Tham gia Chương trình Phần thưởng cho Người sáng tạo

Chương trình Phần thưởng cho Người sáng tạo trên YouTube là cách để chúng tôi ghi nhận những người sáng tạo đã nỗ lực hết mình để phát triển kênh của họ. Để đủ điều kiện nhận Phần thưởng cho Người sáng tạo, bạn cần đáp ứng tiêu chí đủ điều kiện và cung cấp thông tin bắt buộc.

Điều kiện

Để đủ điều kiện nhận Phần thưởng cho Người sáng tạo, bạn cần đáp ứng các tiêu chí sau:

YouTube có toàn quyền quyết định ai sẽ là người nhận được Phần thưởng cho Người sáng tạo. Chúng tôi sẽ xem xét cẩn thận từng kênh để đảm bảo kênh đáp ứng các tiêu chí. Chúng tôi chỉ ghi nhận những người sáng tạo tuân thủ các nguyên tắc của chúng tôi và tuân thủ quy định của chương trình.

Phần thưởng cho Người sáng tạo chỉ được dùng cho mục đích cá nhân; không được phép bán hoặc phân phối phần thưởng này cho bất kỳ người nào không thuộc các thành viên nhóm phụ trách kênh của bạn. Nếu bạn vi phạm chính sách này, thì bạn có thể phải chịu hình thức kỷ luật.

Hình thức kỷ luật có thể bao gồm:

  • Bị tước bỏ phần thưởng.
  • Không đủ điều kiện nhận các phần thưởng sau này.
  • Có khả năng bị chấm dứt tài khoản YouTube hoặc Tài khoản Google.

Đổi phần thưởng

Chúng tôi sẽ xem xét kênh của bạn. Nếu đủ điều kiện nhận Phần thưởng cho Người sáng tạo thì bạn sẽ nhận được thông báo trên trang tổng quan trong YouTube Studio. Bạn cũng sẽ nhận được mã đổi thưởng duy nhất.

Để đổi lấy phần thưởng, hãy làm theo các bước sau:

  1. Đăng nhập qua YouTube.
  2. Chuyển đến YouTube Studio.
  3. Tìm mã đổi thưởng duy nhất của bạn trong thông báo dạng tiêu đề.
  4. Nhập mã này vào trang web đổi Phần thưởng cho Người sáng tạo.
  5. Hãy cung cấp thông tin vận chuyển và nêu rõ cách bạn muốn tên kênh của mình xuất hiện trên phần thưởng.
  6. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email xác nhận với thông tin theo dõi hành trình vận chuyển sau khi gửi phần thưởng của bạn đi.

Vận chuyển và giao phần thưởng

Sau khi bạn gửi thông tin vận chuyển, chúng tôi sẽ thêm tên kênh của bạn vào phần thưởng rồi gửi đến cho bạn trong khoảng từ 2 đến 3 tuần. Để đảm bảo bạn nhận được phần thưởng kịp thời, hãy chú ý những vấn đề sau:

  • Khi gửi thông tin vận chuyển, hãy nhớ sử dụng họ và tên hợp pháp của mình. Bạn có thể cần phải nhận Phần thưởng cho Người sáng tạo từ Cơ quan hải quan hoặc đơn vị chuyển phát. 
  • Bạn sẽ nhận được email có số theo dõi đơn vận chuyển sau khi chúng tôi gửi phần thưởng đi. 
  • Bạn có trách nhiệm phản hồi mọi yêu cầu của nhân viên công ty chuyển phát về việc cung cấp thêm tài liệu hoặc thông tin để họ hoàn tất Thủ tục hải quan và/hoặc giao Phần thưởng.
    • Điều này bao gồm việc nộp các loại thuế và phí hải quan mà một số quốc gia/khu vực yêu cầu. Về mặt pháp lý, YouTube không thể chi trả các khoản này. Các quốc gia này bao gồm: Armenia, Azerbaijan, Belarus, Campuchia, Kyrgyzstan, Nga, Ukraina và Uzbekistan.
  • Nếu bạn không phản hồi lại công ty chuyển phát, thì Phần thưởng cho Người sáng tạo của bạn có thể bị trả lại hoặc thất lạc. Trong trường hợp này, bạn có thể phải mua phần thưởng thay thế nếu vẫn muốn nhận Phần thưởng này. 

