關於警告的常見問題

收到警告會有什麼影響?

當您收到版權警告或《社群規範》警告時,我們會透過電子郵件、行動裝置與桌面通知、YouTube 頻道內通知向您傳達相關訊息。我們會告訴您收到警告的原因,並提供後續的處理方式。

為什麼我們會採用 2 種不同的警告系統?

我們將《社群規範》警告版權警告視為不同的問題,因此採用 2 種系統。

版權違規和《社群規範》違規發生的原因並不相同。我們制定《社群規範》的用意在於保障 YouTube 社群的安全,因此希望創作者和觀眾都能遵循這套規則;而版權規範的訂立目的則是確保創作者權利受到保護,且創作者在影片、直播和短片故事中使用內容時,都能遵守法律規定。

您可能已經熟悉版權限制,但還不太清楚我們對裸露與色情內容制定的政策。或者您可能知道我們對縮圖訂立的相關政策,卻沒意識到在自己的影片中使用他人的歌曲可能會收到版權警告。因此我們希望您能藉此機會瞭解 YouTube 的各項政策。

如要進一步瞭解哪些行為和內容可能會侵犯版權,您可以參考下列資源:

如要進一步瞭解 YouTube 的《社群規範》,請觀看這部影片或詳閱說明中心的各項政策

為什麼各類警告會導致不同的結果?

版權警告和《社群規範》警告的懲處設計,是要幫助使用者從經驗中學習正確的做法,並重新享受 YouTube 帶來的樂趣。以《社群規範》警告來說,我們發現使用者在收到警告並查看相關政策頁面之後,往往都能迅速理解內容違反規定的原因。

如果這是您第一次收到警告,則須前往版權學校完成相關課程。

為什麼不是每次違規都會收到警示?

你是否會收到警示取決於幾個因素,例如是否違反《社群規範》、侵犯版權,或者是否為初次違規。

我們瞭解犯錯在所難免,因此當你首次發布不符合《社群規範》的內容時,我們只會發出警示。若要讓《社群規範》違反警示在 90 天後自動解除,可以參加政策教育訓練。我們希望你能藉這個機會瞭解 YouTube 政策,避免相同情形再度發生。如果你在完成訓練後違反不同政策,系統會發出其他警示。YouTube 日後可能會禁止累犯者參加訓練課程。

不過,如果 YouTube 收到版權下架要求,即使是初犯,我們仍會下架你上傳的內容並發出版權警告。這麼做是為了遵守相關法規。版權擁有者必須提交完整且有效的法律案件申請,影片才有可能下架。

注意Content ID 版權聲明不會導致使用者收到警告。

如何確認我收到的是何種警告?

我們向您發送警告通知時,會一併說明您收到的警告類型。如果是《社群規範》警告,我們也會說明您的內容違反了哪項政策。

《社群規範》警告和版權警告會顯示在工作室資訊主頁或「內容」分頁。

收到警告時該怎麼辦?

我們瞭解犯錯在所難免,而且使用者也不是蓄意違反我們的政策或侵犯他人的版權。儘管收到警告可能令人心慌,但請放心,您可以採取一些做法來避免頻道受到長久的負面影響。

如果您收到《社群規範》警告,我們建議您採取下列行動:

  1. 查看《社群規範》,確認您的內容是否符合政策規定。
  2. 詳閱政策內容之後,如果您認為我們的判斷有誤,請與我們聯絡。您可以在這裡提出申訴。

如果您收到版權警告,可以選擇採取下列行動:

  • 靜待警告自然解除:版權警告會在 90 天後自動失效。如果這是您第一次收到警告,則須前往版權學校完成相關課程。
  • 要求撤銷警告:您可以聯絡對影片提出版權聲明的使用者,要求對方撤銷版權侵害聲明。
  • 提交回復通知:如果您的影片因系統誤判侵權而遭到移除,或是可能符合合理使用原則,您可以提交回復通知

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