დადასტურების შესახებ
დადასტურების მოთხოვნის მიზეზები- თქვენ შესახებ ინფორმაციის დადასტურება სპეციფიკურ კონტენტზე წვდომის მიღებისას.
- თქვენი ვინაობის დადასტურება Google-ით ტრანზაქციის შესრულებისას.
- უჩვეულო აქტივობების ან ტრანზაქციების აღმოჩენა.
- იურიდიული ან მარეგულირებელი მიზნებიდან გამომდინარე მეტი ინფორმაციის მიღების საჭიროება.
მნიშვნელოვანი: თქვენი ანგარიშის დადასტურების მოთხოვნის შემთხვევაში, ნებისმიერი მომლოდინე ტრანზაქცია გაუქმდება. მომლოდინე თანხის ჩამოჭრა თქვენს საბანკო ამონაწერში გაქრება 14 სამუშაო დღის განმავლობაში.
ვერიფიკაციის დასასრულებლად თქვენ შეიძლება მოგეთხოვოთ თითოეული გადახდის მეთოდის დადასტურება. ამ მიზნით შესაძლოა მოგეთხოვოთ დამადასტურებელი კოდის წარდგენა.
გარდა ამისა, თქვენ შეიძლება მოგეთხოვოთ შემდეგი ინფორმაციის წარდგენა:
- იურიდიული სახელი
- თქვენი გადახდების პროფილზე გამოყენებული სახელი
- მისამართი
- დაბადების თარიღი
- თქვენი სახელმწიფო პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის სურათი
- მისამართის დამადასტურებელი საბუთი
- თქვენი გადახდის მეთოდის სურათი
Google იყენებს თქვენ მიერ წარდგენილ ინფორმაციას შემდეგი მიზნებისთვის:
- თქვენი ვინაობის ან გადახდის მეთოდის დასადასტურებლად.
- თაღლითობისა და დარღვევებისგან დასაცავად.
- Google-ის პროდუქტების ვერიფიკაციის სერვისების გასაუმჯობესებლად.
თქვენი დადასტურებული ინფორმაცია, როგორიცაა სახელი და მისამართი, ინახება Google-ის ანგარიშში. თქვენ შეგიძლიათ მართოთ თქვენი დადასტურებული ინფორმაცია ბმულზე payments.google.com.
საჭიროების შემთხვევაში, თქვენ მიერ წარმოდგენილი ინფორმაცია განიხილება Google-ის კონფიდენციალურობის დებულების და Google Payments-ის მონაცემთა კონფიდენციალურობის წესების თაობაზე შეტყობინების შესაბამისად.
ვერიფიკაციის დასრულება
ინფორმაციის დასადასტურებლად შესაძლოა დაგჭირდეთ დოკუმენტების წარდგენა ან კოდის მოთხოვნა. პროდუქტიდან ან აქტივობიდან გამომდინარე დადასტურების ზოგი მეთოდი შეიძლება არ იყოს ხელმისაწვდომი.
- გადადით ბმულზე payments.google.com.
- შედით თქვენს ანგარიშში.
- ზედა მარჯვენა მხარეს დააწკაპუნეთ: გაფრთხილებები
დადასტურება.
- თუ გაფრთხილება არ გამოჩნდება, დააწკაპუნეთ: გადახდის მეთოდები.კრიტიკული გაფრთხილების მოძებნა
- თუ გაფრთხილება არ გამოჩნდება, დააწკაპუნეთ: გადახდის მეთოდები.კრიტიკული გაფრთხილების მოძებნა
- დააწკაპუნეთ დადასტურებას, დასადასტურებელი ბარათის გვერდით.
- მიჰყევით ეკრანულ ინსტრუქციას დადასტურების მეთოდისთვის.
- გაიმეორეთ ზემოთ მოცემული ნაბიჯები გადახდის თითოეული მეთოდისთვის, რომელიც საჭიროებს დადასტურებას.
დადასტურება.
დადასტურების მეთოდები
დადასტურების პროცესის დასასრულებლად მოგეთხოვებათ მოცემული მეთოდებიდან ერთ-ერთის გამოყენება.
დამადასტურებელი კოდის მოთხოვნა- დააწკაპუნეთ კოდის მიღებაზე.
- გადადით თქვენი გადახდის მეთოდის გამცემის ვებსაიტზე და შედით თქვენს ანგარიშში.
- თქვენი ტრანზაქციის ისტორიაში მოძებნეთ დროებით ჩამოჭრილი თანხა 1.95 აშშ დოლარზე ნაკლები ოდენობით, სახელწოდებით „GOOGLE.“ დამადასტურებელი კოდი იქნება ბოლო 6 ციფრი.
- დროებითი გადასახადის ოდენობა იცვლება ვალუტის ტიპის მიხედვით.
- ჩვეულებრივ, კოდი დაუყოვნებლივ უნდა მიიღოთ, თუმცა შესაძლოა 7 დღე დასჭირდეს.
- მინიშნება: თქვენს ანგარიშზე თანხის ჩამოჭრა ან დაკავება დროებითია. ჩამოჭრილი თანხა დაგიბრუნდებათ 30 დღის განმავლობაში.
- შეიყვანეთ 6-ნიშნა კოდი.
- დაწკაპუნებით აირჩიეთ დადასტურება.
მნიშვნელოვანია:
- ამ პროცესისთვის თქვენ მიერ ატვირთული ინფორმაცია გამოიყენება მხოლოდ საიდენტიფიკაციო მიზნებისათვის და მუშავდება ადგილობრივი მარეგულირებელი მოთხოვნების შესაბამისად.
