COPPA and YouTube: Answering Your Top Questions
Nepriklausomai nuo to, kurioje vietovėje esate, teisiškai privalote laikytis Vaikų privatumo internete apsaugos įstatymo ir (arba) kitų įstatymų. Jei kuriate turinį vaikams, privalote mums nurodyti, kad jūsų vaizdo įrašai yra skirti vaikams. Šie pakeitimai yra skirti geriau apsaugoti vaikus ir jų privatumą bei laikytis įstatymų.
Kodėl kūrėjas privalo laikytis taisyklių, jei duomenis renka „YouTube“ (o ne kūrėjas)?
„YouTube“ ir kūrėjai dalijasi atsakomybe už taisyklių, susijusių su vaikų privatumu, laikymąsi pagal įvairius įstatymus. Tikimės, kad informuosite mus, ar jūsų turinys skirtas vaikams, nes jūs geriausiai žinote, koks jūsų turinys. Tikime, kad tiksliai nustatysite savo auditoriją, bet esant klaidai ar piktnaudžiavimui galime nepaisyti jūsų pasirinkto auditorijos nustatymo. Jums nustačius auditoriją nustatysime ribas, kaip naudosime ir rinksime duomenis apie tą turinį, kad atitiktume auditorijos nustatymą.
Kaip žinoti, ar mano turinys NĖRA skirtas vaikams?
Remiantis FTC gairėmis, jei jūsų vaizdo įraše yra aktorių, personažų, veiklų, žaidimų, dainų, pasakojimų ar kitų dalykų, atspindinčių į vaikus orientuotą tikslą, greičiausiai jis yra „skirtas vaikams“. Jei ne, vargu ar jūsų turinys turi būti pažymėtas kaip „skirtas vaikams“.
Vaizdo įrašas nebūtinai yra skirtas vaikams tik todėl, kad jis pasižymi šiais dalykais:
- jį žiūrėti saugu ar tinkama visiems (dar kitaip jis „tinkamas šeimai“);
- jis apima veiklą, kuri įprastai siejama su vaikais;
- jį gali atsitiktinai pamatyti vaikai.
Štai keletas vaizdo įrašų, kurie galėtų būti laikomi skirtais „bendrajai auditorijai“, pavyzdžių, kai nėra informacijos, rodančios tikslą juos skirti vaikams:
- vaizdo klipas „pasidaryk pats“, kuriame mėgėjai mokomi, kaip perdaryti lėles ar lipdyti figūras iš molio;
- šeimos vaizdaraštis apie apsilankymą pramogų parke;
- vaizdo įrašas su išsamiomis modifikacijų kūrimo instrukcijomis;
- satyrinis vaizdo įrašas, kuriame suaugusieji dainuoja kartu su vaikais;
- animacinė programa, kuri pritraukia visus;
- „Minecraft“ vaizdo įrašas, kuriame yra suaugusiesiems skirto humoro.
Įvertindami turinį ir aukščiau nurodytus veiksnius nepamirškite atidžiai apsvarstyti, kokį žiūrovą bandote pasiekti savo vaizdo įrašais.
Ar turinys „bendrajai auditorijai“ yra toks pats kaip ir „mišriajai auditorijai“?
Ne. Turinys bendrajai auditorijai – tai turinys, kuris gali patikti visiems, bet nėra skirtas specialiai vaikams, arba turinys, skirtas paaugliams ar vyresnio amžiaus auditorijai. Turinys bendrajai auditorijai turėtų būti nustatytas kaip „neskirtas vaikams.“
Štai keletas vaizdo įrašų, kurie galėtų būti laikomi skirtais „bendrajai auditorijai“, pavyzdžių, kai nėra informacijos, rodančios tikslą juos skirti vaikams:
- vaizdo klipas „pasidaryk pats“, kuriame mėgėjai mokomi, kaip perdaryti lėles ar lipdyti figūras iš molio;
- šeimos vaizdaraštis, kuriame kitiems tėvams pasakojama apie apsilankymą pramogų parke;
- vaizdo įrašas su išsamiomis modifikacijų ar pseudoportretų kūrimo instrukcijomis;
- animacinis turinys, kuris pritraukia visus;
- žaidimo vaizdo įrašas, kuriame yra suaugusiesiems skirto humoro.
Kita vertus, turinys mišriajai auditorijai laikomas vaikams skirto turinio rūšimi. Tai yra turinys, kuris skirtas vaikams kaip vienai iš auditorijų, net jei jie nėra pagrindinė ar svarbiausia auditorija, ir kuris yra laikomas skirtu vaikams subalansavus aukščiau aprašytus veiksnius.
Ar galiu tiesiog pridėti paneigimą, nurodantį, kad mano turinys nėra skirtas vaikams?
Jei pridėsite paneigimą, kuriame bus teigiama, kad jūsų turinys skirtas vyresnio nei 13 metų amžiaus auditorijai, dar nereiškia, kad FTC automatiškai manys, jog jūsų turinys nėra skirtas vaikams. Tai neabejotinai yra veiksnys, galintis padėti nustatyti jūsų tikslinę auditoriją, tačiau FTC tai įvertins pagal kitus COPPA veiksnius, pavyzdžiui:
- veikėjų, veiklų, žaidimų, žaislų, dainų, pasakojimų ar kitų vaikams ypač patrauklių elementų buvimą;
- kitus pareiškimus, kuriuos galėjote padaryti dėl numatomos savo turinio auditorijos, kurie skiriasi nuo paneigimo (pvz., pareiškimai asmeninėje svetainėje).
