Megjegyzések ellenőrzése és megválaszolása

A megjegyzések moderálása és a rájuk való reagálás kiváló módot biztosít csatornád megfelelő közösségének fenntartására.

A videóiddal és a csatornáddal kapcsolatos megjegyzések ellenőrzése

  1. Jelentkezz be a YouTube Studióba.
  2. A bal oldali menüből válaszd ki a Megjegyzések elemet.
  3. Válaszd ki a megnézni kívánt lapot:

Minden lap tetején található egy szűrősáv . Ezt használhatod az általad látott megjegyzések szűrésére. Szűrhetsz a megjegyzésekben szereplő bizonyos szövegekre, a válasz nélkül hagyott megjegyzésekre, a kérdést tartalmazó megjegyzésekre és továbbiakra.

Nyilvános megjegyzésekre történő reagálás

A „Nyilvános” fülön az alábbiakra nyílik lehetőséged:

  • Válasz: Kattints a Válasz lehetőségre, ha közvetlenül szeretnél válaszolni egy megjegyzésre.
  • Szív: Elismerésed kifejezéséhez kattints a megjegyzés alatt látható szívre .
  • Tetszik: Ha tetszik egy megjegyzés, kattints a „tetszik” jelre .
  • Nem tetszik: Ha nem tetszik egy megjegyzés, kattints a „nem tetszik”  jelre.
  • Rögzítés: A Továbbiak  majd Rögzítés lehetőség kiválasztásával kiemelhetsz egy megjegyzést a videóoldal tetején. Ez a lehetőség csak az egyes videók megjegyzéseinek megtekintésekor látható.

Tipp: A hozzászólók neve mellett jelvény jelenik meg a YouTube Studióban, amelynek révén többet tudhatsz meg az adott hozzászólóról. Jelvény jelenik meg például a legjobb hozzászólók , a tagok és a nyilvánosan feliratkozott hozzászólók neve mellett.

Az ellenőrzés miatt visszatartott megjegyzésekkel kapcsolatos intézkedések

Az „Ellenőrzésre vár” lapon a következő műveleteket hajthatod végre. Ezeket a lehetőségeket megtalálod a „Nyilvános” lapon is, ha a Továbbiak elemre kattintasz. 

  • Jóváhagyás: Válaszd a Jóváhagyás  lehetőséget, ha azt szeretnéd, hogy a megjegyzés nyilvánosan látható legyen.
  • Eltávolítás: Megjegyzés eltávolításához válaszd az Eltávolítás  lehetőséget.
  • Spam vagy visszaélés bejelentése: Válaszd a Bejelentés  lehetőséget, ha be szeretnéd jelenteni a megjegyzésben lévő spamet vagy visszaélést. További információ a spamnek számító megjegyzésekről
  • Felhasználó elrejtése: Válaszd a Továbbiak  majd Felhasználó elrejtése a csatornáról lehetőséget. További információ adott felhasználók megjegyzéseinek elrejtéséről
  • Mindig jóváhagy: Ez a lehetőség csak a „Nyilvános” lapon áll rendelkezésre. Ha azt szeretnéd, hogy egy adott néző későbbi megjegyzései automatikus jóváhagyást kapjanak és nyilvánosan láthatók legyenek, válaszd a Továbbiak  majd Az ettől a felhasználótól érkező megjegyzések mindig legyenek jóváhagyva lehetőséget.

Megjegyzésmoderátor hozzáadása

Felkérhetsz moderátorokat arra, hogy segítsenek a videóidra és a csatornádra vonatkozó megjegyzések kezelésében. Bárki lehet moderátor, aki rendelkezik YouTube-csatornával. Moderátor hozzáadása: 

  1. Jelentkezz be a YouTube Studióba.
  2. A bal oldali menüben válaszd ki a Beállítások lehetőséget.
  3. Válaszd a Közösség elemet.
  4. Írd be a „Moderátorok” mezőbe a moderátor csatornájának URL-jét.
  5. Válaszd a MENTÉS lehetőséget.

A moderátor nem fog értesítést kapni a hozzáadásról. Tájékoztasd, hogy mostantól eltávolíthat megjegyzéseket.

GYIK

Milyen hatáskörrel rendelkezik a megjegyzésmoderátor?

A megjegyzésmoderátor a megjegyzések elrejtéséhez kiválaszthatja a megjegyzés melletti Eltávolítás  ikont. A megjegyzés mindaddig rejtve marad, amíg nem ellenőrzöd az „Ellenőrzésre vár” sorban. A „Moderátor által eltávolítva” szöveg fog megjelenni a sorban a megjegyzés mellett. 
A moderátorok nem férnek hozzá a csatornádhoz a YouTube Studióban. A megjegyzést az „Ellenőrzésre vár” sorban tartjuk vissza, hogy ellenőrizni tudd. A többi néző csak akkor látja a megjegyzést, ha jóváhagyod. 
A megjegyzésmoderálás máshogy működik az élő csevegésben. További információ arról, hogyan rendelhetsz hozzá moderátorokat az élő csevegéshez.

Hogyan lehet eltávolítani egy megjegyzésmoderátort?

A moderátorokat a hozzáadásukra vonatkozó fenti lépéseket követve kezelheted. Válaszd az eltávolítani kívánt moderátorok melletti Eltávolítás lehetőséget.

Értesülnek a nézők arról, ha a megjegyzésük szív, tetszik, nem tetszik, rögzítés reakciót vagy választ kap?

Ha szívvel látsz el, rögzítesz vagy megválaszolsz egy megjegyzést, a hozzászóló az értesítési beállításaitól függően értesítést kaphat a reakciódról. 
A tetszik és nem tetszik reakciók névtelenek. Ha kedvelsz egy megjegyzést, akkor a hozzászóló a következő értesítést kaphatja: „Valakinek tetszik a megjegyzésed”. A nézők nem kapnak értesítést arról, ha nem tetszik neked a hozzászólásuk.

Hogyan lehet megszüntetni egy megjegyzés rögzítését?

Ha a videóoldal tetején rögzítettél egy megjegyzést, de már nem akarod ott látni, megszüntetheted a rögzítését. A megjegyzés mellett válaszd a Továbbiak  majd Rögzítés megszüntetése lehetőséget.
Ha másik megjegyzést rögzítesz, az megszünteti az előző rögzítését.

Mi történik, ha spamként jelölök meg egy megjegyzést?

A megjegyzést véglegesen elrejtjük a csatornádról. A YouTube ezenkívül ellenőrizheti, hogy a megjegyzés vagy a hozzászóló viselkedése nem spamelő-e.

 

Hasznosnak találta?
Hogyan fejleszthetnénk?