「與觀眾續看率相關的關鍵時刻」報表會顯示影片中不同片段吸引觀眾持續收看的成效。這份報表可讓你深入瞭解影片中有效吸引觀眾的部分與待改善之處。請注意，系統通常需要 1 至 2 天來處理觀眾續看率資料。
注意：YouTube 數據分析只提供影片層級的觀眾續看率報表。
查看與觀眾續看率相關的關鍵時刻
- 登入 YouTube 工作室。
- 選取左選單中的「內容」。
- 找到要查看的影片，選取「數據分析」。
- 選取「總覽」或「參與度」分頁標籤，然後找到「觀眾續看率」報表。點按「顯示更多」，即可比較自有影片與長度相近的所有 YouTube 影片。
- 在「區隔」下方，從下拉式選單中選取任一觀眾群組，查看對應的區隔類型。
瞭解與觀眾續看率相關的關鍵時刻
「與觀眾續看率相關的關鍵時刻」報表可能會醒目顯示下列 4 種片段。另外，你也可以參考一般續看率來比較長度相近的 10 部最新影片。
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如果圖表中的曲線相當平坦，代表觀眾從頭到尾看完該片段。 |
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逐步下滑代表觀眾對內容逐漸失去興趣。YouTube 影片的續看率通常會隨著播放時間逐漸降低。 |
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如果出現高點，代表較多觀眾收看、重複觀看或分享該片段。 |
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如果出現低點，代表觀眾略過該片段，或是在該時間點停止觀看影片。 |
開場
顯示影片播放開頭的 30 秒後，有多少比例的觀眾仍在觀看內容。
開場出現較高的數據百分比可能代表：
- 前 30 秒的內容符合觀眾對影片縮圖和標題的期望。
- 內容能持續吸引觀眾。
提高開場數據百分比的建議做法：
- 考慮變更影片縮圖和標題，充分反映影片內容。
- 調整影片前 30 秒的內容並嘗試不同風格，找出吸引觀眾持續收看的方法。
精彩片段
「精彩片段」是指影片播放期間內幾乎沒有人停止觀看的片段。
提高精彩片段成效的建議：
- 如果精彩片段出現在影片後半段，不妨在影片前段先提及這類重點內容，因為觀眾人數通常會隨著影片的播放時間減少。
- 製作新影片時，建議以精彩片段為基礎來發展其他內容。
高點
「高點」是指觀眾重複觀看或分享的片段。
高點可能代表：
- 觀眾觀看這個片段的比例較先前的片段高。
- 內容不易理解，因此觀眾必須重複觀看某一片段。
你可以仔細觀察這些高點，進一步瞭解續看率升高的原因。
低點
「低點」是指觀眾跳過或完全停止觀看影片的片段。
低點可能代表觀眾觀看這個片段的比例較先前的片段低。建議你仔細觀察這些低點，進一步瞭解觀眾對該片段失去興趣的原因。
注意：你的影片不一定包含上述所有片段，系統只有在偵測到這些片段時，才會特別標出。影片長度至少應有 60 秒，且觀看次數至少達到 100 次。
你可以透過觀眾續看率圖表的線型，瞭解觀眾最感興趣和最不感興趣的影片片段。
查看不同區隔類型的觀眾續看率
注意：你可能需要啟用進階模式，才能存取特定資料。瞭解如何取得進階功能的使用權限。
「觀眾續看率」區隔報表會顯示不同觀眾群與影片的互動程度。你可以比較新觀眾與回訪觀眾，或是訂閱者和非訂閱者。如果有放送廣告，系統就會依下列流量來源區分與內容互動的觀眾：自然流量、付費流量、可略過的影片廣告流量和多媒體廣告流量。你可以按一下「顯示更多」查看這些報表。
自然流量與付費流量
自然流量
使用者主動觀看而直接產生的觀看次數。舉例來說，如果觀眾搜尋了影片、點選建議的影片或是瀏覽頻道，系統就會將這類流量視為自然流量。
付費流量
付費廣告產生的觀看次數。
- 可略過的影片廣告：影片開始前自動播放的廣告所獲得的觀看次數；觀眾可在廣告播放五秒後選擇略過。
- 多媒體廣告：觀眾點按多媒體廣告而產生的觀看次數，包含在搜尋結果或其他影片觀賞頁面中顯示的廣告。
新觀眾與回訪觀眾
訂閱者與非訂閱者
查看與觀眾續看率有關的詳細活動
透過「觀眾續看率」中的詳細活動報表，你可以查看影片中不同片段的絕對觀看次數，並瞭解各個時間點有多少觀眾開始及停止觀看影片。
建議你依據觀眾開始及停止觀看影片的數據調整內容，持續抓住他們的目光。
注意：在某些情況下，某個片段的絕對觀看次數會超過影片的整體觀看次數。這是因為同一位觀眾可能會在當次觀看影片期間重複播放特定片段。
指標資訊
| 平均觀看時間 | 針對指定的影片和日期範圍，觀眾每次觀看影片的預估平均分鐘數。 |
| 觀看時間 (小時) | 觀眾觀看影片的總時間長度。 |