Ak službe YouTube oznámite, že máte problémy s prehrávaním videí, môžeme vás požiadať o informácie o ladení alebo o Štatistiku pre expertov. Tieto informácie nám pomôžu pri riešení vášho problému. Informácie o ladení a Štatistika pre expertov neobsahujú žiadne informácie umožňujúce zistenie totožnosti, ale zachytávajú isté informácie o vašom zariadení a videu, ktoré ste pozerali. Okrem iných sú to tieto podrobnosti:
- zariadenie (výrobca, model a verzia OS);
- identifikátor videa (odkaz na prehrávané video);
- CPN (do veľkej miery jedinečný identifikátor aktuálneho prehrávania);
- podrobnosti o rýchlosti pripojenia.
Štatistika pre expertov
- Počas prehrávania videa vyberte Nastavenia
.
- V otvorenej ponuke zapnite alebo vyberte položku Štatistika pre expertov
.
- Prejdite späť na video. Štatistika pre expertov sa bude zobrazovať v prehrávači.
- Urobte zreteľnú fotku Štatistiky pre expertov, aby ste ju mohli zdieľať.
.
.Ak chcete Štatistiku pre expertov vypnúť, vráťte sa na Viac a vypnite ju.
Funkcia Štatistika pre expertov je podporovaná aj pri prenosoch. Keď Štatistiku pre expertov zapnete v mobilnom zariadení (pokyny nájdete nižšie), zobrazí sa na obrazovke v relácii prenosu.
Štatistika pre expertov
- Prejdite na stránku pozerania videa.
- Pravým tlačidlom myši kliknite na prehrávač a potom z ponuky vyberte položku Štatistika pre expertov.
- Štatistika pre expertov sa zobrazí nad videom počas jeho prehrávania.
- Urobte snímku obrazovky alebo zreteľnú fotku Štatistiky pre expertov, aby ste ju mohli zdieľať.
Informácie pre ladenie
- Prejdite na stránku pozerania videa.
- Pravým tlačidlom myši kliknite na prehrávač a potom z ponuky vyberte možnosť Kopírovať info ladenia.
- Informácie pre ladenie zdieľajte prilepením v počítači.