“बच्चों के लिए बने” वीडियो या चैनल के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

COPPA and YouTube: Answering Your Top Questions

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आपको इंटरनेट पर बच्चों की निजता की सुरक्षा से जुड़े कानून और/या दूसरे कानूनों का पालन करना होगा. भले ही, आपका मौजूदा देश या इलाका कुछ भी हो. अगर आपके वीडियो बच्चों के लिए हैं, तो आपको हमें इस बारे में बताना होगा. बच्चों और उनकी निजता की बेहतर तरीके से सुरक्षा करने और कानून का पालन करने के लिए, ये बदलाव किए गए हैं. 

दर्शकों से जुड़ा डेटा, क्रिएटर के बजाय YouTube इकट्ठा करता है, तब भी कानूनों का पालन करना क्रिएटर्स की ज़िम्मेदारी क्यों है?

यह क्रिएटर्स और YouTube, दोनों की ज़िम्मेदारी है कि वे अलग-अलग कानूनों के तहत बच्चों की निजता की सुरक्षा के लिए बने नियमों का पालन करें. आपके वीडियो किन दर्शकों के लिए हैं, यह आपसे बेहतर कोई नहीं जानता. इसलिए, हम उम्मीद करते हैं कि आप हमें बच्चों के लिए बने वीडियो के बारे में बताएंगे. हमें भरोसा है कि आपने दर्शकों की सही कैटगरी तय की होगी. इस सेटिंग का गलत इस्तेमाल या कोई गड़बड़ी होने पर ही, हम दर्शकों के लिए तय की गई कैटगरी में बदलाव करेंगे. जब चैनल या वीडियो के लिए दर्शकों की कैटगरी तय कर दी जाती है, तब हम कैटगरी की सेटिंग के हिसाब से, डेटा इकट्ठा और उसका इस्तेमाल करते हैं.

मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरा वीडियो 'बच्चों के लिए नहीं बना' है?

एफ़टीसी के निर्देशों के मुताबिक, अगर आपके वीडियो में दर्शक के तौर पर बच्चों को ध्यान में रखकर कलाकारों, चरित्रों, गतिविधियों, गेम, गानों, कहानियों या दूसरी विषय-वस्तुओं को शामिल किया गया है, तो वीडियो को "बच्चों के लिए बना" माना जाएगा. अगर ऐसा नहीं है, तो आपको वीडियो के लिए दर्शकों की श्रेणी "बच्चों के लिए बना" के तौर पर सेट करने की ज़रूरत नहीं होगी.

सिर्फ़ इसलिए किसी वीडियो को बच्चों के लिए बना नहीं माना जा सकता, अगर:

• वह हर तरह के दर्शकों के लिए सुरक्षित या सही है. इसे “परिवार के हिसाब से सही वीडियो” भी कहा जाता है
• इसमें पारंपरिक रूप से बच्चों से जुड़ी गतिविधि शामिल है
• बच्चे अचानक इसे देख सकते हैं

अगर किसी वीडियो के लिए यह जानकारी नहीं दी गई है कि उसे बच्चों को ध्यान में रखकर बनाया गया है, तो उसे “आम दर्शकों” के लिए बना माना जा सकता है. यहां इस तरह के वीडियो के कुछ उदाहरण दिए गए हैं:

• गुड़ियों को नया रूप देने या मिट्टी की मूर्तियां बनाने के शौकीन लोगों को इसके बारे में सिखाने वाला वीडियो
• परिवार के लिए बना ऐसा वीडियो ब्लॉग जिसमें किसी मनोरंजन पार्क की सैर के बारे में बताया गया हो 
• ऐसा वीडियो जिसमें किसी वीडियो गेम में बदलाव कर उसका दूसरा वर्शन बनाने की पूरी जानकारी दी गई हो 
• मज़ाक़ उड़ाने वाला ऐसा वीडियो जिसमें वयस्कों को बच्चों का गाना गाते दिखाया गया हो 
• ऐनिमेशन वाला कोई ऐसा प्रोग्राम जिसे हर उम्र के दर्शक पसंद करते हों
• ऐसा Minecraft वीडियो जिसमें वयस्कों वाला हंसी-मज़ाक़ शामिल हो 

ऊपर बताई गई बातों और अपने कॉन्टेंट का आकलन करते समय, आपको इस बात पर विचार करना चाहिए कि अपने वीडियो से आपको किन दर्शकों तक पहुंचना है. 

क्या “आम दर्शकों” के लिए बना वीडियो, “मिले-जुले दर्शकों के लिए” बने वीडियो जैसा ही होता है?

नहीं. आम दर्शकों के लिए बना वीडियो, ऐसा वीडियो होता है जो हर उम्र के दर्शकों का ध्यान खींच सकता है. हालांकि, यह ज़रूरी नहीं है कि इसे खास तौर पर बच्चों, किशोरों या बड़े उम्र के लोगों को ध्यान में रखकर बनाया गया हो. आम दर्शकों के लिए बने वीडियो को “बच्चों के लिए नहीं बना” के तौर पर सेट करना चाहिए.  