Lưu ý: Nếu bạn đang ở Brazil hoặc Ấn Độ, thì trong quá trình bạn đổi Phần thưởng cho Người sáng tạo, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin, chẳng hạn như mã số thuế, để có thể cung cấp thông tin này cho Cơ quan hải quan.

Mua thêm phần thưởng

Mặc dù chúng tôi chỉ trao một phần thưởng miễn phí cho mỗi kênh, đối với từng mốc phát triển, nhưng bạn hoặc nhóm của bạn có thể đặt mua thêm phần thưởng. Hãy dùng địa chỉ email liên kết với kênh YouTube của bạn để gửi thư đến địa chỉ youtubecreator@societyawards.com. Chúng tôi sẽ xem xét kênh và mức trao thưởng của bạn trước khi cho phép bạn mua thêm phần thưởng.

Câu hỏi thường gặp về Phần thưởng cho Người sáng tạo

Tôi đã đạt một trong các tiêu chí về số người đăng ký. Tại sao tôi chưa nhận được thông báo về Phần thưởng cho Người sáng tạo?

Trước khi trao phần thưởng, chúng tôi sẽ cử người đánh giá xem xét từng kênh. Nếu bạn đã đạt tiêu chí về số người đăng ký trong tuần qua, thì có khả năng là chúng tôi vẫn đang xem xét xem kênh của bạn có đủ điều kiện nhận Phần thưởng cho Người sáng tạo không.

Nếu đã hơn 3 tuần trôi qua kể từ khi kênh của bạn đạt tiêu chí về số người đăng ký và bạn cho rằng kênh của mình đáp ứng đủ các tiêu chí, thì bạn có thể liên hệ với Nhóm hỗ trợ người sáng tạo của chúng tôi.

Tôi đã nhận được thông báo nhưng không tìm được mã đổi thưởng. Tôi phải tìm mã này ở đâu?

Nếu nhận được thông báo trên trang tổng quan YouTube Studio nhưng không tìm thấy mã này (hoặc đã bỏ qua mã này), thì bạn cần liên hệ với Nhóm hỗ trợ người sáng tạo để nhận lại mã.

Sau khi nhận được mã đổi thưởng, bạn có thể truy cập vào trang web đổi Phần thưởng cho Người sáng tạo để đổi phần thưởng của mình.

Tôi đã đổi Phần thưởng cho Người sáng tạo, bao giờ thì tôi nhận được?

Bạn có thể kiểm tra trạng thái đổi phần thưởng của mình bằng cách đăng nhập vào trang web đổi Phần thưởng cho Người sáng tạo rồi nhấp vào “Tài khoản của tôi”.

Sau đây là một số vấn đề có thể xảy ra trong quá trình nhận phần thưởng sau khi bạn đổi thưởng:

  • Số người đổi thưởng cao hơn dự kiến có thể khiến quá trình giao phần thưởng bị chậm trễ.
  • Bạn có thể chưa cung cấp thông tin vận chuyển đầy đủ hoặc chính xác để chúng tôi giao phần thưởng. Nếu trường hợp này xảy ra thì chúng tôi sẽ gửi email cho bạn, nên hãy theo dõi để không bỏ qua email này.
  • Quá trình giao phần thưởng có thể bị chậm trễ do các vấn đề về thủ tục thông quan, thời tiết khắc nghiệt hoặc khối lượng công việc lớn vào dịp lễ, Tết.

Tôi đã đổi thưởng nhưng chưa nhận được Phần thưởng cho Người sáng tạo. Tôi phải làm thế nào?

Nếu bạn gặp vấn đề về quá trình giao phần thưởng, hãy làm theo các bước dưới đây:

  1. Kiểm tra trạng thái vận chuyển trên trang web của dịch vụ bưu chính và hoàn tất mọi giấy tờ theo yêu cầu.
  2. Liên hệ với dịch vụ vận chuyển (UPS/FedEx/USPS) và kiểm tra xem người nhận có cần thực hiện thêm việc gì hay không.
  3. Nếu bước 1 và bước 2 không có tác dụng, hãy liên hệ với Nhóm hỗ trợ người sáng tạo.

