Kung mahigit 6 na buwan ka nang wala sa bansa kung saan mo binili ang iyong membership sa YouTube Premium o YouTube Music Premium, posibleng suspindihin ng YouTube ang membership mo.
Isang buwan bago matapos ang 6 na buwang panahon, sasabihin sa iyo na sususpindihin ang may bayad na membership mo maliban na lang kung magsa-sign in ka ulit mula sa bansang iyon. Pagkatapos ng 6 na buwan ng pag-alis, awtomatikong sususpindihin ng YouTube ang iyong may bayad na membership at hindi na malalapat ang mga benepisyo mo sa may bayad na membership.
Kung ikaw ang manager ng plan ng pamilya, mawawalan din ng mga benepisyo sa may bayad na membership ang mga miyembro sa iyong plan ng pamilya kapag nasuspinde ang account mo. Kung isa kang indibidwal sa plan ng pamilya na hindi mo pinapamahalaan, hindi maaapektuhan ng iyong nasuspindeng membership ang iba pang miyembro na nasa parehong plan ng pamilya.
May ilang opsyon para sa pamamahala ng nasuspindeng account:
- Bumalik sa lokasyon ng iyong bahay at ipagpatuloy ang membership mo.
- Kanselahin ang iyong membership.
- Walang gagawin: Kung nasuspinde ang iyong account at nanatili ka sa estadong iyon sa loob ng 6 na buwan, kakanselahin namin ang may bayad na membership mo para sa iyo. Gayunpaman, posible ka pa ring singilin para sa iyong membership sa loob ng 6 na buwang ito kung wala kang gagawin. Tingnan sa ibaba ang mga detalye tungkol sa kung paano maaapektuhan ang pagsingil sa iyo.
Pagsingil para sa mga nasuspindeng account
Depende sa kung paano ka nag-sign up para sa iyong may bayad na membership, posibleng patuloy kang singilin para sa nasuspindeng membership mo.
- Kung sinisingil ka sa pamamagitan ng pagsingil ng Google, awtomatikong hihinto ang iyong buwanang pagsingil kapag nasuspinde ang account mo.
- Kung sinisingil ka ng Applepara sa iyong may bayad na membership, patuloy kang sisingilin sa bawat buwan. Pero hindi mo maa-access ang iyong mga benepisyo sa may bayad na membership hangga't hindi ka bumabalik sa lokasyon ng tirahan mo. Puwede mong ituloy ang iyong membership sa pamamagitan ng pagbalik sa lokasyon ng tirahan mo o makipag-ugnayan sa Apple para magkansela. Ilalapat ang sariling patakaran sa refund ng Apple.