अगर किसी वीडियो के लिए यह जानकारी नहीं दी गई है कि उसे बच्चों को ध्यान में रखकर बनाया गया है, तो उसे “आम दर्शकों” के लिए बना माना जा सकता है. यहां इस तरह के वीडियो के कुछ उदाहरण दिए गए हैं.  

• गुड़ियों को नया रूप देने या मिट्टी की मूर्तियां बनाने के शौकीन लोगों को इसके बारे में सिखाने वाला वीडियो
• परिवार के लिए बना ऐसा वीडियो ब्लॉग जिसमें दूसरे अभिभावकों को किसी मनोरंजन पार्क की सैर के बारे में बताया गया हो 
• ऐसा वीडियो जिसमें किसी वीडियो गेम में बदलाव कर उसका दूसरा वर्शन बनाने या किसी वीडियो गेम के लिए अवतार बनाने की पूरी जानकारी दी गई हो
• ऐनिमेशन वाला ऐसा वीडियो जो हर किसी का ध्यान खींच सकता है
• गेमिंग वाला ऐसा वीडियो जिसमें वयस्कों वाला हंसी-मज़ाक़ शामिल हो

मिले-जुले दर्शकों के लिए बने कॉन्टेंट को एक तरह से 'बच्चों के लिए बना' कॉन्टेंट माना जाता है. यह ऐसा वीडियो होता है जिसके मुख्य दर्शक भले ही बच्चे न हों, लेकिन वे इसके दर्शकों में शामिल होते हैं. इसलिए, ऊपर बताई गई बातों के हिसाब से, ऐसे वीडियो को बच्चों के लिए बना माना जाता है.

क्या मैं अपने वीडियो के साथ यह डिसक्लेमर जोड़ सकता हूं कि मेरा वीडियो बच्चों के लिए नहीं बना है?

चाहे आपने डिसक्लेमर में बताया हो कि वीडियो 13 साल या इससे ज़्यादा उम्र के दर्शकों के लिए है, फिर भी एफ़टीसी अपने-आप यह फ़ैसला नहीं लेगा कि वह वीडियो बच्चों के लिए नहीं बना है. डिसक्लेमर से आपको अपने वीडियो के दर्शकों की कैटगरी तय करने में बिलकुल मदद मिल सकती है. हालांकि, एफ़टीसी आपके वीडियो में ऐसी अन्य चीज़ों की जांच करेगा जो कोपा के तहत दर्शकों की कैटगरी तय करते समय देखी जाती हैं. जैसे: 

• वीडियो में बच्चों को पसंद आने वाले किरदार, गतिविधियां, गेम, खिलौने, गाने, कहानियां या दूसरी चीज़ें शामिल हैं या नहीं
• अपने दर्शकों के बारे में दिए गए आपके ऐसे दूसरे बयान जो डिसक्लेमर से अलग हों. जैसे, किसी निजी वेबसाइट पर दिए गए बयान

अगर मेरे पास अपने वीडियो के दर्शकों की उम्र पता करने वाले टूल नहीं हैं, तो क्या मुझे दर्शकों की उम्र के बारे में बताना होगा? एफ़टीसी किस सबूत को आधार मानता है कि बच्चे मेरा वीडियो देख रहे हैं? 

अगर आपके पास अपने दर्शकों की उम्र से जुड़ा कोई भी सबूत है, तो वीडियो के लिए दर्शकों की कैटगरी “बच्चों के लिए बना” के तौर पर सेट करते समय उसे ध्यान में रखना चाहिए. माफ़ करें, YouTube Analytics (YTA) ऐसी सुविधा नहीं देता जिससे पता चल सके कि बच्चे आपका वीडियो देख रहे हैं या नहीं. एफ़टीसी की सलाह के मुताबिक, अपने दर्शकों की उम्र जानने के लिए किए गए किसी सर्वे का डेटा, यह तय करने में मददगार साबित हो सकता है कि आपका वीडियो बच्चों के लिए बना है या नहीं.

YouTube, दर्शकों की कैटगरी में “मिले-जुले दर्शक” का विकल्प क्यों नहीं जोड़ देता? 

हमने दर्शकों की कैटगरी तय करने की सेटिंग को इस तरह डिज़ाइन किया है कि इसमें क्रिएटर्स के लिए, 'बच्चों के लिए बने' वीडियो की सिर्फ़ एक कैटगरी बनाई है. विकल्पों को ज़्यादा आसान बनाने और पहले से मौजूद भ्रम की स्थिति को और पेचीदा होने से बचाने के लिए ऐसा किया गया है. मिले-जुले दर्शकों की कैटगरी में कुछ दिक्कतें हैं. हमने दर्शकों से मिली टिप्पणियां एफ़टीसी को भेजी हैं, ताकि मिले-जुले दर्शकों के लिए वीडियो बनाने वाले क्रिएटर्स के साथ-साथ, बाकी क्रिएटर्स की भी मदद की जा सके. 

'बच्चों के लिए बने' वीडियो पर कौनसी सुविधाएं उपलब्ध नहीं हैं और ये सुविधाएं क्यों उपलब्ध नहीं हैं? 

