεργασιών μεταξύ του Council of Medical Specialty Societies (CMS), του NAM και του ΠΟΥ.
Οι αρχές που χαρακτηρίζουν τις αξιόπιστες πηγές υγείας, οι οποίες αναπτύχθηκαν στις αντίστοιχες εργασίες, αναφέρουν ότι οι πηγές πρέπει να έχουν επιστημονική βάση, να είναι αντικειμενικές, να διέπονται από διαφάνεια και υπευθυνότητα. Το YouTube χρησιμοποίησε αυτές τις αρχές για να προσδιορίσει τους τύπους των πηγών υγείας που μπορούν να θεωρηθούν αξιόπιστες:
- Οργανισμοί με προϋπάρχοντες, τυποποιημένους μηχανισμούς αξιολόγησης (όπως οργανισμοί υγειονομικής περίθαλψης, εκπαιδευτικά ιδρύματα, υπηρεσίες δημόσιας υγείας και κρατικοί οργανισμοί). Οι μηχανισμοί αξιολόγησης περιλαμβάνουν τη διαπίστευση, την καταλογοποίηση ακαδημαϊκών περιοδικών και τους κρατικούς κανόνες υπευθυνότητας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην εικόνα 1 στο άρθρο του NAM.
- Φυσικά πρόσωπα και μη διαπιστευμένοι οργανισμοί με κανάλια YouTube που εστιάζουν στην υγεία. Τα φυσικά πρόσωπα και οι οργανισμοί πρέπει να υποβάλουν αίτηση και να ολοκληρώσουν μια σειρά ελέγχων καταλληλότητας για να αποκτήσουν ένα πλαίσιο πληροφοριών. Στο πλαίσιο αυτής της διαδικασίας υποβολής αίτησης, ελέγχουμε ότι το φυσικό πρόσωπο, ή το άτομο από τον μη διαπιστευμένο οργανισμό που έχει την επίβλεψη και τον έλεγχο του περιεχομένου του καναλιού, είναι αδειοδοτημένος επαγγελματίας υγείας. Προς το παρόν, αυτή η κατηγορία πηγής υγείας είναι κατάλληλη για προβολή σε περιορισμένο αριθμό χωρών.
Οργανισμοί με προϋπάρχοντες, τυποποιημένους μηχανισμούς αξιολόγησης
| Τύπος πηγής υγείας που πληροί προς το παρόν τις προϋποθέσεις | Προϋπάρχων, τυποποιημένος μηχανισμός αξιολόγησης | Αναφορές ομάδας ειδικών |
|---|---|---|
|
Εκπαιδευτικά ιδρύματα, για παράδειγμα*
* δεν περιλαμβάνονται όλα τα παραδείγματα σε όλες τις χώρες/περιοχές |
Διαδικασία διαπίστευσης Παράδειγμα: Επιβεβαιωμένος οργανισμός για ιατρικές σχολές. |
Παράρτημα B στο άρθρο του NAM |
|
Οργανισμοί υγειονομικής περίθαλψης, για παράδειγμα*
* δεν περιλαμβάνονται όλα τα παραδείγματα σε όλες τις χώρες/περιοχές |
Διαδικασία διαπίστευσης Παράδειγμα: Διαπιστευμένος οργανισμός για νοσοκομεία. |
Παράρτημα B στο άρθρο του NAM |
| Ιατρικά περιοδικά |
Καταλογοποίηση ακαδημαϊκών περιοδικών Παράδειγμα: Τα περιοδικά υγείας και τα ιατρικά περιοδικά "πρέπει να πληρούν σαφή πρότυπα όσον αφορά το εύρος και την κάλυψη, τις πολιτικές και τις διαδικασίες σύνταξης, την επιστημονική και μεθοδολογική επιμέλεια, την παραγωγή και τη χορήγηση, καθώς και την επιρροή." |
Σελίδα 12 στο άρθρο του NAM |
| Κρατικοί οργανισμοί | Κρατικοί κανόνες υπευθυνότητας | Πλαίσιο 7 στο άρθρο του NAM |
Φυσικά πρόσωπα και μη διαπιστευμένοι οργανισμοί με κανάλια YouTube που εστιάζουν στην υγεία
| Τύπος πηγής υγείας που πληροί προς το παρόν τις προϋποθέσεις | Εξωτερικός μηχανισμός που χρησιμοποιείται για την καταλληλότητα | Αναφορές ομάδας ειδικών |
|---|---|---|
|
