댓글을 검토하고 댓글로 소통을 하면 채널의 커뮤니티를 건전하게 유지하는 데 도움이 됩니다.
휴대기기의 YouTube 스튜디오 앱에서 댓글을 관리할 수도 있습니다.
동영상 및 채널의 댓글 확인
- YouTube 스튜디오에 로그인합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 댓글을 선택합니다.
- 검토할 탭을 선택합니다.
- 게시됨: 모든 사람이 볼 수 있는 댓글
- 검토 대기 중: 설정에 따라 검토 대기 중인 댓글과 YouTube에서 자동으로 보류한 스팸일 수 있는 댓글
각 탭의 상단에서 필터 표시줄 을 사용해 표시되는 댓글을 필터링할 수 있습니다. 댓글의 특정 텍스트, 응답하지 않은 댓글, 질문이 있는 댓글 등을 기준으로 댓글을 필터링할 수 있습니다.
자격요건을 충족하는 크리에이터에게는 데스크톱의 스튜디오에 '댓글 및 멘션'이 표시됩니다. 멘션 자격요건 자세히 알아보기
게시된 댓글에 반응하기
'게시됨' 탭에서 다음을 수행할 수 있습니다.
- 답글: 답글을 클릭하면 댓글에 바로 답글을 작성할 수 있습니다.
- 하트: 댓글 아래의 하트 아이콘
을 선택해 감사를 표현합니다.
- 좋아요: 좋아요
를 선택해 댓글에 좋아요 표시를 합니다.
- 싫어요: 싫어요
를 선택해 댓글에 싫어요 표시를 합니다.
- 고정: 더보기
고정을 선택해 동영상 보기 페이지의 상단에 댓글을 강조하여 표시합니다. 이 옵션은 개별 동영상의 댓글을 확인할 때만 표시됩니다.
팁: 댓글을 남긴 사용자 정보를 빠르게 파악할 수 있도록 YouTube 스튜디오의 댓글 작성자 이름 옆에 배지가 표시됩니다. 예를 들어 인기 댓글 작성자 , 채널 회원
, 공개 구독자인 댓글 작성자
배지를 볼 수 있습니다.
검토 대기 중인 댓글에 조치 취하기
'검토 대기 중' 탭에서 다음 조치를 취할 수 있습니다. '게시됨' 탭에서 더보기 를 클릭해도 이 옵션이 표시됩니다.
- 승인: 승인
을 선택해 댓글을 공개적으로 표시합니다.
- 삭제: 삭제
를 선택해 댓글을 삭제합니다.
- 스팸 또는 악용 사례 신고: 신고
를 선택해 스팸 또는 악용 사례에 해당하는 댓글을 신고합니다. 스팸 댓글에 대해 자세히 알아보기
- 사용자 숨기기: 더보기
채널에서 사용자 숨기기를 선택합니다. 특정 사용자의 댓글 숨기기 자세히 알아보기
- 항상 승인: 이 옵션은 '게시됨' 탭에서만 사용할 수 있습니다. 앞으로 특정 시청자의 댓글을 자동으로 승인하고 공개적으로 표시되도록 허용하려면 더보기
이 사용자의 댓글 항상 승인을 선택합니다.
댓글 운영자 추가
운영자를 초대해 내 동영상과 채널의 댓글 관리에 도움을 받을 수 있습니다. YouTube 채널이 있는 사용자라면 누구나 운영자가 될 수 있습니다. 운영자를 추가하는 방법은 다음과 같습니다.
- YouTube 스튜디오에 로그인합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 설정을 선택합니다.
- 커뮤니티를 선택합니다.
- '운영자' 입력란에 운영자의 채널 URL을 입력합니다.
- 저장을 선택합니다.
추가된 운영자에게 별도로 알림이 전송되지 않습니다. 이제 댓글을 삭제할 수 있다는 사실을 운영자에게 알려 주세요.
크리에이터를 위한 댓글을 활용한 커뮤니티 구축 팁을 확인해 보세요.
FAQ
댓글 운영자는 어떤 작업을 할 수 있나요?
댓글 운영자는 내 동영상의 댓글 옆에 있는 삭제
를 선택해 댓글을 숨길 수 있습니다. 숨겨진 댓글은 크리에이터가 '검토 대기 중' 대기열에서 검토할 때까지 숨김 표시됩니다. 대기열의 댓글 옆에 '운영자에 의해 삭제됨'이 표시됩니다.
운영자는 YouTube 스튜디오에서 내 채널에 액세스할 수 없습니다. 댓글은 '검토 대기 중' 대기열에서 검토를 위해 보류됩니다. 해당 댓글은 크리에이터가 승인할 때까지 다른 시청자에게 표시되지 않습니다.
실시간 채팅에서는 댓글 검토가 다른 방식으로 이루어집니다. 실시간 채팅에 운영자를 지정하는 방법에 대해 알아보세요.
댓글 운영자를 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?
댓글 운영자를 추가하는 위의 단계에 따라 운영자를 관리할 수 있습니다. 삭제할 운영자 옆에 있는 삭제
를 선택하세요.
내가 댓글에 하트를 표시하거나 좋아요 또는 싫어요를 표시하거나 댓글을 고정하거나 답글을 달면 시청자가 알 수 있나요?
하트를 표시하거나 댓글을 고정하거나 답글을 달면 댓글 작성자의 알림 설정에 따라 크리에이터가 응답했다는 알림을 받을 수 있습니다.
좋아요와 싫어요는 익명으로 처리됩니다. 댓글에 좋아요를 표시하면 댓글 작성자에게 '다른 사용자가 내 댓글에 좋아요 표시를 했습니다.'라는 알림이 표시될 수 있습니다. 댓글에 싫어요를 표시하면 작성자에게 알림이 가지 않습니다.
댓글 고정을 해제하려면 어떻게 해야 하나요?
보기 페이지 상단에 고정한 댓글을 더 이상 상단에 표시하고 싶지 않다면 고정을 해제할 수 있습니다. 댓글 옆에 있는 더보기
고정 해제를 선택하세요.
다른 댓글을 고정해 이전 댓글의 고정을 해제할 수도 있습니다.
댓글을 스팸으로 표시하면 어떻게 되나요?
댓글이 채널에서 완전히 숨겨집니다. 스팸 여부를 판단하기 위해 YouTube에서 댓글과 댓글 작성자의 행동을 검토할 수도 있습니다.