फ़िलहाल, 'बच्चों के लिए बने' वीडियो पर कुछ सुविधाएं उपलब्ध नहीं हैं. इनकी सूची यहां दी गई है. ये सभी सुविधाएं या इन सुविधाओं का कुछ हिस्सा, उपयोगकर्ता के डेटा पर निर्भर करता है. बच्चों की निजता की सुरक्षा और इससे जुड़ी कानूनी ज़रूरतों को पूरा करने के लिए, हम "बच्चों के लिए बने" वीडियो के दर्शकों का डेटा इकट्ठा करने और उसके इस्तेमाल को सीमित करते हैं.

'बच्चों के लिए बने' या 'बच्चों के लिए नहीं बने' के तौर पर सेट किए गए वीडियो को सुझाव के तौर पर दिखाने की सुविधा किस तरह काम करेगी? क्या खोज नतीजों में मेरे वीडियो दिखाए जाने पर इसका असर पड़ेगा?

YouTube पर वीडियो के सुझाव देने वाले सिस्टम का मकसद, लोगों को अपने पसंदीदा वीडियो खोजने और देखने में मदद करना है -- इनमें “बच्चों के लिए बना” के तौर पर सेट किए गए वीडियो भी शामिल हैं. हम, लोगों को ऐसे वीडियो उपलब्ध कराते हैं जिनमें उनकी दिलचस्पी हो और जो उन्हें YouTube पर अच्छा अनुभव दे सकें. इस बात की ज़्यादा संभावना होती है कि जिन वीडियो को "बच्चों के लिए बना" के तौर पर सेट किया गया है वे बच्चों के लिहाज़ से सही वीडियो के साथ दिखाई देंगे. यह पक्का करने के लिए कि आपका वीडियो सही दर्शकों तक पहुंचे, आपको सही तरीके से वीडियो की कैटगरी “बच्चों के लिए बना” या “बच्चों के लिए नहीं बना” के तौर पर सेट करनी चाहिए.

यह वीडियो बच्चों के लिए सही नहीं है. इसे “बच्चों के लिए बना” के तौर पर क्यों सेट किया गया है?

जब किसी वीडियो या चैनल के दर्शकों की कैटगरी, “बच्चों के लिए बना” के तौर पर सेट की जाती है, तो इससे यह पता चलता है कि वीडियो मुख्य तौर पर बच्चों के लिए है या इसे बच्चों को ध्यान में रखकर बनाया गया है. वीडियो के दर्शकों की कैटगरी को “बच्चों के लिए बना” के तौर पर सेट करने की सुविधा क्रिएटर्स के लिए उपलब्ध है, ताकि क्रिएटर्स कोपा का बेहतर तरीके से पालन कर सकें.

हमारे पास ऐसे सिस्टम भी हैं जिनकी मदद से यह तय किया जा सकता है कि YouTube पर अपलोड किए गए वीडियो सही हैं या नहीं. YouTube के कम्यूनिटी दिशा-निर्देशों में यह बताया गया है कि YouTube पर किस तरह के वीडियो अपलोड करने की अनुमति है और किस तरह के नहीं. हम उन टीमों और टेक्नोलॉजी पर भी ध्यान देते हैं जो YouTube पर बच्चों और परिवारों को बेहतर सुरक्षा देने में मदद करती हैं. उदाहरण के लिए, हम ऐसे वीडियो पर उम्र से जुड़ी पाबंदी लगाते हैं जो वयस्कों के लिए बने हैं, लेकिन जिन्हें गलती से परिवार के लिए बना वीडियो माना जा सकता है. अगर किसी वीडियो के टाइटल, ब्यौरे या टैग में नाबालिगों और परिवारों को टारगेट किया गया हो, तो हम उन्हें हटा भी देते हैं. अगर आपको लगता है कि किसी वीडियो से YouTube के कम्यूनिटी दिशा-निर्देशों का उल्लंघन हो रहा है, तो शिकायत करने की सुविधा का इस्तेमाल करके, इसकी जानकारी सबमिट की जा सकती है. शिकायत मिलने पर, YouTube के कर्मचारी उस वीडियो की समीक्षा करेंगे.

अगर वीडियो की कैटगरी “बच्चों के लिए बना” के तौर पर सेट है, तो क्या उसे YouTube Kids ऐप्लिकेशन में शामिल किया जाएगा?

“बच्चों के लिए बना” के तौर पर सेट किए गए वीडियो, YouTube Kids ऐप्लिकेशन में अपने-आप शामिल नहीं होते. हमारी कॉन्टेंट की नीतियां यह पक्का करती हैं कि YouTube Kids का कॉन्टेंट उम्र के हिसाब से सही हो, हमारी क्वालिटी से जुड़ी नीतियों का पालन करता हो, और दुनिया भर में मौजूद बच्चों की पसंद को ध्यान में रखकर बनाया गया हो. हम अपने-आप फ़िल्टर करने की सुविधा, लोगों के सुझाव, और मानवीय समीक्षा की मदद से, यह तय करते हैं कि कोई वीडियो YouTube Kids ऐप्लिकेशन के लिए सही है या नहीं.