Μεμονωμένοι αδειοδοτημένοι επαγγελματίες υγείας, για παράδειγμα*
* δεν περιλαμβάνονται όλα τα παραδείγματα σε όλες τις χώρες/περιοχές |
Το άτομο πρέπει να έχει ενεργή άδεια για την εξάσκηση του τομέα της εξειδίκευσής του σε μια σχετική περιοχή Παράδειγμα: Φορέας αδειοδότησης για γιατρούς |
Πίνακας 1 στο άρθρο των CMS/NAM/ΠΟΥ |
|
Μη διαπιστευμένοι οργανισμοί που εκπροσωπούνται από αδειοδοτημένους επαγγελματίες υγείας, για παράδειγμα*
* δεν περιλαμβάνονται όλα τα παραδείγματα σε όλες τις χώρες/περιοχές |
Ο οργανισμός πρέπει να εκπροσωπείται από ένα μεμονωμένο αδειοδοτημένο επαγγελματία υγείας, με την επίβλεψη και τον έλεγχο του περιεχομένου του οργανισμού στο YouTube Παράδειγμα: Φορέας αδειοδότησης για γιατρούς |
Σημείωση: Αυτό είναι το πρώτο μας βήμα για τον προσδιορισμό και τον ορισμό αξιόπιστων πηγών υγείας στο YouTube. Οι τρέχοντες τύποι πηγών υγείας είναι ενδεικτικοί αυτών των κατηγοριών, ενώ η καταλληλότητα λειτουργίας υπόκειται σε αλλαγές. Εξακολουθούμε να καταβάλλουμε προσπάθειες, ώστε να συμπεριλάβουμε πηγές με βάση αυτές τις αρχές και τα χαρακτηριστικά. Επικεντρωνόμαστε σε διάφορους τρόπους, για να επεκτείνουμε την καταλληλότητα σε πολλούς τύπους πηγών υγείας σε αυτά τα πλαίσια.
Σημείωση: Αν ένα πλαίσιο πληροφοριών που παρέχει το ευρύτερο πλαίσιο για πηγές υγείας έχει λανθασμένη ετικέτα ή αν ένα νομικό πρόσωπο υγείας έχει λανθασμένο κανάλι ή δεν έχει κανάλι που να συσχετίζεται με αυτό, υποβάλετε τα σχόλιά σας χρησιμοποιώντας το #healthinfo.
Σημείωση: Η "Διαδικτυακή συμβουλευτική σύσκεψη του ΠΟΥ για να συζητηθούν οι βασικές αρχές σε παγκόσμιο επίπεδο σχετικά με την αναγνώριση αξιόπιστων πηγών πληροφοριών υγείας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης" διατίθεται κατόπιν άδειας από τον Παγκόσμιο Οργανισμό Υγείας σύμφωνα με το CC BY-NC-SA 3.0 IGO.
Για το Ηνωμένο Βασίλειο
Στο Ηνωμένο Βασίλειο, συνεργαστήκαμε με το Εθνικό Σύστημα Υγείας (NHS), για να αναπτύξουμε μια προσέγγιση που θα μας ενημερώνει σχετικά με τα κανάλια τα οποία θεωρούνται κατάλληλα για ένα πλαίσιο πληροφοριών. Το Εθνικό Σύστημα Υγείας είναι ο γενικός όρος για τα δημόσια χρηματοδοτούμενα συστήματα υγειονομικής περίθαλψης του Ηνωμένου Βασιλείου. Αυτή η προσέγγιση περιλαμβάνει το NHS, το οποίο 1) ελέγχει τις αρχές που έχουν αναπτυχθεί από την ομάδα ειδικών υπό την αιγίδα του NAM για το περιβάλλον του Ηνωμένου Βασιλείου και 2) δημοσιεύει ένα Πρότυπο για τη δημιουργία περιεχομένου υγείας, με βασικές απαιτήσεις και οδηγίες βέλτιστων πρακτικών που οφείλουν να τηρούν οι οργανισμοί, προκειμένου να δημιουργούν περιεχόμενο υγείας υψηλής ποιότητας.
Ως αφετηρία για το Ηνωμένο Βασίλειο, μόνο οι οργανισμοί του NHS προσκαλούνται για αυτοπιστοποίηση ως προς το πρότυπο NHS με στόχο τη δημιουργία περιεχομένου υγείας. Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας αυτοπιστοποίησης, ένα κανάλι του οργανισμού NHS θα είναι κατάλληλο για πλαίσια πληροφοριών που υποδεικνύουν την αξιοπιστία του NHS.
