Masz pytanie na temat subskrypcji studenckiej YouTube? Sprawdź informacje poniżej, by uzyskać pomoc dotyczącą weryfikacji lub zmian w subskrypcji. Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji, skontaktuj się z zespołem pomocy YouTube.
Ponowna weryfikacja statusu studenta
Aby korzystać z subskrypcji studenckiej YouTube Music Premium lub YouTube Music Premium i płacić niższą stawkę, musisz co roku potwierdzać swój status studenta.Pod koniec każdego roku subskrypcji otrzymasz e-maila lub powiadomienie w aplikacji z przypomnieniem o konieczności ponownego potwierdzenia statusu studenta.
Możesz rozpocząć ponowne potwierdzenie statusu studenta, jeśli spełniasz wymagania i do wygaśnięcia statusu zostało mniej niż 30 dni. Aby sprawdzić, kiedy wygaśnie status studenta, lub odnowić subskrypcję studencką, wejdź na http://youtube.com/purchases.
Aby uzyskać pomoc w sprawie procesu weryfikacji, napisz e-maila do SheerID: customerservice@sheerid.com. Jeśli potrzebujesz pomocy w sprawie subskrypcji, skontaktuj się z zespołem pomocy YouTube.
Anulowanie subskrypcji
Możesz zrezygnować z płatnej subskrypcji YouTube w każdej chwili. Kiedy to zrobisz, pozostanie ona aktywna do końca miesięcznego cyklu rozliczeniowego.
Zakończenie korzystania z subskrypcji studenckiej
Z subskrypcji studenckiej YouTube możesz korzystać przez cztery lata. Pod koniec każdego roku musisz ponownie potwierdzić status studenta. Jeśli nie będzie Ci już przysługiwać niższa stawka dla studentów, ale pozostaniesz subskrybentem, Twoja subskrypcja studencka automatycznie zmieni się w pełnopłatną subskrypcję. Możesz zrezygnować z płatnej subskrypcji YouTube w każdej chwili.