Meedoen aan het Creator Awards-programma

Het YouTube Creator Awards-programma is onze manier om de buitengewone inspanningen van creators op hun kanalen te belonen. Als je in aanmerking wilt komen voor een Creator Award, moet je voldoen aan de geschiktheidscriteria en ons de vereiste informatie geven.

Criteria

Als je in aanmerking wilt komen voor een Creator Award, moet je kanaal voldoen aan de volgende vereisten:

Creator Awards worden toegekend naar eigen goeddunken van YouTube. Elk kanaal wordt zorgvuldig beoordeeld om te bepalen of het aan de criteria voldoet. Alleen creators die onze richtlijnen volgen en zich aan de regels houden, komen in aanmerking voor een award.

Creator Awards zijn uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik en mogen niet worden verkocht of doorgegeven aan iemand buiten je kanaalteam. Als je dit beleid overtreedt, kan dit leiden tot disciplinaire maatregelen.

Disciplinaire maatregelen kunnen het volgende omvatten:

  • Je verliest je award.
  • Je wordt uitgesloten van verdere deelname aan het programma.
  • Je account bij YouTube of Google wordt mogelijk beëindigd.

Je award inwisselen

We beoordelen je kanaal en als blijkt dat je in aanmerking komt voor een Creator Award, verschijnt er een melding in je YouTube Studio-dashboard. Ook ontvang je een unieke inwisselcode.

Je kunt je award als volgt inwisselen:

  1. Log in bij YouTube.
  2. Ga naar YouTube Studio.
  3. Je vindt je unieke inwisselcode in de bannermelding.
  4. Voer de code in op de website voor het inwisselen van Creator Awards.
  5. Vermeld je verzendgegevens en geef aan hoe je kanaalnaam op de award moet worden weergegeven.
  6. Nadat je award is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met trackinggegevens.

Verzending en levering

Nadat je je verzendgegevens hebt doorgegeven, zetten we je kanaalnaam op de award en leveren we deze binnen ongeveer twee tot drie weken bij je af. Let op het volgende om je award snel te ontvangen:

  • Gebruik bij het invullen van je verzendgegevens je volledige, officiële naam. Mogelijk moet je de Creator Award ophalen bij een douanekantoor of het afhaalpunt van een besteldienst. 
  • Je ontvangt een e-mail met een trackingnummer zodra je award is verzonden. 
  • Het is je eigen verantwoordelijkheid om te reageren als een bezorgdienst meer documentatie of informatie vraagt om je Creator Award door de douane te krijgen of af te leveren.
    • Dit betekent ook dat je in sommige landen of regio's eventuele douanerechten en belastingen moet betalen. Juridisch gezien kan YouTube deze kosten niet dekken. Dit geldt onder andere in de volgende landen: Armenië, Azerbeidzjan, Cambodja, Kirgizië, Oekraïne, Oezbekistan, Rusland, en Wit-Rusland.
  • Als je niet reageert op de bezorgdienst, wordt je Creator Award mogelijk geretourneerd of raakt de award zoek. In dat geval moet je mogelijk een vervangende award kopen als je de Creator Award alsnog wilt ontvangen. 

Opmerking: Als je in Brazilië of India woont, wordt tijdens het bestellen van je Creator Award om aanvullende informatie gevraagd, zoals een btw-nummer, zodat we deze informatie aan de douane kunnen geven.

Meer awards kopen

Er wordt per kanaal en per mijlpaal slechts één gratis award toegekend, maar jij of je team kunnen meer awards kopen. Gebruik het e-mailadres dat is gekoppeld aan je YouTube-kanaal en neem contact op via youtubecreator@societyawards.com. Voordat je meer awards kunt kopen, controleren we je kanaal en awardniveau.

Veelgestelde vragen over Creator Awards

Ik heb een van de mijlpalen voor een bepaald aantal abonnees bereikt. Waarom heb ik geen melding ontvangen over mijn Creator Award?

Voordat een award wordt toegekend, moet een kanaal worden beoordeeld door een reviewer. Als je minder dan een week geleden een mijlpaal in het aantal abonnees hebt bereikt, moeten we waarschijnlijk nog beoordelen of je in aanmerking komt voor een Creator Award.

Als het meer dan drie weken geleden is dat je kanaal deze mijlpaal heeft bereikt en je denkt dat je kanaal aan de geschiktheidscriteria voldoet, kun je contact opnemen met ons supportteam voor creators.

Ik heb een melding ontvangen, maar kan de inwisselcode niet vinden. Waar kan ik de code vinden?

Als je een melding op je YouTube Studio-dashboard hebt ontvangen maar de code niet kunt vinden (of de melding hebt afgewezen), moet je contact opnemen met ons supportteam voor creators. Zij kunnen de code dan voor je opzoeken.

