COPPA and YouTube: Answering Your Top Questions
Независимо от местоположението си, трябва да спазвате Закона за защита на личната неприкосновеност на децата онлайн (COPPA) и/или други закони. Ако създавате съдържание за деца, от вас се изисква да посочите, че видеоклиповете ви са създадени за деца. Тези промени целят по-добра защита на децата и поверителността им, както и спазване на законодателството.
Защо създателят е отговорен за спазването, ако YouTube събира данните (а не създателят)?
YouTube и създателите споделят отговорността за спазване на правилата за поверителност на децата, изисквана съгласно различни закони. Разчитаме на вас да определяте дали съдържанието ви е предназначено за деца, тъй като го познавате най-добре. Вярваме, че ще определяте аудиторията си точно, и ще заменяме избраната от вас настройка само в случай на грешка или злоупотреба. След като определите аудиторията си, ние ще ограничим начина на използване и събиране на данни в това съдържание, за да се съобразим с настройката за аудитория.
Как да разбера дали съдържанието ми НЕ е създадено за деца?
Съгласно указанията от Федералната комисия по търговията (FTC), ако видеоклипът ви включва актьори, герои, дейности, игри, песни, истории или други теми, според които целевата аудитория очевидно са деца, то той вероятно е създаден за деца. Ако случаят не е такъв, малко вероятно е да се налага съдържанието ви да бъде определено като създадено за деца.
Не е задължително видеоклипът да е създаден за деца само защото:
- е подходящ и безопасен за гледане от всички (т.е. е подходящ за семейства);
- включва дейност, която обикновено се свързва с деца;
- може случайно да бъде гледан от деца.
Следват някои примери за видеоклипове, които може да се считат за предназначени за широката публика, при липса на информация, предполагаща, че целевата аудитория са деца:
- видеоклип от типа „Направи си сам“, който учи любителите как да преправят кукли или да създават глинени фигурки;
- семеен видеоблог, в който се разказва за посещение в увеселителен парк;
- видеоклип, който включва подробни инструкции за създаване на модове;
- сатиричен видеоклип, в който възрастни пеят детски песни;
- анимирана програма, която се харесва от всички;
- видеоклип за Minecraft, който включва хумор за възрастни.
Когато оценявате съдържанието си и посочените по-горе фактори, не забравяйте да обмислите внимателно до кого се опитвате да достигнете чрез видеоклиповете си.
Има ли разлика между съдържанието за широката публика и това за смесената?
Не. Съдържанието за широката публика е съдържание, което може да се харесва от всички, но не е предназначено конкретно за деца, или е такова, което е предназначено за аудитория от тийнейджъри или по-възрастни зрители. Съдържанието за широката публика трябва да бъде определяно като „Не е създадено за деца“.
Следват някои примери за видеоклипове, които може да се считат като предназначени за широката публика при липса на информация, предполагаща, че целевата аудитория са деца:
- видеоклип от типа „Направи си сам“, който учи любителите как да преправят кукли или да създават глинени фигурки;
- семеен видеоблог, в който на други родители се разказва за посещение в увеселителен парк;
- видеоклип, който включва подробни инструкции за създаване на модове или аватари;
- анимирано съдържание, което се харесва от всички;
- видеоклип за игри, който включва хумор за възрастни.
Съдържанието за смесена публика, от друга страна, се счита за такова, създадено за деца. То е насочено и към деца дори и да не са основната му аудитория, и се квалифицира като насочено към деца след балансиране на описаните по-горе фактори.
Мога ли просто да добавя отказ от отговорност, че съдържанието ми не е създадено за деца?
Добавянето на отказ от отговорност с изявление, че съдържанието ви е предназначено за аудитория от зрители на възраст над 13 години, не означава, че FTC автоматично ще го счита за такова, което не е създадено за деца. Това изявление определено е фактор, който спомага за определянето на целевата ви аудитория, но FTC ще го съпостави срямо други фактори съгласно COPPA, като:
- наличието на герои, дейности, игри, играчки, песни, истории или други елементи, които са особено привлекателни за деца;
- други изявления, които може да сте направили по отношение на целевата аудитория на съдържанието си, различни от отказа от отговорност (например тези, направени на личен уебсайт).