Ar turiu įrodyti savo auditorijos amžių, jei neturiu tam įrankių? Ką FTC laiko įrodymu, kad mano turinį žiūri vaikai?
Bet koks jūsų turimas įrodymas apie savo žiūrovų amžių yra tik vienas iš veiksnių, į kuriuos turėtumėte atsižvelgti savo turinį priskirdami prie „skirto vaikams“. Deja, „YouTube Analytics“ (YTA) nėra skirta padėti nustatyti, ar jūsų turinį žiūri vaikai. FTC patarė, kad nustatant, ar jūsų turinys yra skirtas vaikams, gali būti naudinga atsižvelgti į tokius duomenis kaip apklausos apie jūsų naudotojų amžių rezultatai.
Kodėl „YouTube“ nepridėjo „mišriosios auditorijos“ nustatymo parinkties?
Kurdami auditorijos nustatymo funkciją, supaprastinome parinktis kūrėjams sukurdami vienintelę kategoriją „skirta vaikams“, kad būtų išvengta papildomos painiavos ir taip neaiškioje erdvėje. Dėl mišriosios auditorijos kategorijos yra tam tikros painiavos, todėl pateikėme viešus komentarus FTC, kad padėtų mums sukurti geresnį sprendimą kūrėjams, įskaitant kūrėjus mišriajai auditorijai.
Kokių vaikams skirto turinio funkcijų nėra ir kodėl tų funkcijų nėra?
Čia galite rasti funkcijų, kurios šiuo metu nėra prieinamos vaikams skirtam turiniui, sąrašą. Visos ar dalis šių funkcijų gali priklausyti nuo naudotojų duomenų. Norėdami padėti apsaugoti vaikų privatumą ir atitikti teisinius reikalavimus, turime apriboti duomenų, susijusių su vaizdo įrašais, kurie nustatyti kaip „skirti vaikams“, rinkimą ir naudojimą.
Kaip rekomendacijos veiks vaikams ir ne vaikams skirtam turiniui? Ar tai turės įtakos mano vaizdo įrašų atradimui?
„YouTube“ rekomendacijų sistemų tikslas – padėti naudotojams surasti norimus žiūrėti vaizdo įrašus ir susieti naudotojus su mėgstamu turiniu, įskaitant turinį, priskirtą kategorijai „skirta vaikams“. Stengiamės naudotojams pateikti jiems įdomų turinį, kuris suteiktų jiems kokybiškos patirties „YouTube“. Nustačius, kad vaizdo įrašas yra skirtas vaikams, toks vaizdo įrašas gali būti dažniau rekomenduojamas kartu su kitais vaikams skirtais vaizdo įrašais. Kad jūsų turinys pasiektų tinkamą auditoriją, svarbu tiksliai nurodyti, ar jūsų turinys skirtas vaikams ar ne.
Šis vaizdo įrašas atrodo netinkamas. Kodėl nustatyta, kad jis skirtas vaikams?
Kai vaizdo įraše ar kanale nustatoma auditorija „Skirta vaikams“, tai rodo, kad vaikai yra pagrindinė turinio auditorija arba vaizdo įrašas yra skirtas vaikams. Galimybė nurodyti auditoriją nustačius, kad turinys yra skirtas vaikams, padeda kūrėjams lengviau laikytis COPPA.
Be to, esame įdiegę sistemas, skirtas nustatyti, ar turinys tinka „YouTube“. „YouTube“ bendruomenės gairėse nurodyta, kas leidžiama ir kas neleidžiama „YouTube“ tinkle. Investuojame į technologijas ir komandas, kurios padeda pasirūpinti kuo geresne vaikų ir šeimų apsauga „YouTube“. Pavyzdžiui, ribojame pagal amžių turinį, kuris yra skirtas suaugusiųjų auditorijai, bet gali būti nesunkiai supainiotas su turiniu visai šeimai. Taip pat pašaliname tokį turinį, jei jo pavadinimu, aprašu ar žymomis aiškiai taikomasi į nepilnamečius ir šeimas. Jei yra turinio, kurį laikote pažeidžiančiu „YouTube“ bendruomenės gaires, taip pat galite naudodami pranešimų teikimo funkciją perduoti jį „YouTube“ darbuotojams, kad peržiūrėtų.
Jei nustatoma, kad turinys yra skirtas vaikams, ar tai reiškia, kad jis bus pateiktas ir „YouTube Kids“ programoje?
Nustačius, kad vaizdo įrašas yra skirtas vaikams, jis nėra automatiškai pateikiamas „YouTube Kids“ programoje. Mūsų
turinio politika užtikrina, kad „YouTube Kids“ siūlomas turinys būtų tinkamas pagal amžių, atitiktų
kokybės principus ir labai įvairius vaikų iš viso pasaulio pomėgius. Nustatydami, ar turinys tinka „YouTube Kids“ programai, naudojame automatinius filtrus, naudotojų atsiliepimus ir žmonių atliekamą peržiūrą.