Маєте запитання про свою студентську підписку YouTube? Нижче описано, як підтвердити статус студента та вносити зміни до підписки. Якщо у вас виникли проблеми, зв’яжіться зі службою підтримки YouTube.
Підтвердження статусу студента
Щоб мати студентську знижку для підписок YouTube Music Premium і YouTube Premium, потрібно щороку підтверджувати статус студента. Наприкінці кожного року підписки ви отримуватимете електронний лист і/або сповіщення в додатку з нагадуванням підтвердити статус студента.
Ви зможете поновити студентську підписку, якщо повторно підтвердите статус студента менше ніж за 30 днів до закінчення терміну її дії. Щоб перевірити, коли припиняє діяти статус студента або поновити студентську підписку, перейдіть за посиланням http://youtube.com/purchases.
Якщо вам потрібна допомога щодо процедури підтвердження, зверніться в SheerID за електронною адресою customerservice@sheerid.com. Якщо ви маєте запитання щодо підписки, зв’яжіться зі службою підтримки YouTube.
Скасування підписки
Скасувати платну підписку YouTube можна будь-коли. Зробивши це, ви зможете користуватися її перевагами до кінця місячного платіжного циклу.
Закінчення студентської підписки
Студентською підпискою YouTube можна користуватися до 4 років. Наприкінці кожного року потрібно підтверджувати статус студента. Якщо ви не скасували підписку, але втратили право на знижку, студентську підписку буде автоматично замінено на підписку за повну ціну. Скасувати платну підписку YouTube можна будь-коли.