Часто задаваемые вопросы о контенте для детей

COPPA and YouTube: Answering Your Top Questions

Подписывайтесь на наш канал для авторов, чтобы быть в курсе самых последних новостей, обновлений и советов.

 

Все авторы YouTube обязаны соблюдать закон США "О защите личных сведений детей в интернете" (СОРРА) и другие законодательные акты вне зависимости от того, в какой стране они находятся. Это значит, что, если вы делаете контент для детской аудитории, вам необходимо указывать, что видео предназначено для детей. Так мы сможем более тщательно защищать конфиденциальность детей на YouTube и соблюдать требования COPPA.

Почему ответственность за соблюдение законодательных актов о защите конфиденциальности детей возлагается на авторов? Ведь сбор данных пользователей осуществляет YouTube.

Ответственность за соблюдение законодательства о защите конфиденциальности детей лежит не только на авторах, но и на нас. Вы лучше всех знаете свой контент, поэтому мы и просим вас указывать, предназначен ли он для детей. Мы рассчитываем, что вы сможете точно определять категорию аудитории. Если же она будет установлена неверно, наши специалисты исправят ошибку. Сбор и использование данных будут ограничены с учетом пользователей, на которых нацелено видео.

В каких случаях видео не считается предназначенным для детей

Согласно рекомендациями Федеральной торговой комиссии США ролик считается рассчитанным на детей, если задействованные в нем актеры или персонажи, показанные виды деятельности и игры, а также использованные песни, истории или другие материалы предполагают, что целевой аудиторией являются именно дети. В противном случае относить видео к этой категории, скорее всего, не надо.

Не следует относить ролик к предназначенным для детей только на основании следующих факторов:

• Он подходит для широкой аудитории, например для семейного просмотра.
• В нем рассказывается о видах деятельности, которые принято ассоциировать с детьми.
• Его могут случайно увидеть дети.

Если контент соответствует указанным условиям и при этом нет информации о том, что он ориентирован на детей, его допустимо считать предназначенным для широкой аудитории. Вот несколько примеров:

• Видео категории "сделай сам", в котором рассказывается, как мастерить кукол или изготавливать глиняные фигурки.
• Семейный видеоблог о посещении парка развлечений.
• Ролик с подробными инструкциями о том, как создавать модификации видеоигр.
• Сатирическое видео, в котором взрослые поют детские песни.
• Мультипликационное видео, которое будет интересно зрителям разных возрастов.
• Видео об игре Minecraft, в котором присутствует юмор для взрослых.

Оценивая свой контент с учетом приведенных выше критериев, постарайтесь как можно более точно определить, какую аудиторию вы хотите привлечь.

Чем различаются ролики для широкой аудитории и видео для зрителей всех возрастов

Под широкой аудиторией подразумеваются зрители подросткового и более старшего возраста. Контент этой категории может быть интересен и детям, но не ориентирован на них. Для таких видео следует указать, что они не предназначены для детей.

Вот несколько примеров:  

• Видео категории "сделай сам", в котором рассказывается, как мастерить кукол или изготавливать глиняные фигурки.
• Семейный видеоблог о посещении парка развлечений.
• Ролик с подробными инструкциями о том, как создавать игровые модификации или аватары.
• Мультипликационное видео, которое будет интересно зрителям разных возрастов.
• Ролик о видеоигре, в котором присутствует юмор для взрослых.

Ролики для зрителей всех возрастов считаются подтипом контента для детей. Они ориентированы в том числе и на детскую аудиторию, но эта категория зрителей не обязательно является для них основной. Оценив такой контент с учетом приведенных выше факторов, следует указать, что он предназначен для детей.

Будет ли достаточным, если я просто добавлю в видео заявление о том, что этот контент предназначен для зрителей старше 13 лет?

Нет. Если вы добавите в ролик такое заявление, это ещё не значит, что Федеральная торговая комиссия США точно не посчитает его предназначенным для детей. Этот фактор будет учтен, однако в соответствии с законом COPPA при определении аудитории важны также следующие моменты:

• Наличие в видео персонажей, видов деятельности, игр, песен, историй и игрушек, которые могут быть особенно интересны детям.
• Ваши заявления в отношении целевой аудитории этого контента, отличные от того, которое содержится в самом ролике. К примеру, это может быть информация, опубликованная на вашем личном сайте.

Нужно ли мне подтверждать сведения о возрасте моей аудитории? Никаких специальных инструментов для этого у меня нет./Предусмотрены ли Федеральной торговой комиссией какие-либо способы, позволяющие определить, что контент смотрят дети?

К сожалению, в YouTube Аналитике нет возможности проверить, смотрят ли дети ваши видео. Принимайте во внимание любые сведения о возрасте своей аудитории. В частности, Федеральная торговая комиссия США рекомендует учитывать результаты опросов на эту тему. Однако имейте в виду, что такая информация – лишь один из факторов, на основании которых следует определять, предназначен ли ваш контент для детей.

Почему в настройках нельзя указать, что видео подходит для зрителей всех возрастов?

Мы решили ограничить число категорий, чтобы избежать путаницы. Дело в том, что определить тип видео бывает достаточно сложно. Кроме того, нет и четких указаний о том, какие видео можно относить к контенту для всех возрастов. Чтобы точнее очертить границы категорий, мы участвуем в общественном обсуждении, которое организует Федеральная торговая комиссия.

Какие функции отсутствуют в видео, предназначенных для детей, и почему они недоступны?

Список этих функций приведен здесь. Все они полностью или частично работают на основе информации о пользователях. Нам пришлось ограничить сбор и обработку персональных данных в видео, предназначенных для детей. Это необходимо в целях защиты их конфиденциальности и соблюдения законодательства.

Отличается ли работа системы рекомендаций в зависимости от того, предназначено видео для детей или нет? Повлияет ли категория контента на то, как зрители будут находить ролик?

Наши алгоритмы позволяют предлагать зрителям интересные видео, в том числе контент для детей. Мы стремимся сделать так, чтобы рекомендации как можно точнее соответствовали предпочтениям пользователей. Предназначенные для детей видео чаще рекомендуются зрителям, которые смотрели материалы на интересные детям темы. Именно поэтому очень важно верно указывать аудиторию своего контента.

Почему неприемлемое видео отмечено как подходящее для детей?

Если ролик или канал предназначен для детей, значит видео нацелено на них или такая категория зрителей является основной для контента. Авторы могут указывать, подходят ли их материалы для детей, чтобы более тщательно соблюдать требования закона COPPA.

Кроме того, у нас есть системы, которые определяют соответствие контента требованиям. В правилах сообщества указано, что разрешено на YouTube, а что – нет. Мы создаем технологии и привлекаем специалистов, чтобы обеспечить на нашей платформе максимальную защиту семьям с детьми. Например, мы применяем возрастные ограничения к материалам для взрослых, которые можно принять за контент для любой аудитории. Если у таких видео в названии, описании или тегах явно указано, что они предназначены для несовершеннолетних или для всей семьи, ролики будут удалены. Вы можете отправить жалобу на контент, который нарушает правила сообщества YouTube, и наши специалисты проверят видео.

Всегда ли предназначенный для детей контент появляется в приложении "YouTube Детям"?

Подходящие для детей видео не добавляются автоматически в приложение "YouTube Детям". Согласно нашим правилам в отношении контента материалы, доступные в этом сервисе, должны подходить для детей, обладать признаками качественного контента и соответствовать общим интересам детей по всему миру. При отборе видео для приложения "YouTube Детям" мы используем автоматические фильтры, отправляем материалы на проверку специалистам, а также учитываем мнение самих пользователей.