اگر آپ اس ملک سے دور ہیں جہاں آپ نے اپنی YouTube Premium یا YouTube Music Premium کی رکنیت 6 ماہ سے زیادہ عرصے تک خریدی ہے تو YouTube آپ کی رکنیت معطل کر سکتا ہے۔
6 ماہ کی مدت ختم ہونے سے ایک ماہ قبل، آپ کو بتایا جائے گا کہ آپ کی بامعاوضہ رکنیت معطل ہو جائے گی جب تک کہ آپ اس ملک سے دوبارہ سائن ان نہیں کرتے۔ 6 ماہ دور رہنے کے بعد، YouTube خودکار طور پر آپ کی بامعاوضہ رکنیت کو معطل کر دے گا اور آپ کی بامعاوضہ رکنیت کے فوائد مزید لاگو نہیں ہوں گے۔
اگر آپ ایک فیملی پلان مینیجر ہیں تو آپ کے اکاؤنٹ کے معطل ہونے پر، آپ کے فیملی پلان میں شامل اراکین بھی اپنی بامعاوضہ رکنیت کے فوائد سے محروم ہو جائیں گے۔ اگر آپ کسی ایسے فیملی پلان میں شامل فرد ہیں جس کا آپ نظم نہیں کرتے ہیں تو آپ کی معطل رکنیت اس فیملی پلان پر موجود دیگر اراکین پر اثر انداز نہیں ہوگی۔
کسی معطل اکاؤنٹ کا نظم کرنے کیلئے کئی اختیارات ہیں:
- اپنے گھر کے مقام پر واپس جائیں اور اپنی رکنیت دوبارہ شروع کریں۔
- اپنی رکنیت منسوخ کریں۔
- کوئی کارروائی نہ کریں: اگر آپ کا اکاؤنٹ معطل ہو جاتا ہے اور 6 مہینے تک اسی حالت میں برقرار رہتا ہے تو ہم آپ کیلئے آپ کی بامعاوضہ رکنیت منسوخ کر دیں گے۔ تاہم، اگر آپ کوئی کارروائی نہیں کرتے ہیں تو ان 6 مہینوں کے دوران بھی آپ سے آپ کی رکنیت کیلئے بل وصول کیا جا سکتا ہے۔ آپ کی بلنگ کیسے اثر انداز ہوگی، اس کی تفصیلات کیلئے نیچے دیکھیں۔
معطل اکاؤنٹس کیلئے بلنگ
اس بات پر منحصر ہے کہ آپ نے اپنی ادائیگی والی رکنیت کے لیے کس طرح سائن اپ کیا، آپ اپنی معطل شدہ ممبرشپ کا بل حاصل کرنے کیلئے جاری رکھ سکتے ہیں۔
- اگر آپ کو Google بلنگ کے ذریعے بل بھیجا جاتا ہے تو آپ کا اکاؤنٹ معطل ہونے پر آپ کی ماہانہ بلنگ خودکار طور پر بند ہو جائے گی۔
- اگر آپ کی ادائیگی والی رکنیت کے لیے آپ کو Apple کے ذریعے بل بھیجا جاتا ہے تو آپ کو ہر ماہ بل آتا رہے گا۔ لیکن جب تک آپ اپنے گھر کے مقام پر واپس نہ آجائیں تب تک اپنی ادائیگی والی رکنیت کے فوائد تک رسائی حاصل نہیں کر سکتے۔ آپ یا تو اپنے گھر کے مقام پر واپس جا کر یا منسوخ کرنے کے لیے Apple سے رابطہ کر کے اپنی ممبرشپ دوبارہ شروع کر سکتے ہیں۔ Apple کی اپنی ریفنڈ کی پالیسی لاگو ہوگی۔