Zodra je de inwisselcode hebt ontvangen, kun je op de website voor het inwisselen van Creator Awards je award inwisselen.

Ik heb mijn Creator Award ingewisseld. Wanneer ontvang ik de award?

Als je de status van je awardbestelling wilt bekijken, log je in op de website voor het inwisselen van Creator Awards en klik je op Mijn account.

Nadat je de award hebt ingewisseld, loopt de verzending soms vertraging op. Dit kan een van de volgende redenen hebben:

  • Er kunnen vertragingen in het verwerkingsproces zijn als er onverwacht veel awards worden ingewisseld.
  • Misschien heb je geen volledige of correcte verzendgegevens ingevuld en kan de award daardoor niet worden afgeleverd. Controleer of je een e-mail van ons hebt ontvangen.
  • Het verzendproces kan vertraging oplopen, bijvoorbeeld door inklaringsproblemen bij de douane, slecht weer of drukte rond de feestdagen.

Ik heb mijn Creator Award ingewisseld, maar nog niets ontvangen.

Als je problemen ondervindt met de levering van je award, volg je de onderstaande stappen:

  1. Controleer de verzendstatus op de website van de verzendservice en verstrek alle gevraagde documentatie.
  2. Neem contact op met de verzendservice (UPS/FedEx/USPS) en controleer of je als ontvanger nog andere actie moet ondernemen.
  3. Als stap 1 en 2 allebei niet hebben geholpen, neem je contact op met ons supportteam voor creators.

Kan ik extra Creator Awards ontvangen?

Ja. Er wordt per kanaal en per mijlpaal slechts één gratis award toegekend, maar je kunt extra awards kopen door contact op te nemen met ons team via youtubecreator@societyawards.com. Vergeet niet om het e-mailadres te gebruiken dat is gekoppeld aan je kanaal, zodat ons team je awardniveau kan verifiëren. 

Mag ik mijn award verkopen of veilen om geld te verdienen?

Nee. Creator Awards zijn uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik en mogen niet worden verkocht of doorgegeven aan iemand buiten je kanaalteam. Tegen creators die deze regel overtreden, kunnen disciplinaire maatregelen worden genomen.

Disciplinaire maatregelen kunnen het volgende omvatten:

  • Je verliest je award.
  • Je wordt uitgesloten van verdere deelname aan het programma.
  • Je account bij YouTube of Google wordt mogelijk beëindigd. 

Mijn Creator Award is beschadigd aangekomen. Kan ik een vervangend exemplaar krijgen?

Creator Awards worden met de hand gemaakt en hebben soms kleine onvolkomenheden of afwijkingen die bij het productieproces horen. YouTube is niet verantwoordelijk voor deze kleine onvolkomenheden en ook niet voor lichte schade die de awards mogelijk oplopen tijdens het verzendproces.

Als je award zwaar beschadigd aankomt, kun je contact opnemen met ons supportteam voor creators. Stel ons binnen zeven dagen na ontvangst op de hoogte van de schade. We gaan dan proberen de award te vervangen.

Landen en regio's waar we tot nader bericht geen Creator Awards naartoe verzenden

We kunnen geen YouTube Creator Awards verzenden naar de volgende landen of regio's:
  • De Krim 
  • Cuba 
  • Iran 
  • Noord-Korea 
  • Sudan 
  • Syrië
  • Tadzjikistan
  • Turkmenistan

Waarom wordt mij gevraagd douanerechten en belastingen te betalen?

In sommige landen/regio's kan je Creator Award alleen worden afgeleverd als je douanerechten en belastingen betaalt. Juridisch gezien kan YouTube deze kosten niet dekken. Dit geldt onder andere voor deze landen:

  • Armenië
  • Azerbeidzjan
  • Wit-Rusland
  • Kirgizië
  • Moldavië
  • Rusland
  • Oekraïne
  • Oezbekistan

Ik ben een artiest met een officieel artiestenkanaal. Kom ik in aanmerking voor een Creator Award?

Als eigenaar van een officieel artiestenkanaal ontvang je een Creator Award als je een mijlpaal voor het aantal abonnees hebt bereikt en voldoet aan de deelnamevereisten. Er wordt per artiest en per mijlpaal slechts één gratis award toegekend.
Als je eerder voor een gerelateerd automatisch gegenereerd themakanaal of partnerkanaal een award hebt ontvangen, ontvang je deze award niet opnieuw als het aantal abonnees van dat kanaal wordt samengevoegd met het aantal abonnees van je officiële artiestenkanaal. 
Was dit nuttig?
Hoe kunnen we dit verbeteren?