Αυτή η προσέγγιση για το Ηνωμένο Βασίλειο ελέγχθηκε από το Academy of Medical Royal Colleges (AoMRC). Το AoMRC κατέληξε στο συμπέρασμα ότι η συγκεκριμένη προσέγγιση συμβάλλει στη δημιουργία μιας σταθερής βάσης για τον καθορισμό της εγκυρότητας των πηγών υγείας στις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
Ράφι περιεχομένου υγείας
Αν αναζητάτε στο YouTube κάποιο θέμα σχετικά με συγκεκριμένη σωματική ή ψυχική πάθηση, ίσως παρατηρήσετε ένα ράφι με περιεχόμενο υγείας στα αποτελέσματα αναζήτησης. Το ράφι περιεχομένου υγείας θα συμπεριλαμβάνει βίντεο που σχετίζονται με το θέμα υγείας που αναζητήσατε, ενώ μπορεί να διαθέτει περιεχόμενο από άλλες χώρες/περιοχές που αντιστοιχεί στη γλώσσα αναζήτησής σας.
Χρησιμοποιούμε τις αρχές που αναπτύσσονται από ειδικούς υπό την αιγίδα του NAM, του ΠΟΥ και του CMS για να ενημερώσουμε ποια κανάλια είναι κατάλληλα για το ράφι. Αυτές οι αρχές συνέβαλαν στον προσδιορισμό μιας αρχικής λίστας κατάλληλων πηγών για διαπιστευμένους οργανισμούς υγείας, ακαδημαϊκά ιατρικά περιοδικά και κρατικά νομικά πρόσωπα, και λαμβάνονται υπόψη στη διαδικασία υποβολής αίτησης για μεμονωμένους αδειοδοτημένους επαγγελματίες υγείας και μη διαπιστευμένους οργανισμούς.
Στο Ηνωμένο Βασίλειο, το βασικό κρατικό νομικό πρόσωπο στον τομέα της υγείας είναι το NHS και, συνεπώς, όλοι οι οργανισμοί NHS θα θεωρούνται αρχικά κατάλληλοι. Τα κανάλια του οργανισμού NHS πρέπει επίσης να υποβάλλονται σε αυτοπιστοποίηση ως προς το Πρότυπο NHS για τη Δημιουργία περιεχομένου υγείας, ώστε να είναι κατάλληλα για το ράφι.
Στη Γαλλία, οι γιατροί και οι νοσηλευτές πρέπει να είναι εγγεγραμμένοι στο Répertoire Partagé des Professions de Santé (RPPS). Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τη διαδικασία εγγραφής και τα κριτήρια στον ιστότοπό του.
Τα ράφια περιεχομένου υγείας μπορεί να μην είναι διαθέσιμα για όλες τις ιατρικές παθήσεις στα αποτελέσματα αναζήτησης. Καταβάλλουμε προσπάθειες, ώστε να συμπεριλάβουμε περισσότερες ιατρικές παθήσεις στα ράφια και να επεκτείνουμε την καταλληλότητα σε περισσότερα κανάλια.
Πλαίσια πληροφοριών υγείας στην Αναζήτηση
Όταν αναζητάτε στο YouTube θέματα σχετικά με την υγεία, όπως για την COVID-19, μπορεί να δείτε ένα πλαίσιο πληροφοριών υγείας στα αποτελέσματα αναζήτησης. Αυτά τα πλαίσια προβάλλουν πληροφορίες, όπως συμπτώματα, επιλογές θεραπείας και πρόληψης. Αυτές οι πληροφορίες προέρχονται από αξιόπιστες πηγές, όπως ο Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας και άλλα ιατρικά ιδρύματα.
Τα πλαίσια πληροφοριών υγείας σάς συνδέουν επίσης με τους ιστοτόπους των ιδρυμάτων, για να μάθετε περισσότερα. Σας παρέχουμε αυτό το ευρύτερο πλαίσιο, για να έχετε τις πιο τοπικά σχετικές και αξιόπιστες πληροφορίες σε θέματα που αφορούν την υγεία.
Σε ορισμένες χώρες/περιοχές, μπορεί επίσης να παρατηρήσετε συνδέσμους για κλινικά επικυρωμένες αυτοαξιολογήσεις από την Google ή τοπικές υγειονομικές αρχές. Με βάση τις απαντήσεις αυτοαξιολόγησης, θα λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το είδος της υποστήριξης ή της ιατρικής φροντίδας που μπορεί να είναι κατάλληλη για εσάς.
