Ha 6 hónapnál hosszabb ideig nem tartózkodsz abban az országban, ahol YouTube Premium- vagy YouTube Music Premium-tagságodat vásároltad, a YouTube felfüggesztheti tagságodat.
A 6 hónapos időszak vége előtt egy hónappal értesítünk arról, hogy felfüggesztjük a fizetős tagságodat, hacsak újra be nem jelentkezel az országból. Ha már 6 hónapja másik országban tartózkodsz, a YouTube automatikusan felfüggeszti fizetős tagságodat, és ettől kezdve a tagság előnyei többé nem állnak rendelkezésedre.
Ha családi csomag kezelője vagy, akkor a fiók felfüggesztését követően a családi csomag tagjai is elveszítik a fizetős tagság előnyeit. Ha nem általad kezelt családi csomag egyéni tagja vagy, akkor tagságod felfüggesztése nincs hatással az ugyanazt a családi csomagot használó többi tagra.
A felfüggesztett fiókok kezelésének számos módja van:
- Hazatérhetsz, és folytathatod tagságodat.
- Lemondhatod tagságodat.
- Nem teszel semmit: Ha fiókodat felfüggesztjük, és 6 hónapig ebben az állapotban marad, akkor megszüntetjük előfizetésedet. Ha nem intézkedsz, akkor ez alatt a 6 hónap alatt is kiszámlázzuk a tagságod díját. Az alábbiakban részletes tájékoztatást olvashatsz arról, milyen hatással van ez a számlázásra.
Számlázás felfüggesztett fiókok esetén
A fizetős tagságra való regisztráció módjától függően előfordulhat, hogy továbbra is számlát kapsz a felfüggesztett tagság díjáról.
- Ha a Google-tól kapod a számlát, akkor a fiók felfüggesztése esetén a havi számlázás automatikusan leáll.
- Ha az Apple-től kapod a számlát fizetős tagságodért, akkor továbbra is havonta számlázzák a díjat. A fizetős tagság előnyei azonban csak akkor állnak rendelkezésedre, ha visszatérsz az otthoni címedre. Folytathatod tagságodat az otthoni címedre való visszatéréssel, vagy a lemondáshoz lépj kapcsolatba az Apple-lel. Ekkor az Apple saját visszatérítési irányelvei érvényesek.