Tôi có thể nhận thêm Phần thưởng cho Người sáng tạo không?

Có. Mặc dù chúng tôi chỉ trao một phần thưởng miễn phí cho mỗi kênh, đối với từng mốc phát triển, nhưng bạn có thể đặt mua thêm phần thưởng bằng cách liên hệ với nhóm chúng tôi tại địa chỉ youtubecreator@societyawards.com. Hãy nhớ sử dụng địa chỉ email liên kết với kênh của bạn để nhóm chúng tôi có thể xác minh mức trao thưởng phù hợp. 

Tôi có thể bán hoặc đem đấu giá phần thưởng của mình để thu lời không?

Phần thưởng cho Người sáng tạo chỉ được dùng cho mục đích cá nhân; không được phép bán hoặc phân phối phần thưởng này cho bất kỳ người nào không thuộc các thành viên nhóm phụ trách kênh của bạn. Nếu chúng tôi phát hiện thấy người sáng tạo vi phạm chính sách này, họ có thể phải chịu hình thức kỷ luật.

Hình thức kỷ luật có thể bao gồm:

  • Bị tước bỏ phần thưởng.
  • Không đủ điều kiện nhận các phần thưởng sau này.
  • Có khả năng bị chấm dứt tài khoản YouTube hoặc Tài khoản Google. 

Tôi đã nhận được Phần thưởng cho Người sáng tạo nhưng phần thưởng đã bị hư hại. YouTube có thể đổi phần thưởng mới cho tôi không?

Phần thưởng cho Người sáng tạo được chế tạo thủ công nên đôi khi có thể có một số chi tiết nhỏ không hoàn hảo và thiếu đồng nhất. Tuy nhiên, đây là kết quả bình thường sau quá trình sản xuất. YouTube không chịu trách nhiệm về các lỗi nhỏ này cũng như việc phần thưởng bị hư hỏng nhẹ trong quá trình vận chuyển.

Nếu phần thưởng bạn nhận được bị hư hỏng nặng, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua Nhóm hỗ trợ người sáng tạo. Nếu bạn thông báo cho chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận phần thưởng, chúng tôi sẽ cố gắng đổi phần thưởng mới cho bạn.

Các quốc gia/khu vực không có chương trình Phần thưởng cho Người sáng tạo cho đến khi có thông báo khác

Chúng tôi không thể vận chuyển Phần thưởng cho Người sáng tạo đến các quốc gia hoặc khu vực sau:
  • Crimea 
  • Cuba 
  • Iran 
  • Triều Tiên 
  • Sudan 
  • Syria
  • Tajikistan
  • Turkmenistan

Vì sao tôi được yêu cầu nộp thuế và phí hải quan?

Một số quốc gia/khu vực yêu cầu bạn phải nộp thuế và phí hải quan thì mới cho phép vận chuyển Phần thưởng cho Người sáng tạo. Về mặt pháp lý, YouTube không thể chi trả các khoản này. Những quốc gia/khu vực này bao gồm:

  • Armenia
  • Azerbaijan
  • Belarus
  • Kyrgyzstan
  • Moldova
  • Nga
  • Ukraine
  • Uzbekistan

Tôi là một nghệ sĩ có Kênh nghệ sĩ chính thức. Tôi có đủ điều kiện nhận Phần thưởng cho Người sáng tạo không?

Là nghệ sĩ có Kênh nghệ sĩ chính thức, bạn sẽ nhận được Phần thưởng cho Người sáng tạo khi vượt mốc về số người đăng ký và đáp ứng đủ các điều kiện. Chúng tôi chỉ trao một phần thưởng miễn phí cho mỗi nghệ sĩ và đối với từng mốc phát triển của kênh.
Nếu bạn đã từng có kênh do đối tác cung cấp hoặc kênh chủ đề được tạo tự động có liên quan và kênh này đã nhận phần thưởng, thì bạn sẽ không nhận được phần thưởng đó một lần nữa khi số người đăng ký kênh đó hợp nhất vào với Kênh nghệ sĩ chính thức của bạn. 
Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?