מה לעשות במקרה של מינוי כפול

אנחנו מציעים מספר אפשרויות של מינוי בתשלום ל-YouTube. אחרי שדרוג של מינוי או החלפתו לסוג מינוי אחר, אתם עשויים לגלות שחויבתם פעמיים. חלק מהמינויים בתשלום מעניקים אפשרויות גישה למינויים נוספים באופן אוטומטי. ייתכן שתוכלו לחסוך כסף על ידי ביטול המינוי במחיר הנמוך יותר.

כדאי לבדוק את ההבדלים בין סוגי המינויים השונים, וללמוד איך אפשר לפתור או למנוע בעיה של מינוי כפול.

אם אתם מגלים חיוב כפול, שלדעתכם אינו נובע מרכישה של יותר ממינוי אחד, כדאי לעיין בדף הזה. ייתכן שהחיוב שמופיע הוא מסוג אישור והחזקה (authorization hold), חיוב בהמתנה או סוג אחר של חיוב לא צפוי.

אפשרויות מינוי וחיוב

YouTube Premium: 

  • המינוי מעניק גישה לכל היתרונות של YouTube Premium + גישה לכל היתרונות של YouTube Music Premium.
  • החיוב מתבצע על ידי YouTube או על ידי Apple (אם נרשמתם ממכשיר iOS).

YouTube Music Premium: 

  • המינוי מעניק גישה לכל היתרונות של YouTube Music Premium.
  • החיוב מתבצע על ידי YouTube או על ידי Apple (אם נרשמתם ממכשיר iOS).

איך פותרים בעיה של מינוי כפול


אם נרשמתם בטעות גם ל-YouTube Premium וגם ל-YouTube Music Premium: ייתכן שאתם יכולים לחסוך כסף על ידי ביטול המינוי ל-YouTube Music, שכבר כלול במינוי של YouTube Premium. אם רכשתם מינוי ל-YouTube Music Premium מ-Apple, אתם צריכים לבטל את המינוי דרך Apple. אם רכשתם מינוי מ-YouTube, תוכלו לקרוא כאן איך לבטל את המינוי.
 

האם המידע הועיל?
איך נוכל לשפר את המאמר?
חיפוש
ניקוי החיפוש
סגירת החיפוש
אפליקציות Google
תפריט ראשי
חיפוש במרכז העזרה
true
59
false