Αν δεν βρίσκεστε στη χώρα όπου αγοράσατε τη συνδρομή YouTube Premium ή YouTube Music Premium για πάνω από 6 μήνες, το YouTube μπορεί να αναστείλει τη συνδρομή σας.
Έναν μήνα πριν περάσει η περίοδος των 6 μηνών, θα ενημερωθείτε ότι η συνδρομή επί πληρωμή θα τεθεί σε αναστολή, αν δεν συνδεθείτε ξανά από τη συγκεκριμένη χώρα. Μετά από 6 μήνες εκτός χώρας, το YouTube θα αναστείλει αυτόματα τη συνδρομή επί πληρωμή και δεν θα ισχύουν πλέον τα προνόμια της συνδρομής επί πληρωμή.
Αν είστε διαχειριστής οικογενειακού προγράμματος, τα μέλη του οικογενειακού προγράμματός σας θα χάσουν επίσης τα προνόμια της συνδρομής επί πληρωμή όταν τεθεί σε αναστολή ο λογαριασμός σας. Αν συμμετέχετε σε ένα οικογενειακό πρόγραμμα το οποίο δεν το διαχειρίζεστε, η ανεσταλμένη συνδρομή σας δεν θα επηρεάσει τα άλλα μέλη στο ίδιο οικογενειακό πρόγραμμα.
Υπάρχουν αρκετές επιλογές για τη διαχείριση ενός ανεσταλμένου λογαριασμού:
- Επιστρέψτε στην αρχική σας τοποθεσία και συνεχίστε τη συνδρομή σας.
- Ακυρώστε τη συνδρομή σας.
- Μην κάνετε καμία ενέργεια. Αν ο λογαριασμός σας τέθηκε σε αναστολή και παραμένει σε αυτήν την κατάσταση για 6 μήνες, θα ακυρώσουμε τη συνδρομή επί πληρωμή για εσάς. Όμως, ίσως χρεωθείτε και πάλι για τη συνδρομή σας στη διάρκεια αυτών των 6 μηνών, αν δεν κάνετε κάποια ενέργεια. Δείτε παρακάτω λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο που θα επηρεαστεί η χρέωσή σας.
Χρέωση για ανεσταλμένους λογαριασμούς
Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο εγγραφήκατε για τη συνδρομή επί πληρωμή, μπορεί να εξακολουθείτε να χρεώνεστε για τη συνδρομή σας που έχει τεθεί σε αναστολή.
- Αν η χρέωση γίνεται μέσω της Google, η μηνιαία χρέωση θα διακοπεί αυτόματα όταν ο λογαριασμός σας τεθεί σε αναστολή.
- Αν η χρέωση γίνεται μέσω της Apple για τη συνδρομή σας επί πληρωμή, θα εξακολουθείτε να χρεώνεστε κάθε μήνα. Όμως, δεν θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα οφέλη της συνδρομής επί πληρωμή μέχρι να επιστρέψετε στην τοποθεσία του σπιτιού σας. Μπορείτε να συνεχίσετε τη συνδρομή σας επιστρέφοντας στην τοποθεσία του σπιτιού σας ή επικοινωνώντας με την Apple για ακύρωση. Θα ισχύσει η πολιτική επιστροφής χρημάτων της Apple.