댓글 검토 및 답글 작성

댓글을 검토하고 댓글로 소통을 하면 채널의 커뮤니티를 건전하게 유지하는 데 도움이 됩니다.

댓글 관리

1. YouTube 스튜디오 앱을 엽니다.
2. 하단 메뉴에서 커뮤니티 를 선택합니다.
3. 모두 보기를 선택하여 모든 댓글을 확인합니다.
4. 게시된 댓글이 기본적으로 표시됩니다.

게시된 댓글에 답글 달기 및 반응하기

게시된 댓글에서 다음 작업을 할 수 있습니다.

• 필터: 탭 상단에서 게시된 댓글, 구독자 수, 응답 상태 등 댓글을 필터링할 기준을 선택합니다. 필터 표시줄 을 탭하면 더 많은 옵션을 확인할 수 있습니다.
• 답글: 답글을 탭하여 댓글에 답글을 남깁니다. 답글 제안 기능으로 답글 달기에 대해 자세히 알아보세요.
• 하트: 하트 를 탭하여 감사를 표현합니다.
• 좋아요: 좋아요 를 탭하여 댓글에 좋아요 표시를 합니다.
• 싫어요: 싫어요 를 선택해 댓글에 싫어요 표시를 합니다.
• 채널에서 사용자 삭제, 숨기기, 스팸 신고: 더보기 를 탭합니다.
• 고정: 댓글을 탭한 다음 더보기 에서 '고정'을 탭하여 동영상 보기 페이지의 상단에 댓글을 강조 표시합니다. 이 옵션은 개별 동영상의 댓글을 확인할 때만 표시됩니다.

커뮤니티 주요 소식

1. YouTube 스튜디오 앱을 엽니다.
2. 하단 메뉴에서 커뮤니티 를 선택합니다.
3. 커뮤니티 주요 소식 섹션이 표시될 때까지 아래로 스크롤합니다.

이 섹션은 가장 참여도가 높은 시청자를 강조 표시하며 매주 업데이트됩니다. 크리에이터는 이 섹션을 활용해 열성적인 시청자를 파악하여 소통할 수 있습니다. 강조 표시할 시청자는 다양한 신호(예: 크리에이터가 단 하트의 개수)를 바탕으로 선정됩니다.

댓글 주제

댓글 주제는 인공지능(AI)을 사용하여 YouTube 동영상의 댓글을 정리하고 요약합니다. 이 정보를 통해 커뮤니티의 관심사를 알아보고, 더 쉽게 토론에 참여하며, 새 동영상에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다.

댓글 주제를 검토하려면 YouTube 모바일 앱에서 동영상의 댓글 섹션으로 이동하세요. 주제 가 표시되는 경우 이를 탭하면 댓글의 주제를 확인할 수 있습니다. 댓글 주제에 대해 자세히 알아보세요.

FAQ

댓글 운영자는 어떤 작업을 할 수 있나요?

댓글 운영자가 일반 운영자인지 관리 운영자인지에 따라 수행할 수 있는 작업이 달라집니다. 관리 운영자는 일반 운영자보다 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다. 두 유형의 운영자 모두 '보류됨' 대기열에 댓글을 추가할 수 있습니다.

운영자는 YouTube 스튜디오에서 내 채널에 액세스할 수 없습니다. 댓글은 '보류됨' 대기열에서 보류됩니다. 해당 댓글은 크리에이터가 승인할 때까지 다른 시청자에게 표시되지 않습니다.

댓글 운영자가 할 수 있는 작업 자세히 알아보기

실시간 채팅에서는 댓글 검토가 다른 방식으로 이루어집니다. 실시간 채팅에 운영자를 지정하는 방법에 대해 알아보세요.

댓글 운영자를 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?

위의 단계에 따라 댓글 운영자를 추가한 후에는 삭제 옵션을 선택하여 운영자를 관리할 수 있습니다.

내가 댓글에 하트를 표시하거나 좋아요 또는 싫어요를 표시하거나 댓글을 고정하거나 답글을 달면 시청자가 알 수 있나요?

하트를 표시하거나 댓글을 고정하거나 답글을 달면 댓글 작성자의 알림 설정에 따라 크리에이터가 응답했다는 알림을 받을 수 있습니다.

좋아요와 싫어요는 익명으로 처리됩니다. 댓글에 좋아요를 표시하면 댓글 작성자에게 '다른 사용자가 내 댓글에 좋아요 표시를 했습니다.'라는 알림이 표시될 수 있습니다. 댓글에 싫어요를 표시하면 작성자에게 알림이 가지 않습니다.

댓글 고정을 해제하려면 어떻게 해야 하나요?

보기 페이지 상단에 고정한 댓글을 더 이상 상단에 표시하고 싶지 않다면 고정을 해제할 수 있습니다. 댓글 옆에 있는 더보기   고정 해제를 선택하세요.

다른 댓글을 고정해 이전 댓글의 고정을 해제할 수도 있습니다.

댓글을 스팸으로 표시하면 어떻게 되나요?

댓글이 채널에서 완전히 숨겨집니다. 스팸 여부를 판단하기 위해 YouTube에서 댓글과 댓글 작성자의 행동을 검토할 수도 있습니다.

댓글 주제는 어떻게 요약되나요? 댓글 주제를 관리할 수 있나요?

댓글 주제 기능은 규모가 큰 댓글 섹션이 있는 YouTube 동영상에 Google이 보유한 AI 모델을 적용하여 사람의 검토 없이 댓글을 정리하고 요약합니다. 주제는 특정 주제가 나타나기에 충분한 수의 댓글이 있는 경우에만 만들어집니다.

댓글 주제 기능을 사용 중지할 수는 없습니다. 특정 주제 아래에 표시되는 댓글을 삭제하면 해당 주제가 삭제됩니다.

보류되었거나 차단된 단어가 포함되어 있거나 숨겨진 사용자가 작성한 댓글에서는 주제가 생성되지 않습니다.

댓글 주제에 관한 의견을 보내려면 다음 단계를 따르세요.

1. YouTube 앱에서 동영상의 댓글 섹션을 엽니다.
2. 주제 를 탭합니다.
3. 더보기 를 탭합니다.
4. 의견 보내기를 탭합니다.

법적인 사유로 댓글 주제를 신고하는 방법을 자세히 알아보세요.