YouTube Premium または YouTube Music Premium のメンバーシップを購入した国から離れて 6 か月以上経過している場合、メンバーシップが停止されることがあります。
その国から再度ログインしない限り、6 か月間の期限の 1 か月前に、有料メンバーシップが停止される旨を知らせるメッセージが表示されます。離れている期間が 6 か月になると、有料メンバーシップが自動的に停止され、有料メンバーシップの特典が適用されなくなります。
停止されたのがファミリー プランの管理者のアカウントの場合、ファミリー プランの他のメンバーも、有料メンバーシップの特典をご利用いただけなくなります。管理者ではなくファミリー プランのメンバーの場合、メンバーシップが停止されても、同じファミリー プランの他のメンバーに影響はありません。
停止中のアカウントを管理するには、次のいくつかの方法があります。
- 居住地に戻ってメンバーシップを再開する。
- メンバーシップを解約する。
- 何もしない - アカウントの停止状態が 6 か月続くと、有料メンバーシップは解約されます。ただし何も対応しない場合、この 6 か月の期間中にメンバーシップの料金が請求されることがあります。ご請求内容への影響について詳しくは、以下をご覧ください。
停止中のアカウントに対する請求
有料メンバーシップの登録方法によっては、停止中のメンバーシップに対して引き続き請求が行われることがあります。
- Google からの請求の場合、アカウントが停止されると毎月の請求も自動的に停止されます。
- 有料メンバーシップの請求元が Apple になっている場合は、引き続き毎月請求が発生します。ただし、ご自宅の住所に戻るまで、有料メンバーシップの特典はご利用いただけません。自宅の住所に戻るか、Apple に連絡して解約することでメンバーシップを再開できます。払い戻しには Apple が定めるポリシーが適用されます。