Det er vigtigt for YouTube, at vi kan sætte dig i forbindelse med sundhedsindhold fra pålidelige kilder, så du kan holde dig orienteret og leve et så sundt liv som muligt. Vi har udviklet flere funktioner for at give dig mere kontekst om det sundhedsindhold, du finder på YouTube.
Funktionerne nedenfor er muligvis ikke tilgængelige i alle lande/regioner og på alle sprog. Vi arbejder på at lancere disse funktioner i flere lande/regioner og på flere sprog.
Infopaneler med kontekst om kilden til sundhedsoplysninger
Når du ser en YouTube-video om et sundhedsrelateret emne, får du muligvis vist et infopanel med kontekst om kilden til oplysningerne under videoen. Formålet med dette panel er at give dig flere oplysninger, så du bedre kan forstå kilderne til det sundhedsindhold, du finder og ser på YouTube.
For at identificere kvalificerede sundhedskilder med hensyn til denne funktion begyndte vi først i USA at bruge nogle principper og definitioner, der er udviklet af et ekspertpanel samlet af National Academy of Medicine (NAM) og gennemgået af American Public Health Association (APHA). Disse grundlæggende principper blev udgivet i den videnskabelige artikel Identifying Credible Sources of Health Information in Social Media: Principles and Attributes.
I takt med at vi udvider til andre lande end USA, henviser vi til oplysninger fra Verdenssundhedsorganisationen WHO. I 2022 indkaldte WHO og NAM en gruppe tværfaglige eksperter fra hele verden til at gennemgå og validere disse principper, der er udviklet med henblik på USA, i forbindelse med global anvendelse. For at udvide disse bestræbelser globalt kan vi også henvise til arbejde, der er udført af andre organisationer, f.eks. i Storbritannien.
Den seneste fase af vores arbejde giver os mulighed for at identificere troværdige kilder til sundhedsinformationer blandt enkeltpersoner og ikke-akkrediterede organisationer. Principperne for identifikation af troværdige kilder er udviklet af et ekspertpanel samlet i samarbejde mellem Council of Medical Specialty Societies (CMSS), NAM og WHO.
Principperne for pålidelige sundhedskilder, der er udviklet i de respektive artikler, fastholder, at kilder skal være baseret på videnskabelig bevisførelse, og at de skal være objektive, gennemsigtige og ansvarlige. YouTube har brugt disse principper til at identificere typer af sundhedskilder, som kan anses for at være pålidelige:
- Organisationer med eksisterende, standardiserede gennemgangsprocedurer (f.eks. sundhedsorganisationer, uddannelsesinstitutioner, offentlige sundhedsmyndigheder og offentlige instanser). Disse gennemgangsprocedurer omfatter akkreditering, indeksering af akademiske tidsskrifter og ansvarlighedsregler for myndigheder. Se figur 1 i artiklen fra NAM for at få flere oplysninger.
- Enkeltpersoner og ikke-akkrediterede organisationer med sundhedsfokuserede YouTube-kanaler Enkeltpersoner og organisationer skal ansøge og bestå en række kvalifikationstjek for at få et infopanel. Som en del af ansøgningsprocessen tjekker vi, at personen eller en person fra den ikke-akkrediterede organisation, der fører tilsyn med og gennemgår kanalens indhold, er en autoriseret ansat i sundhedsvæsenet. Denne kategori af sundhedskilder er i øjeblikket kvalificeret til at blive vist i et begrænset antal lande.
