टिप्पणियां देखना और उनके जवाब देना

 टिप्पणियों को मॉडरेट करना और उनके जवाब देना, चैनल पर अच्छी कम्यूनिटी बनाए रखने का एक शानदार तरीका है.

टिप्पणियों की समीक्षा करना और उन्हें मैनेज करना

Android के लिए YouTube Studio ऐप्लिकेशन

1. YouTube Studio ऐप्लिकेशन खोलें.
2. सबसे नीचे दिए गए मेन्यू से, टिप्पणियां चुनें.
3. आपको डिफ़ॉल्ट तौर पर, पब्लिश हो चुकी टिप्पणियां दिखेंगी.  टिप्पणियों के लिए ये काम किए जा सकते हैं:
   • फ़िल्टर करना: खोज, सवाल, जवाब की स्थिति वगैरह के हिसाब से आपको जो टिप्पणियां दिखती हैं उन्हें फ़िल्टर करने के लिए, फ़िल्टर बार  पर टैप करें.
   • जवाब देना: टिप्पणियों का जवाब देने के लिए जवाब दें पर टैप करें.
   • दिल का निशान देना: किसी टिप्पणी की तारीफ़ करने के लिए, दिल  के निशान पर टैप करें.
   • पसंद करना: किसी टिप्पणी को पसंद करने के लिए, पसंद करें  पर टैप करें.
   • नापसंद करना: किसी टिप्पणी को नापसंद करने के लिए, नापसंद करें  को चुनें.
   • चैनल से किसी दर्शक को हटाना, उसकी स्पैम के तौर पर शिकायत करना या उसे छिपाना: ज़्यादा पर टैप करें.
   • पिन करना: वीडियो के वॉच पेज पर किसी टिप्पणी को सबसे ऊपर हाइलाइट करने के लिए, ज़्यादा  पर टैप करें. इसके बाद, 'पिन करें' पर टैप करें. यह विकल्प सिर्फ़ तब दिखता है, जब किसी वीडियो पर मिली टिप्पणियों को देखा जा रहा हो.

समीक्षा के लिए रोकी गई टिप्पणियों पर कार्रवाई करना

“समीक्षा के लिए रोकी गई टिप्पणियां” टैब में, ये कार्रवाइयां की जा सकती हैं. ज़्यादा पर क्लिक करके, “पब्लिश की गई टिप्पणियां” टैब में भी ये विकल्प देखे जा सकते हैं.

• अनुमति देना: किसी टिप्पणी को सार्वजनिक तौर पर दिखाने के लिए, अनुमति दें  पर टैप करें.
• हटाना: किसी टिप्पणी को हटाने के लिए, हटाएं  पर टैप करें.
• स्पैम या बुरे बर्ताव की शिकायत करना: स्पैम या बुरे बर्ताव वाली टिप्पणी की शिकायत करने के लिए, शिकायत करें  पर टैप करें. स्पैम वाली टिप्पणियों के बारे में ज़्यादा जानें.
• किसी दर्शक को छिपाना: ज़्यादा   चैनल पर इस दर्शक को छिपाएं पर टैप करें. चुनिंदा लोगों की टिप्पणियों को छिपाने के बारे में ज़्यादा जानें.
• हमेशा अनुमति देना: यह विकल्प सिर्फ़ “पब्लिश की गई टिप्पणियां” टैब पर उपलब्ध है. आने वाले समय में, किसी दर्शक की सभी टिप्पणियों को अपने-आप अनुमति देने और उन्हें सार्वजनिक तौर पर दिखाने के लिए, ज़्यादा   इस दर्शक की टिप्पणियों को हमेशा अनुमति दें पर टैप करें.

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

कॉमेंट मॉडरेटर क्या काम कर सकता है?

कॉमेंट मॉडरेटर कौनसी कार्रवाइयां कर सकता है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि वह स्टैंडर्ड मॉडरेटर है या मैनेजिंग मॉडरेटर. मैनेजिंग मॉडरेटर के पास स्टैंडर्ड मॉडरेटर के मुकाबले, ज़्यादा कार्रवाइयां करने के विकल्प होते हैं. दोनों तरह के मॉडरेटर, टिप्पणियों को समीक्षा के लिए रोक सकते हैं.

मॉडरेटर के पास YouTube Studio में आपके चैनल का ऐक्सेस नहीं होता. “समीक्षा के लिए रोकी गई टिप्पणियां” सूची में टिप्पणियां तब तक रहती हैं, जब तक उनकी समीक्षा नहीं की जाती. अन्य दर्शकों को रोकी गई टिप्पणियां तब तक नहीं दिखेंगी, जब तक उन टिप्पणियों को मंज़ूरी नहीं दी जाएगी.