Трябва ли да доказвам възрастта на аудиторията си, ако нямам необходимите инструменти? Какво счита FTC за доказателство, че съдържанието ми се гледа от деца?
Всяко доказателство, което може да имате за възрастта на зрителите си, е само един от факторите, които трябва да имате предвид при определянето на съдържанието си като създадено за деца. За съжаление, YouTube Analytics няма за цел да определя дали съдържанието ви се гледа от деца. Съгласно указанията на FTC при определяне на това дали съдържанието ви е създадено за деца, е добре да имате предвид данни като резултати от анкети относно възрастта на потребителите.
Защо YouTube не добави опция за настройка за смесена публика?
При създаването на функцията за настройка на аудиторията оптимизирахме опциите за създателите, като създадохме единна категория „Създадено за деца“, за да избегнем последващо объркване във вече неясното пространство. Обстоятелствата около категорията на смесената публика са сложни и изпратихме публични коментари до FTC, за да ни помогне да създадем по-добро решение за създателите , включително и тези, чиято публика е смесена.
Кои функции не са налице в съдържание, създадено за деца, и защо?
Тук можете да намерите списък с функции, които понастоящем не са налице в съдържание, създадено за деца. Всички или част от тези функции могат да разчитат на потребителски данни. За да защитим поверителността на децата и да спазим законовите изисквания, трябва да ограничим събирането и използването на данни във видеоклипове, които са определени като създадени за деца.
Как ще функционират препоръките за съдържание, което е създадено за деца, или за такова, което не е? Ще бъде ли засегнато откриването на видеоклиповете ми?
Целта на системите за препоръки на YouTube е да помага на потребителите да намират видеоклиповете, които искат да гледат, и да свързва потребителите със съдържанието, което харесват, включително такова, определено като създадено за деца. Работим, за да предоставяме на потребителите съдържание, което ги интересува и което им предлага качествено изживяване в YouTube. За видеоклипове, определени като създадени за деца, има по-голяма вероятност да бъдат препоръчвани заедно с друго съдържание за деца. За да се гарантира, че съдържанието ви достига до подходящата аудитория, е важно да го определите точно като „Създадено за деца“ или „Не е създадено за деца“.
Този видеоклип изглежда неподходящ. Защо е определен като „създаден за деца“?
Когато даден видеоклип или канал е определен като създаден за деца, това означава, че децата са основната аудитория на съдържанието или че видеоклипът е насочен към деца. Възможността да определите съдържанието като създадено за деца е налице, за да помогне на създателите да спазват по-добре Закона за защита на личната неприкосновеност на децата онлайн (COPPA).
Разполагаме също със системи за определяне на уместността на съдържанието в YouTube. В правилата на общността на YouTube е описано кое съдържание е позволено в YouTube и кое – не. Инвестираме в технологиите и екипите, които помагат да се осигури на децата и семействата възможно най-добрата защита в YouTube. Например налагаме възрастово ограничение на съдържание, което е предназначено за пълнолетна аудитория, но може лесно да бъде объркано с такова за цялото семейство. Също така премахваме това съдържание, ако е с нецензурно съдържание в заглавието, описанието или маркерите и е насочено към непълнолетни или семейства. Ако има съдържание, което според вас нарушава правилата на общността на YouTube, можете също да използвате функцията за подаване на сигнали, за да го изпратите за преглед от служители на YouTube.
Ако съдържанието е определено като създадено за деца, това означава ли, че ще бъде включено в приложението YouTube Kids?
Видеоклиповете, определени като създадени за деца, не се включват автоматично в приложението YouTube Kids. Чрез нашите
правила за съдържанието гарантираме, че съдържанието в приложението е подходящо за съответната възраст, спазва нашите
принципи за качество и отговаря на широко разпространените интереси на децата в световен мащаб. За да определяме дали съдържанието е подходящо за YouTube Kids, използваме комбинация от автоматизирани филтри, отзиви и преглед от човек.