Organisationer med eksisterende, standardiserede gennemgangsprocedurer
| Sundhedskilde, der i øjeblikket er kvalificeret | Eksisterende, standardiseret gennemgangsprocedure | Referencer fra ekspertpaneler |
|---|---|---|
|
Uddannelsesinstitutioner, f.eks.*
* Ikke alle eksempler er medtaget i alle lande/regioner |
Akkrediteringsproces Eksempel: Akkrediteringsorganisation for lægeuddannelser. |
Bilag B i NAM-artikel |
|
Sundhedsorganisationer, f.eks.*
* Ikke alle eksempler er medtaget i alle lande/regioner |
Akkrediteringsproces Eksempel: Akkreditering af sygehuse. |
Bilag B i NAM-artikel |
| Lægetidsskrifter |
Indeksering af akademiske tidsskrifter Eksempel: Sundheds- og lægetidsskrifter "skal efterleve klare standarder for 'omfang og dækning, redaktionelle politikker og processer', videnskabelig og metodologisk redelighed, produktion, administration og påvirkning". |
Side 12 i NAM-artikel |
| Offentlige instanser | Ansvarlighedsregler for myndigheder | Felt 7 i NAM-artikel |
Enkeltpersoner og ikke-akkrediterede organisationer med sundhedsfokuserede YouTube-kanaler
| Sundhedskilde, der i øjeblikket er kvalificeret | Ekstern mekanisme, der bruges til kvalificering | Referencer fra ekspertpaneler |
|---|---|---|
|
Autoriserede fagpersoner i sundhedssektoren, f.eks.*
* Ikke alle eksempler er medtaget i alle lande/regioner |
Enkeltpersoner skal have en aktiv autorisation for at udøve deres ekspertise i en relevant region Eksempel: Autorisationsmyndighed for læger |
Tabel 1 i artiklen fra CMSS/NAM/WHO |
|
Ikke-akkrediterede organisationer, der er repræsenteret af autoriseret sundhedspersonale, f.eks.*
* Ikke alle eksempler er medtaget i alle lande/regioner |
Organisationen skal være repræsenteret af en kvalificeret, autoriseret ansat i sundhedsvæsenet, som fører tilsyn med og gennemgår organisationens YouTube-indhold Eksempel: Autorisationsmyndighed for læger |
Bemærk! Dette er vores første skridt mod at identificere og udpege pålidelige sundhedskilder på YouTube. De aktuelle typer af sundhedskilder er ikke udtømmende for disse kategorier, og funktionernes kvalificering kan ændres. Vi fortsætter arbejdet med at inkludere kilder baseret på disse principper og attributter. Vi arbejder på at udvide kvalificeringen til flere typer af sundhedskilder i disse paneler.
Bemærk! Hvis et infopanel med kontekst om kilder til sundhedsoplysninger har den forkerte etiket, eller hvis en sundhedsorganisation har en forkert kanal eller ingen kanal tilknyttet, kan du indsende feedback ved hjælp af #healthinfo.
Bemærk! "WHO online consultation meeting to discuss global principles for identifying credible sources of health information on social media" fra WHO er licenseret i henhold til CC BY-NC-SA 3.0 IGO.
For Storbritannien
I Storbritannien samarbejdede vi med National Health Service (NHS) om at udvikle en fremgangsmåde til at identificere, hvilke kanaler der kunne være kvalificerede til et infopanel. NHS er den overordnede betegnelse for de offentligt finansierede sundhedssystemer i Storbritannien. Fremgangsmåden inkluderede, at NHS 1) gennemgik principperne, der er udviklet af NAM-ekspertpanelet, og satte dem ind i en britisk kontekst, og at NHS 2) udgav en standard for oprettelse af sundhedsindhold, der beskriver de grundlæggende krav og bedste fremgangsmåder, som organisationer skal følge for at oprette sundhedsindhold i høj kvalitet.
I Storbritannien er det som udgangspunkt kun NHS-organisationer, der bliver inviteret til at selvklassificere i henhold til NHS' standard for oprettelse af sundhedsindhold. Hvis en kanal tilhørende en NHS-organisation gennemfører selvklassificeringen, bliver den kvalificeret til infopaneler, hvor det fremgår, at NHS anser kilden for at være troværdig.
Den nævnte fremgangsmåde i Storbritannien er blevet gennemgået af Academy of Medical Royal Colleges (AoMRC). AoMRC konkluderede, at fremgangsmåden hjælper med til at give et solidt grundlag for at vurdere, hvor pålidelige sundhedskilderne på de sociale medier er.
Hylde med sundhedsindhold
Hvis du søger efter et emne på YouTube, der er relateret til en specifik fysisk eller mental lidelse, får du muligvis vist en hylde med sundhedsindhold i dine søgeresultater. Hylden med sundhedsindhold inkluderer videoer, der er relateret til det sundhedsemne, du søgte efter, og kan omfatte indhold fra andre lande/regioner, som matcher dit søgesprog.
Vi bruger de principper, der er udviklet af eksperter samlet af NAM, WHO og CMSS, til at vurdere, hvilke kanaler der er kvalificerede til hylden. Disse principper har hjulpet med at identificere en indledende liste over kvalificerede kilder til akkrediterede sundhedsorganisationer, akademiske lægetidsskrifter og statslige myndigheder, og de tages i betragtning i ansøgningsprocessen for autoriserede fagpersoner i sundhedssektoren og ikke-akkrediterede organisationer.
