יש לכם שאלה לגבי מינוי סטודנט ל-YouTube? בהמשך מופיעים הסברים על אימות המינוי ועריכת שינויים בו. אם תצטרכו עזרה, אפשר לפנות לצוות התמיכה של YouTube.
אימות מחדש של סטטוס הסטודנט
כדי להשתמש במינוי סטודנט ל-YouTube Music Premium או ל-YouTube Premium, עליכם לאמת את הסטטוס שלכם כסטודנטים מדי שנה. כך תוכלו להמשיך ליהנות מההנחה במחיר המינוי. לקראת סוף כל שנה, תקבלו אימייל ו/או התראה בתוך האפליקציה עם תזכורת לאמת מחדש את סטטוס הסטודנט שלכם.
תוכלו לאמת מחדש את סטטוס הסטודנט אם אתם עומדים בתנאים, ואם סטטוס הסטודנט שלכם אצלנו במערכת עומד לפוג תוך פחות מ-30 יום. בכתובת http://youtube.com/purchases תוכלו לראות מתי פג תוקף סטטוס הסטודנט שלכם או לחדש את מינוי הסטודנט.
כדי לקבל עזרה בתהליך האימות, אפשר לשלוח אימייל ל-SheerID בכתובת customerservice@sheerid.com. אם אתם זקוקים לעזרה לגבי המינוי שלכם, אפשר לפנות לצוות התמיכה של YouTube.
ביטול המינוי
תמיד אפשר לבטל את המינוי בתשלום ל-YouTube. לאחר הביטול, עדיין תהיה לכם גישה להטבות של המינוי בתשלום עד לסיום מחזור החיובים החודשי.
סיום התקופה של מינוי הסטודנט
אפשר להשתמש במינוי סטודנט ל-YouTube לתקופה של עד 4 שנים. בסוף כל שנה, תצטרכו לאמת מחדש את הזכאות שלכם. אם תמשיכו להיות מנויים, אך כבר לא תהיו זכאים למחיר סטודנט, מינוי הסטודנט שלכם יהפוך באופן אוטומטי למינוי במחיר מלא. תמיד אפשר לבטל את המינוי בתשלום ל-YouTube.