「為兒童打造」內容的常見問題

無論您位於什麼地區,都必須依法遵守《兒童網路隱私保護法》和/或相關法律的規範。如果您專門製作以兒童為主的內容,您必須為影片加上「為兒童打造」的標示。這些措施能有效保護兒童使用者及其隱私權,並協助您遵守法律規範。

為什麼收集資料的是 YouTube (不是創作者),但卻是創作者需要遵守法律規範呢?

YouTube 與創作者均有義務遵守各項法律的兒童隱私權規定。沒有人比您更瞭解自己的內容,因此我們需要您為影片加上標示,告知我們是否屬於「為兒童打造」內容。我們相信創作者能正確設定目標觀眾,只有在出現錯誤或騷擾/濫用行為時,我們才會覆寫您選擇的觀眾設定。在您將影片的目標觀眾設定完成後,我們就會依據這項設定限縮該內容的資料收集與使用方式。

如何知道自己的內容是否應設成「不是為兒童打造」?

根據 FTC 提供的指南,如果您影片中呈現或包含的演員、角色、活動、遊戲、歌曲、故事或其他主題意圖吸引兒童觀看,就可能屬於「為兒童打造」的內容。若非如此,那麼您的影片或許能標示成「不是為兒童打造」。
即使您的影片符合以下情況,也不一定會歸類成「為兒童打造」:
  • 適合所有觀眾收看 (也就是「闔家適用的內容」)
  • 包含通常與兒童相關的活動
  • 兒童可能會湊巧看到

以下提供一些影片類型做為舉例,說明當沒有資訊指出內容是為兒童打造時,哪些影片可認定成「一般大眾內容」:

  • 教導業餘愛好者如何重製人偶或製作黏土雕像的 DIY 影片
  • 分享遊樂園遊玩經驗的家庭影音網誌
  • 詳細指導如何建立模組的影片
  • 成人唱兒童歌曲的諷刺影片
  • 適合所有人收看的動畫節目
  • 含有成人幽默的《當個創世神》遊戲影片

提醒您,在評估自己的內容與上述因素時,您必須審慎考量希望透過影片觸及哪些觀眾。

「一般大眾」內容是否與「適合各年齡層觀眾」的內容相同?

否。一般大眾內容是指可能會引起所有人興趣的內容,但並非專為兒童打造,也不是鎖定青少年或較年長的觀眾。一般大眾內容應設成「不是為兒童打造」。 

以下提供一些影片類型做為舉例,說明當沒有資訊指出內容是為兒童打造時,哪些影片可認定成「一般大眾內容」。 
  • 教導業餘愛好者如何重製人偶或製作黏土雕像的 DIY 影片
  • 與其他家長分享遊樂園遊玩經驗的家庭影音網誌
  • 詳細指導如何建立模組或虛擬角色的影片
  • 適合所有人收看的動畫內容
  • 含有成人幽默的遊戲影片
相對而言,「適合各年齡層觀眾」的內容則屬於為兒童打造。即使這類內容的主要收視群不是兒童,其目標觀眾仍包含兒童在內。因此,在權衡上述各項因素後,「適合各年齡層觀眾」的內容屬於兒童導向內容。

我可以只加入免責聲明,藉此說明我的內容不是為兒童打造嗎?

即使您加入了免責聲明來說明自己的內容是專為 13 歲以上的觀眾打造,也不代表 FTC 會自動將您的內容認定為「不是為兒童打造」。免責聲明確實能協助判斷影片的目標觀眾為何,但 FTC 仍會將其他 COPPA 因素一併納入考量,例如:
  • 影片中是否有兒童會特別感興趣的角色、活動、遊戲、玩具、歌曲、故事或其他元素
  • 您曾經就自己的內容發表過有關目標觀眾的其他聲明,但這些聲明的內容與免責聲明相異 (例如在個人網站上發表的聲明)

如果我沒有工具可用來標示觀眾的年齡,我需要提供觀眾年齡的相關證明嗎?FTC 會將哪些因素視為我的內容有兒童在收看的證明?

在您考量影片是否應標示成「為兒童打造」時,觀眾年齡的相關證明只是應參考的其中一項因素。此外,YouTube 數據分析 (YTA) 的功用並非協助您判斷是否有兒童在觀看您的內容。FTC 對此提供了相關建議,指出使用者年齡問卷調查等資料可能有助於您判斷內容是否屬於為兒童打造。

為何 YouTube 沒有新增「適合各年齡層觀眾」的設定選項?

在設計目標觀眾設定功能時,為了使選項更簡潔易懂及避免造成更多誤解與困擾,我們只建立了一個「為兒童打造」類別。「適合各年齡層觀眾」類別的情況較複雜,我們已向 FTC 提交公開意見,協助我們提供創作者 (包括內容適合各年齡層觀眾收看的創作者) 更好的解決方案。

為兒童打造的內容不支援哪些功能?為什麼不支援這些功能呢?

如需瞭解哪些功能目前無法在為兒童打造的內容中使用,按一下這裡即可查看相關功能的清單。所有或部分功能可能需要使用者資料。為了保障兒童的隱私權並符合法律要求,針對含有「為兒童打造」標示的影片,我們必須限制其資料收集與使用行為。

YouTube 系統會如何推薦「為兒童打造」或「不是為兒童打造」的內容?影片的曝光機會是否會受到影響?

YouTube 推薦系統的目標在於幫助使用者找到想看的影片和喜愛的內容,當中也包含加上「為兒童打造」標示的內容。我們致力提供使用者具有吸引力的內容,並確保他們享有優質的 YouTube 體驗。如果將影片設成「為兒童打造」,系統就更有可能在其他適合兒童觀看的影片中推薦您的內容。為了確保您的內容能觸及合適的觀眾,請務必加上正確的標示,註明影片是否屬於為兒童打造的內容。
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