Puedes optar por retener algunos comentarios antes de que se muestren en tu vídeo o tu canal. Consulta cómo cambiar la configuración de tus comentarios.
Configuración de los comentarios en los vídeos
Puedes activar los comentarios, pausarlos o desactivarlos en un vídeo concreto. Si activas los comentarios, puedes decidir cuáles quieres que se retengan o limitar los comentarios solo a los suscriptores y miembros.
ActivarSi activas los comentarios, también podrás elegir si quieres que se retengan. Puedes tocar el desplegable Moderación de comentarios para ver las opciones:
- Ninguna: no retener ningún comentario.
- Básica: retener los comentarios que puedan ser inapropiados.
- Estricta: retener un abanico más amplio de comentarios que puedan ser inapropiados.
- Dejar todos pendientes: retener todos los comentarios.
Los comentarios retenidos:
- Se conservan en YouTube Studio durante un máximo de 60 días.
- No son visibles públicamente, a menos que los apruebes.
- Pueden revisarse en más de 100 idiomas.
También puedes limitar quién puede comentar para que solo lo hagan los suscriptores y los miembros de pago de tu canal. Después de activar los comentarios, toca el menú desplegable Quién puede comentar y selecciona Suscriptores y miembros. A continuación, puedes tocar el desplegable Tiempo mínimo de suscripción para definir uno. Las opciones son: Cualquier duración, 1 hora, 1 día y 1 semana.
Si pausas los comentarios, se conservarán los comentarios ya publicados, pero no recibirás más de ese vídeo hasta que vuelvas a activarlos.
Puedes pausar los comentarios por varios motivos. Por ejemplo, puede que quieras tener más tiempo para revisar los comentarios de un vídeo si el volumen de estos ha aumentado repentinamente, y te venga bien pausarlos entretanto. Si quieres volver a recibir comentarios nuevos, puedes activarlos en cualquier momento.Desactivar
Configuración de los comentarios a nivel de canal
Usuarios ocultos
Usuarios aprobados
Configuración predeterminada de los comentarios
Preguntas frecuentes sobre la configuración de los comentarios
¿Puedo bloquear palabras, enlaces o usuarios concretos en un vídeo específico?
¿Puedo revisar los comentarios de usuarios ocultos?
¿Puedo revisar los comentarios que están bloqueados por contener determinadas palabras o enlaces?
Si desactivo y vuelvo a activar los comentarios, ¿recuperaré mis comentarios antiguos?
Si cambio mi configuración, ¿afectará eso a los comentarios que ya tengo y a los futuros?
Los cambios que hagas en la configuración a nivel de canal y de vídeo, así como en las palabras bloqueadas, los usuarios ocultos y los enlaces bloqueados, se aplicarán a los comentarios que se publiquen en el futuro.
Los comentarios ya publicados solo se verán afectados si:
- Desactivas los comentarios de un vídeo. Si lo haces, no verás los comentarios que había publicados hasta que los vuelvas a activar.
- Ocultas usuarios. Si un usuario está oculto, los comentarios que haya hecho no se mostrarán en ninguno de tus vídeos.
¿Qué tipo de comentarios se retienen en las opciones Básica y Estricta?
Si seleccionas la opción de moderación de comentarios Básica, se retendrán los comentarios de YouTube Studio que puedan ser spam, autopromociones, texto autogenerado o inapropiados. Estos comentarios solo se publicarán si los apruebas.
Si quieres que tu canal esté más protegido, puedes seleccionar la opción de moderación de comentarios Estricta para aumentar el número de comentarios retenidos.
Dado que esta configuración usa la IA para detectar los comentarios que deben retenerse, es posible que no siempre acierte. Los propietarios de los canales pueden ignorar, retirar o aprobar los comentarios que aparecen en sus vídeos.
Si quieres enviarnos tus sugerencias directamente desde el producto, cuando revises los comentarios en YouTube Studio, selecciona Enviar sugerencias.
La precisión y el número de comentarios detectados mediante esta configuración pueden variar a medida que trabajamos para mejorar nuestros sistemas en consecuencia.