Από πού προέρχονται οι πληροφορίες
Διασφαλίζουμε ότι οι πληροφορίες στα πλαίσια πληροφοριών υγείας στο YouTube προέρχονται από κρατικούς φορείς, υπουργεία υγείας και άλλα έγκριτα ιατρικά ιδρύματα. Θα συνεχίσουμε να αναπτύσσουμε αυτά τα πλαίσια και να περιλαμβάνουμε περισσότερους οργανισμούς και θέματα που αφορούν την υγεία στο μέλλον.
Πληροφορίες πρώτων βοηθειών στην αναζήτηση
Για επιλεγμένες καταστάσεις υγείας, το ράφι Πρώτες βοήθειες από πηγές υγείας μπορεί να καρφιτσωθεί στην κορυφή των αποτελεσμάτων αναζήτησης. Το ράφι θα περιλαμβάνει κατανοητά βίντεο που έχουν ως στόχο να βοηθήσουν τον κόσμο να βρει πόρους πρώτων βοηθειών από αξιόπιστες πηγές όταν είναι απαραίτητο, χωρίς να χρειάζεται να διαβάσει ή να ακούσει περίπλοκες οδηγίες.
Το ράφι θα εμφανίζεται για διάφορα θέματα πρώτων βοηθειών, όπως ΚΑΡΠΑ, πνιγμός και εκτέλεση λαβής Χάιμλιχ, αιμορραγία, καρδιακά επεισόδια, εγκεφαλικά επεισόδια, επιληπτικές κρίσεις και άλλα.
Το ράφι είναι προς το παρόν διαθέσιμο μόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες στα Αγγλικά και τα Ισπανικά.
Πότε θα πρέπει να συμβουλεύεστε έναν επαγγελματία υγείας
Οι πληροφορίες για την υγεία στο YouTube δεν ισχύουν για όλους και δεν αποτελούν ιατρικές συμβουλές. Για οποιαδήποτε ανησυχία ιατρικής φύσης, φροντίστε να επικοινωνήσετε με έναν πάροχο υγειονομικής περίθαλψης. Αν θεωρείτε ότι είστε έκτακτο ιατρικό περιστατικό, επικοινωνήστε με τον γιατρό σας ή τον τοπικό αριθμό έκτακτης ανάγκης.
Πληροφορίες που αποθηκεύει το YouTube για τις αναζητήσεις σας
Οι λειτουργίες υγείας εμφανίζονται μόνο αν η τρέχουσα αναζήτησή σας ή το βίντεο που παρακολουθείτε σχετίζεται με κάποιο θέμα υγείας. Το ιστορικό παρακολούθησης και αναζήτησης δεν ενεργοποιεί αυτές τις λειτουργίες, αλλά αν θέλετε να βρείτε και να καταργήσετε τις αναζητήσεις σας, μεταβείτε στα δεδομένα σας στο YouTube. Επίσης, μπορείτε να μάθετε πώς να βλέπετε και να διαγράφετε το ιστορικό αναζήτησης.
Αναφορά λανθασμένων πληροφοριών
Υποβάλετε τα σχόλιά σας αν υπάρχουν προβλήματα με τις λειτουργίες υγείας στο YouTube ή αν έχετε κάποια πρόταση:
- Υποβάλετε σχόλια μέσω της επιλογής Περισσότερα
στα πλαίσια ή
- Στείλτε τα σχόλιά σας χρησιμοποιώντας το Μενού από τη φωτογραφία προφίλ σας.
- Συμπεριλάβετε το hashtag "#healthinfo" στα σχόλιά σας, αν έχετε οποιαδήποτε παρατήρηση για τα παρακάτω θέματα σχετικά με το πλαίσιο πληροφοριών που παρέχει ευρύτερα στοιχεία για πηγές υγείας:
- Ένα κανάλι έχει εσφαλμένο πλαίσιο πληροφοριών.
- Το πλαίσιο πληροφοριών βρίσκεται σε λάθος κανάλι για ένα δεδομένο νομικό πρόσωπο υγείας.
- Πιστεύετε ότι ένα κανάλι θα πρέπει να έχει ένα πλαίσιο πληροφοριών με ευρύτερα στοιχεία που αφορούν την πηγή υγείας και δεν το έχει. Λάβετε υπόψη ότι νομικά πρόσωπα και οι μη αναγνωρισμένοι οργανισμοί με κανάλια YouTube που εστιάζουν στην υγεία θα πρέπει να υποβάλουν αίτηση για πρόσβαση.