Máte otázky ohledně svého studentského členství YouTube? Níže najdete informace ohledně procesu ověření a pomoc s případnými změnami členství. Pokud budete potřebovat další pomoc, můžete se obrátit na podporu YouTube.
Opětovné ověření statusu studenta
Studentské členství ve službě YouTube Music Premium nebo YouTube Premium vyžaduje každoroční ověření statusu studenta, aby vám mohla zůstat zachována snížená cena. Na konci každého roku obdržíte e-mail a/nebo oznámení v aplikaci s upozorněním, že je třeba váš nárok na status studenta znovu ověřit.
Pokud máte nárok na status studenta a jeho platnost vyprší za méně než 30 dní, můžete zahájit proces obnovení. Pokud se chcete podívat, kdy vám platnost statusu studenta vyprší, nebo si chcete obnovit studentské členství, přejděte na stránku http://youtube.com/purchases.
Potřebujete-li s procesem ověření pomoci, kontaktujte službu SheerID adrese customerservice@sheerid.com. Pokud potřebujete pomoci se členstvím, obraťte se na podporu YouTube.
Ukončení členství
Placené členství ve službě YouTube můžete kdykoli zrušit. Když placené členství zrušíte, přístup k příslušným výhodám vám zůstane zachován do konce měsíčního fakturačního cyklu.
Ukončení studentského členství
Studentské členství YouTube můžete využívat maximálně 4 roky. Na konci každého roku je nutné znovu ověřit, zda máte na slevu nárok. Pokud zůstanete členem, ale na studentskou slevu ztratíte nárok, bude vaše studentské členství automaticky převedeno na členství za plnou cenu. Placené členství ve službě YouTube můžete kdykoli zrušit.