इस बारे में ज़्यादा जानें कि टिप्पणियां मॉडरेट करने वालों के पास क्या अधिकार होते हैं.

लाइव चैट में टिप्पणियों को अलग तरीके से मॉडरेट किया जाता है. लाइव चैट के लिए मॉडरेटर तय करने के बारे में ज़्यादा जानें.

किसी कॉमेंट मॉडरेटर को कैसे हटाते हैं?

कॉमेंट मॉडरेटर को जोड़ने के लिए ऊपर बताए गए तरीके का इस्तेमाल करके, मॉडरेटर को मैनेज किया जा सकता है. इसके बाद, मॉडरेटर हटाने का विकल्प चुनें.

क्या दर्शकों की टिप्पणियों पर दिल का निशान चुनने, पसंद, नापसंद, पिन करने या टिप्पणियों के जवाब देने पर, उन्हें इसकी जानकारी दी जाती है?

किसी टिप्पणी पर दिल का निशान चुनने, पिन करने या जवाब देने पर, टिप्पणी करने वाले को इसकी सूचना दी जा सकती है. यह उनकी सूचना सेटिंग से तय होता है.

पसंद या नापसंद करने वालों की पहचान नहीं बताई जाती. अगर आपने कोई टिप्पणी पसंद की है, तो टिप्पणी करने वाले को इसकी सूचना दी जा सकती है. इसमें बताया जाता है कि “किसी ने आपकी टिप्पणी को पसंद किया है". किसी दर्शक की टिप्पणी को नापसंद करने पर, उसे इसकी सूचना नहीं दी जाती है.

मैं किसी टिप्पणी को कैसे अनपिन करूं?

अगर आपने किसी टिप्पणी को वॉच पेज पर सबसे ऊपर पिन किया था, लेकिन अब उसे हटाना है, तो उसे अनपिन किया जा सकता है. इसके लिए टिप्पणी के बगल में, ज़्यादा   अनपिन करें चुनें.

किसी दूसरी टिप्पणी को भी पिन किया जा सकता है. इससे, पहले पिन की गई टिप्पणी अनपिन हो जाएगी.

किसी टिप्पणी को स्पैम के तौर पर मार्क करने पर क्या होता है?

टिप्पणी हमेशा के लिए आपके चैनल से हट जाएगी. स्पैम का पता लगाने के लिए, YouTube किसी टिप्पणी और वह टिप्पणी करने वाले व्यक्ति के व्यवहार की समीक्षा कर सकता है.

टिप्पणी के विषयों के बारे में खास जानकारी कैसे दी जाती है और क्या उन्हें मॉडरेट किया जा सकता है?

टिप्पणी के विषयों की सुविधा, Google के बनाए हुए एआई मॉडल इस्तेमाल करती है. इनकी मदद से, YouTube वीडियो पर की गई टिप्पणियों को, टिप्पणियों वाले बड़े सेक्शन में व्यवस्थित किया जाता है और उनके बारे में खास जानकारी दी जाती है. इनकी मैन्युअल तरीके से समीक्षा नहीं की जाती है. टिप्पणियों के विषय सिर्फ़ तब दिखाए जाते हैं, जब किसी थीम के लिए ज़रूरत के मुताबिक टिप्पणियां मौजूद हों. 

टिप्पणी के विषयों की सुविधा से ऑप्ट आउट नहीं किया जा सकता. हालांकि, किसी विषय के साथ दिख रही टिप्पणियों को हटाने पर, वह विषय हटा दिया जाएगा. 

समीक्षा के लिए रोकी गई टिप्पणियों के आधार पर कोई विषय नहीं दिखाया जाएगा. इसी तरह, ब्लॉक किए गए शब्दों को शामिल करके की गई टिप्पणियों या छिपाए गए दर्शकों की टिप्पणियों के हिसाब से भी विषय नहीं दिखाए जाएंगे. 

टिप्पणी के विषयों के बारे में सुझाव/राय देने या शिकायत करने के लिए: 

1. YouTube ऐप्लिकेशन में, किसी वीडियो का टिप्पणियों वाला सेक्शन खोलें.
2. विषय  पर टैप करें.
3. ज़्यादा  पर टैप करें.
4. सुझाव/राय दें या शिकायत करें पर टैप करें.

कानूनी वजहों से टिप्पणी के किसी विषय की शिकायत करने का तरीका जानें.