- დოკუმენტის ატვირთვის მეთოდი არ არის ხელმისაწვდომი YouTube და Google Store შეძენის დასადასტურებლად.
ვინაობის ან გადახდის მეთოდის დასადასტურებლად მოძებნეთ დადასტურების მოთხოვნა. მიღებული დოკუმენტების და ინსტრუქციების სიის სანახავად გამოიყენეთ ვერიფიკაციის მოთხოვნაში არსებული ბმული.
დარწმუნდით, რომ:
- ყველა თქვენს წარდგენილ დოკუმენტში გამოყენებულია ერთი და იგივე სრული სახელი.
- თქვენი დოკუმენტები განახლებულია და არ არის ვადაგასული.
- თქვენი დოკუმენტები გარჩევადია.
დარწმუნდით, რომ თქვენ მიერ ატვირთული სურათი:
- არის დოკუმენტის სურათი და სხვა არაფერი.
- არის გარჩევადი.
- არის ფერადი, არა შავ-თეთრი.
- არ არის დაბინდული, კაშკაშა ან დაბალ შუქზე გადაღებული
- აჩვენებს სრული დოკუმენტის 4-ვე კუთხეს
დოკუმენტებში ინფორმაციის დაფარვისას:
- საბანკო ამონაწერის შემთხვევაში დაფარეთ:
- სრული ანგარიშის ნომრები ისე, რომ მხოლოდ ბოლო 4 ციფრი ჩანდეს.
- ნებისმიერი ანგარიშის ნაშთი ან ტრანზაქცია. ანგარიშის ნაშთები და ტრანზაქციები არ არის საჭირო ვერიფიკაციის მიზნებისათვის
- ინფორმაციის დასაფარად შეგიძლიათ გამოიყენოთ მუქი ფერის ფიგურა, რომლითაც დაფარავთ სენსიტიურ ინფორმაციას დოკუმენტის ატვირთვამდე.
მინიშნებები:
- დარწმუნდით, რომ თქვენი სახელი, მისამართი და გადახდის ინფორმაცია განახლებული იყოს ბმულზე payments.google.com.
- დოკუმენტების წარდგენის შემდეგ დადასტურებას შეიძლება რამდენიმე დღე დასჭირდეს.
დაადასტურეთ საბანკო ამონაწერით (მხოლოდ Play დეველოპერებისთვის)
გარკვეულ ქვეყნებში ან რეგიონებში Google Play-ის დეველოპერებს შესაძლოა მოუწიოთ გადახდის მეთოდის დადასტურება საბანკო ამონაწერის მეშვეობით. თქვენ მიერ ატვირთული საბანკო ამონაწერები არ უნდა იყოს 180 დღეზე ადრინდელი.
- შედით ბმულზე payments.google.com.
- დააწკაპუნეთ: გამოწერები & სერვისები.
- „Google Play აპების“ სექციის ქვემოთ დააწკაპუნეთ მართვაზე.
- სექციის „ანაზღაურების მიღების გზები” ქვემოთ დააწკაპუნეთ გადახდის მეთოდის დამატებას.
- მოძებნეთ გადახდის მეთოდის სახით დამატებული საბანკო ანგარიში ანაზღაურებისთვის.
- დაწკაპუნებით აირჩიეთ დადასტურება.
- ატვირთეთ თქვენი საბანკო ამონაწერის ასლი. თქვენ შეგიძლიათ სურათის ან PDF ფაილის ატვირთვა.
- დაფარეთ საბანკო ამონაწერში სენსიტიური ინფორმაცია ისე, რომ ქვემოთ მითითებული ინფორმაცია აშკარად ჩანდეს:
- საბანკო ანგარიშის ნომრის ბოლო 4 ციფრი
- სრული ინფორმაცია routing ნომრის, ბანკის კოდის, IFSC კოდის და SWIFT კოდის, ან მსგავსი საიდენტიფიკაციო დეტალების შესახებ.
- იმის მიხედვით, თუ მსოფლიოს რომელ ნაწილში იმყოფებით, ბანკის საიდენტიფიკაციო კოდს შეიძლება განსხვავებული სახელი ჰქონდეს.
- დაფარეთ საბანკო ამონაწერში სენსიტიური ინფორმაცია ისე, რომ ქვემოთ მითითებული ინფორმაცია აშკარად ჩანდეს:
თქვენი საბანკო ამონაწერის ატვირთვის შემდეგ დადასტურებას შესაძლოა რამდენიმე დღე დასჭირდეს.
დადასტურებასთან დაკავშირებული პრობლემების აღმოფხვრა
დამადასტურებელ კოდებთან და დროებით დაკავებასთან დაკავშირებული პრობლემების აღმოფხვრა
დოკუმენტის დადასტურებასთან დაკავშირებული პრობლემების აღმოფხვრა
პრობლემის აღმოსაფხვრელად:
- თუ თქვენ მიიღებთ ელფოსტას ან შეცდომის შეტყობინებას: მიჰყევით შეტყობინებაში მოცემულ ინსტრუქციას.
- თუ დაგჭირდებათ ჩვენი გუნდის დახმარება პრობლემის გადაჭრაში: ჩვენ დაგიკავშირდებით თქვენი ინფორმაციის განხილვის შემდეგ.
წარუმატებელი დადასტურება
თუ დადასტურება ვერ მოხერხდა, გადაწყვეტილების მიღებიდან მალევე მიიღებთ ელფოსტას. გადაწყვეტილების გასაჩივრებისათვის მიჰყევით ელფოსტაში მოცემულ ინსტრუქციას.