الحصول على المساعدة المخصصة لمستخدمي YouTube

إذا أردت التحدث إلى أحد ممثلي YouTube أو التواصل مع فريق الدعم أو الحصول على المساعدة من أحد الخبراء في فريقنا، إليك بعض الخيارات المتاحة لك:

 "مركز المساعدة" في YouTube

إنّه القسم الذي تتصفحه حاليًا وهو يقدّم لك كلّ ما تحتاجه لتحديد المشاكل وحلّها. يمكنك العثور على الزر "مساعدة" أسفل أي صفحة من صفحات YouTube أو أسفل القائمة اليمنى أو على support.google.com/youtube.

 قنوات تعرض فيديوهات من إعداد فريق المساعدة في YouTube

يمكنك زيارة قناة TeamYouTube لمشاهدة فيديوهات تطلعك على آخر الأخبار وتعرّفك على كيفية استخدام منتجاتنا.

 "منتدى المساعدة" في YouTube

يمكنك الحصول على إجابات عن تساؤلاتك ومناقشتها مع مستخدمي YouTube الآخرين في منتدى المساعدة في YouTube الذي يديره TeamYouTube. ويمكنك الاطّلاع على المشاركات المميزة لمعرفة آخر المستجدّات من TeamYouTube.

 صفحة ‎@TeamYouTube على Twitter

يمكنك متابعة صفحة ‎@TeamYouTube على Twitter حيث ينشر فريق الدعم على YouTube آخر المستجدّات بالإضافة إلى نصائح تساعدك في تحديد المشاكل وحلّها.

يردّ فريق الدعم على الأسئلة باللغات الإنجليزية والفرنسية والألمانية والبرتغالية والروسية والإسبانية واليابانية والبهاسا.

أسئلة حول حقوق الطبع والنشر

  • إدارة الحقوق وحقوق الطبع والنشر: يمكنك الحصول على معلومات عن المطالبات المقدّمة بسبب انتهاك حقوق الطبع والنشر في قناتك وعن تحديد المشاكل وحلّها والخطوات التالية التي يجب اتّباعها.
  • السياسات القانونية: يمكنك الحصول على معلومات عن هذه المسائل القانونية وكيفية تقديم شكوى.

أسئلة حول السياسة

يمكنك استخدام الأدوات التالية لفهم السياسات وممارسات الأمان وأدوات الإبلاغ في YouTube:

ملاحظة: تتوفّر بعض المراجع بلغات محدودة.

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