YouTube पर छात्र-छात्राओं के तौर पर ली जाने वाली सदस्यता के बारे में आपका कोई सवाल है? अपनी सदस्यता की पुष्टि करने या उसमें बदलाव करने में मदद के लिए, नीचे दी गई जानकारी देखें. अगर आपको और मदद चाहिए, तो YouTube की सहायता टीम से संपर्क किया जा सकता है.
छात्र-छात्रा होने की फिर से पुष्टि करना
YouTube Music Premium या YouTube Premium पर छात्र-छात्राओं के तौर पर ली गई सदस्यता को जारी रखने के लिए, हर साल आपको छात्र-छात्रा होने की पुष्टि करनी होगी. हर साल सदस्यता खत्म होने से पहले, आपको ईमेल और/या ऐप्लिकेशन में इसकी सूचना मिलेगी. इसमें आपको छात्र-छात्रा होने की फिर से पुष्टि करने के बारे में याद दिलाया जाएगा.
अगर आपके पास छात्र-छात्रा होने की फिर से पुष्टि करने का विकल्प है और आपकी मौजूदा स्थिति अब 30 दिनों तक ही मान्य है, तो सदस्यता को रिन्यू किया जा सकता है. आपको कब तक छात्र-छात्रा माना जाएगा, इस बारे में जानने के लिए, http://youtube.com/purchases पर जाएं. यहां आपको छात्र-छात्राओं के तौर पर ली गई सदस्यता को रिन्यू करने के बारे में भी जानकारी दी जाएगी.
पुष्टि की प्रक्रिया में मदद पाने के लिए, SheerID को customerservice@sheerid.com पर ईमेल करें. अगर आपको सदस्यता से जुड़ी कोई मदद चाहिए, तो YouTube की सहायता टीम से संपर्क करें.
पैसे चुकाकर ली जाने वाली अपनी सदस्यता रद्द करना
कभी भी, YouTube की पैसे चुकाकर ली गई सदस्यता रद्द की जा सकती है. रद्द करने के बाद भी, पैसे चुकाकर ली गई सदस्यता की सुविधाओं का इस्तेमाल किया जा सकता है. ऐसा तब तक किया जा सकता है, जब तक मौजूदा बिलिंग साइकल लागू रहता है.
छात्र-छात्राओं के तौर पर ली गई सदस्यता खत्म होना
YouTube पर छात्र-छात्राओं के तौर पर ली गई सदस्यता की समयसीमा ज़्यादा से ज़्यादा चार साल होती है. हर साल के आखिर में, आपको इस बात की फिर से पुष्टि करनी होगी कि आप छात्र-छात्रा हैं. अगर आपके पास सदस्यता है, लेकिन अब छात्र-छात्राओं के तौर पर ली गई सदस्यता की ज़रूरी शर्तें पूरी नहीं की जाती हैं, तो यह सदस्यता अपने-आप पूरी कीमत वाली सदस्यता में बदल जाएगी. कभी भी, YouTube की पैसे चुकाकर ली गई सदस्यता रद्द की जा सकती है.