I Storbritannien er NHS den primære offentlige sundhedsmyndighed, og derfor er alle NHS-organisationer i første omgang kvalificerede. Kanaler tilhørende NHS-organisationer skal dog også gennemgøre en selvklassificering i henhold til NHS' standard for oprettelse af sundhedsindhold for at være kvalificeret til hylden.
I Frankrig skal læger og sygeplejersker være registreret hos Répertoire Partagé des Professions de Santé (RPPS). Du kan læse mere om registreringsprocessen og kriterierne på deres website.
Hylderne med sundhedsindhold er muligvis ikke tilgængelige for alle sundhedsforhold i søgeresultaterne. Vi arbejder på at inkludere flere sundhedsforhold på hylderne og udvide kvalificeringen til flere kanaler.
Paneler med sundhedsinformationer i søgninger
Når du søger efter sundhedsrelaterede emner på YouTube, f.eks. COVID-19, vil du måske se et panel med sundhedsinformation i dine søgeresultater. Panelerne viser informationer som symptomer, forebyggelse og behandlingsmuligheder. Disse informationer er fra kilder som Verdenssundhedsorganisationen WHO og andre sundhedsinstitutioner.
Panelerne med sundhedsinformation linker også til institutionernes website, hvor du kan få flere oplysninger. Vi giver dig denne kontekst, så du får lokale, relevante og pålidelige oplysninger om sundhedsrelaterede emner.
I nogle lande/regioner kan du måske også se links til klinisk validerede egenvurderinger fra Google eller lokale sundhedsmyndigheder. Ud fra de svar, som du giver i egenvurderingen, får du flere informationer om, hvilken slags støtte eller medicinsk behandling der sandsynligvis er mest passende for dig.
Hvor kommer informationerne fra?
Vi sørger for, at oplysningerne i paneler med sundhedsinformation på YouTube stammer fra offentlige myndigheder, sundhedsministerier og andre anerkendte sundhedsinstitutioner. Vi udvider fortsat disse paneler, så de i fremtiden kommer til at omfatte flere organisationer og sundhedsrelaterede emner.
Oplysninger om førstehjælp i søgning
For udvalgte sygdomme kan hylden Førstehjælp fra Sundhedskilder være fastgjort øverst i søgeresultaterne. Hylden vil indeholde letforståelige videoer, der har til formål at hjælpe folk med at finde førstehjælpsressourcer fra pålidelige kilder, når de har behov for det, uden at de skal læse eller lytte til komplekse vejledninger.
Hylden vises med en række forskellige førstehjælpsemner, f.eks. hjertemassage og kunstigt åndedræt, udførelse af Heimlich-manøvren ved kvælning, blødning, hjerteanfald, slagtilfælde, krampeanfald og meget mere.
Hylden er i øjeblikket kun tilgængelig på engelsk og spansk i USA.
Hvornår bør du konsultere en ansat i sundhedsvæsenet?
Sundhedsrelaterede informationer på YouTube er ikke gældende for alle, og de skal ikke betragtes som lægelig rådgivning. Hvis du har helbredsmæssige spørgsmål, bør du kontakte en læge. Hvis du mener, at du har akut brug for hjælp, skal du ringe til din læge eller dit lokale alarmnummer.
Oplysninger, som YouTube gemmer om dine søgninger
Sundhedsfunktionerne vises kun, hvis din nuværende søgning eller den video, du ser, er relateret til et sundhedsemne. Din afspilnings- og søgehistorik aktiverer ikke disse funktioner, men hvis du vil finde og fjerne dine søgninger, kan du gå til Dine data på YouTube. Du kan også få flere oplysninger om, hvordan du ser og sletter din søgehistorik.
Rapportér forkerte oplysninger
Hvis der er problemer med sundhedsfunktionerne på YouTube, eller hvis du har et forslag, har du følgende muligheder:
- Indsend feedback via Mere
i panelerne.
- Send os feedback ved hjælp af menuen fra dit profilbillede.
- Medtag "#healthinfo" i din feedback, hvis du har følgende feedback om informationspanelet, der angiver kilder til sundhedsoplysninger:
- En kanal har et forkert informationspanel.
- Et informationspanel er på den forkerte kanal for en given sundhedsorganisation.
- Du mener, at en kanal skal have et informationspanel med kilder til sundhedsoplysninger, og det har den ikke. Bemærk, at enkeltpersoner og ikke-akkrediterede organisationer med YouTube-kanaler, der fokuserer på sundhed, skal ansøge om adgang.