Gestionar les subscripcions duplicades

Oferim diverses opcions de subscripció de pagament per a YouTube. Un cop actualitzis la subscripció o canviïs d'una opció a una altra, és possible que se't cobri dues vegades. Algunes de les opcions de subscripció de pagament també et donen accés a altres subscripcions i, per tant, és possible que puguis estalviar diners si cancel·les la subscripció amb menys característiques.

Obtén informació sobre quina relació hi ha entre les diferents subscripcions de pagament i com pots solucionar o evitar les subscripcions duplicades.

Si veus un càrrec duplicat i penses que no se t'ha fet perquè tinguis més d'una subscripció, visita aquesta pàgina. És possible que sigui una retenció d'autorització, un càrrec pendent o un altre tipus de càrrec inesperat.

Opcions de subscripció i facturació

YouTube Premium:

• Et dona accés a tots els avantatges de YouTube Premium i YouTube Music Premium.
• Es factura a través de YouTube o d'Apple (si t'has registrat des d'un dispositiu iOS).

YouTube Music Premium:

• Et dona accés a tots els avantatges de YouTube Music Premium.
• Es factura a través de YouTube o d'Apple (si t'has registrat des d'un dispositiu iOS).

Com pots corregir una subscripció duplicada

Si t'has subscrit a YouTube Premium i YouTube Music Premium per error: és possible que puguis estalviar diners cancel·lant la subscripció a YouTube Music, perquè està inclosa en la de YouTube Premium. Si t'has subscrit a YouTube Music Premium amb Apple, cancel·la la subscripció a través d'Apple. Si t'has subscrit amb YouTube, obtén informació sobre com pots cancel·lar la subscripció.