Správa duplicitných odberov

Ponúkame viacero možností plateného členstva pre YouTube. Po inovovaní členstva alebo prepnutí z jednej možnosti na druhú môžete zistiť, že sa vám účtujú dve platby. Niektoré možnosti plateného členstva automaticky poskytujú prístup aj k iným odberom, takže možno budete môcť ušetriť, keď zrušíte odber nižšej úrovne.

Zistite, ako jednotlivé platené členstvá súvisia s ostatnými a ako opraviť duálny odber alebo mu predísť.

Ak vidíte duplicitný poplatok, ktorý podľa vás nie je účtovaný preto, že máte viac než jeden odber, navštívte túto stránku. Je možné, že ide o autorizačnú zálohu, nespracovanú platbu alebo iný druh neočakávaného poplatku.

Možnosti odberov a fakturácia

YouTube Premium:

  • Získate prístup k všetkým výhodám členstiev YouTube Premium aj YouTube Music Premium.
  • Fakturuje sa cez YouTube alebo Apple (ak ste sa zaregistrovali v systéme iOS).

YouTube Music Premium:

  • Získate prístup k všetkým výhodám členstva YouTube Music Premium.
  • Fakturuje sa cez YouTube alebo Apple (ak ste sa zaregistrovali v systéme iOS).

Ako opraviť duplicitný odber

Ak ste sa neúmyselne zaregistrovali na odbery YouTube Premium aj YouTube Music Premium: môžete ušetriť zrušením členstva YouTube Music, ktoré je v členstve YouTube Premium už zahrnuté. Ak ste sa na odber YouTube Music Premium zaregistrovali v zariadení Apple, členstvo si zrušte cez Apple. Ak ste sa zaregistrovali cez YouTube, postup na zrušenie členstva nájdete tu.

Pomohlo vám to?

Ako ju môžeme zlepšiť?
Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Hlavná ponuka
18371208646378069392
true
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
true
true
true
true
59
false
false