評估與觀眾續看率相關的關鍵時刻

「與觀眾續看率相關的關鍵時刻」報表會顯示影片中不同片段吸引觀眾持續收看的成效。這份報表可讓你深入瞭解影片中有效吸引觀眾的部分與待改善之處。請注意,系統通常需要 1 至 2 天來處理觀眾續看率資料。

注意:YouTube 數據分析只提供影片層級的觀眾續看率報表。

查看與觀眾續看率相關的關鍵時刻

  1. 登入 YouTube 工作室
  2. 選取左選單中的「內容」
  3. 按一下影片標題或縮圖。
  4. 選取左選單中的 [數據分析]
  5. 選取 [總覽] 或 [參與度] 分頁標籤,然後找到「觀眾續看率」報表。按一下「顯示更多」,即可比較自有影片與長度相近的所有 YouTube 影片有何差異。

瞭解與觀眾續看率相關的關鍵時刻

「與觀眾續看率相關的關鍵時刻」報表可能會醒目顯示下列 4 種片段。另外,你也可以參考一般續看率來比較長度相近的 10 部最新影片。

開場

顯示影片播放開頭的 30 秒後,有多少比例的觀眾仍在觀看內容。

開場出現較高的數據百分比可能代表:

  • 前 30 秒的內容符合觀眾對影片縮圖和標題的期望。
  • 內容能持續吸引觀眾。

提高開場數據百分比的建議做法:

  • 考慮變更影片縮圖和標題,充分反映影片內容。
  • 調整影片前 30 秒的內容並嘗試不同風格,找出吸引觀眾持續收看的方法。

精彩片段

「精彩片段」是指影片播放期間內幾乎沒有人停止觀看的片段。
提高精彩片段成效的建議:
  • 如果精彩片段出現在影片後半段,不妨在影片前段先提及這類重點內容,因為觀眾人數通常會隨著影片的播放時間減少。
  • 製作新影片時,建議以精彩片段為基礎來發展其他內容。

高點

「高點」是指觀眾重複觀看或分享的片段。
高點可能代表:
  • 觀眾觀看這個片段的比例較先前的片段高。
  • 內容不易理解,因此觀眾必須重複觀看某一片段。

你可以仔細觀察這些高點,進一步瞭解續看率升高的原因。

低點

「低點」是指觀眾跳過或完全停止觀看影片的片段。
低點可能代表觀眾觀看這個片段的比例較先前的片段低。建議你仔細觀察這些低點,進一步瞭解觀眾對該片段失去興趣的原因。

注意:你的影片不一定包含上述所有片段,系統只有在偵測到這些片段時,才會特別標出。影片長度至少應有 60 秒,且觀看次數至少達到 100 次。

透過觀眾續看率圖表的線型,你將能瞭解影片中觀眾最感興趣和最不感興趣的片段分別是哪些。

如果圖表中的曲線相當平坦,代表觀眾從頭到尾看完該片段。
逐步下滑代表觀眾對內容逐漸失去興趣。一般來說,YouTube 影片的續看率會隨著播放時間逐漸降低。
如果出現高點,代表較多觀眾收看、重複觀看或分享該片段。
如果出現低點,代表觀眾略過該片段,或是在該時間點停止觀看影片。

查看不同區隔類型的觀眾續看率

注意:你可能需要啟用進階模式,才能存取特定資料。瞭解如何取得進階功能的使用權限

「觀眾續看率」區隔報表會顯示不同觀眾群與影片的互動程度。你可以比較新觀眾與回訪觀眾,或是訂閱者和非訂閱者。如果有放送廣告,系統就會依下列流量來源區分與內容互動的觀眾:自然流量、付費流量、可略過的影片廣告流量和多媒體廣告流量。

自然流量與付費流量

自然流量

使用者主動觀看而直接產生的觀看次數。舉例來說,如果觀眾搜尋了影片、點選建議的影片或是瀏覽頻道,系統就會將這類流量視為自然流量。

付費流量

付費廣告產生的觀看次數。

  • 可略過的影片廣告:影片開始前自動播放的廣告所獲得的觀看次數;觀眾可在廣告播放五秒後選擇略過。
  • 多媒體廣告:觀眾點按多媒體廣告而產生的觀看次數,包含在搜尋結果或其他影片觀賞頁面中顯示的廣告。

進一步瞭解 Google Ads 中的影片廣告格式

新觀眾與回訪觀眾

新觀眾

新觀眾是指在特定時間範圍內,初次觀看你頻道內容的觀眾。

回訪觀眾

回訪觀眾包括先前觀看過你的頻道,又回來收看更多內容的觀眾。

進一步瞭解回訪觀眾和新觀眾的資料

訂閱者與非訂閱者

訂閱者

訂閱你頻道的觀眾。你可以查看即時訂閱人數,瞭解這項數據的成長情況。

非訂閱者

只觀看影片而未訂閱頻道的觀眾。

進一步瞭解 YouTube 數據分析基本概念

查看與觀眾續看率有關的詳細活動

透過「觀眾續看率」中的詳細活動報表,你可以查看影片中不同片段的絕對觀看次數,並瞭解各個時間點有多少觀眾開始及停止觀看影片。

建議你依據觀眾開始及停止觀看影片的數據調整內容,持續抓住他們的目光。

注意事項:在某些情況下,某個片段的絕對觀看次數會超過影片的整體觀看次數。這是因為同一位觀眾可能會在當次觀看影片期間重複播放特定片段。

指標資訊

平均觀看時間 針對指定的影片和日期範圍,觀眾每次觀看影片的預估平均分鐘數。
觀看時間 (小時) 觀眾觀看影片的總時間長度。

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