Získanie pomoci ako používateľ YouTube

Ak sa chcete rozprávať so zástupcom, kontaktovať podporu alebo získať pomoc od skutočného človeka, ponúkame vám nasledujúce možnosti.

 Centrum pomoci služby YouTube

Už ste tu, na tom najlepšom mieste na riešenie problémov. Tlačidlo Pomocníka nájdete v dolnej časti každej stránky YouTube, naspodku ponuky naľavo alebo na support.google.com/youtube.

 Kanály s videami pomocníka služby YouTube

Na našom kanáli TeamYouTube nájdete videá s novinkami a tipy, ktoré vám pomôžu s používaním našich služieb.

 Komunita pomoci služby YouTube

komunite pomoci služby YouTube spravovanej kanálom TeamYouTube môžete diskutovať s inými používateľmi služby YouTube a navyše tu nájdete aj odpovede na mnohé otázky. Čerstvé novinky z kanála TeamYouTube nájdete v odporúčaných príspevkoch. 

 Účet na Twitteri: @TeamYouTube

Sledujte nás cez účet @TeamYouTube na Twitteri, kde v reálnom čase zdieľame novinky a tipy na riešenie problémov priamo od tímu, ktorý zabezpečuje podporu služby YouTube. 

Náš tím podpory odpovedá na otázky v anglickom, francúzskom, nemeckom, portugalskom, ruskom, španielskom, japonskom a indonézskom jazyku.

Otázky o autorských právach

  • Správa autorských a iných práv: Získajte informácie, tipy na riešenie problémov a rady, ako postupovať v prípade sťažností na porušenie práv.
  • Právne pravidlá: Získajte informácie o právnych pravidlách a o tom, ako podať sťažnosť.

Otázky o pravidlách

Pomocou nasledujúcich nástrojov sa môžete oboznámiť s pravidlami, bezpečnostnými postupmi a nástrojmi služby YouTube na nahlásenie obsahu:

Poznámka: Niektoré zdroje sú k dispozícii len v obmedzenom počte jazykov.

Pomohlo vám to?
Ako ju môžeme zlepšiť?