Nastavitev in upravljanje družinske naročnine YouTube

Nastavite družinsko naročnino YouTube in postanite skrbnik družine. Kot skrbnik družine lahko delite naročnino YouTube Premium ali YouTube Music Premium. Naročnino lahko delite z do petimi drugimi družinskimi člani gospodinjstva. Če ste družinski član, se lahko pridružite skupini družinskih članov in delite družinsko naročnino na YouTube.

Opomba: Če ste član obstoječe skupine družinskih članov v Googlu, ne morete skleniti družinske naročnine YouTube. Nakup lahko opravi samo upravitelj skupine družinskih članov.

Kaj je treba vedeti pred začetkom

  • Družinski člani, ki si delijo družinsko naročnino na YouTube, morajo biti člani istega gospodinjstva kot skrbnik družine. Pridobite več informacij o zahtevah za skupino družinskih članov in o tem, kaj morate storiti, če pri nastavitvi družinske naročnine pride do napak.
  • Skupino družinskih članov lahko zamenjate samo enkrat na 12 mesecev.
  • Člani v skupini bodo lahko videli ime, fotografijo in e-poštni naslov vsakega družinskega člana.
  • Če potrebujete pomoč pri družinski naročnini YouTube TV, se lahko tudi kadar koli obrnete na podporo.
  • Če imate letni paket, morate počakati, da paket poteče, preden nadgradite na družinski paket.

Navodila za ustvarjanje skupin družinskih članov v YouTubu in YouTubu TV

Če želite prejemati zadnje novice, posodobitve in nasvete, se naročite na kanal YouTube Viewers.

Skrbniki družine: Sklenitev naročnine in ustvarjanje skupine družinskih članov

Novi naročniki na YouTube Premium ali Music Premium

Za začetek izberite skrbnika družine, ki ima 18 let ali več. Skrbnik družine je edina oseba, ki lahko sklene družinsko naročnino ali sprejema odločitve glede naročnine. Preberite več o sklenitvi plačljive naročnine na YouTube.

Če želite skleniti naročnino YouTube Premium ali Music Premium in ustvariti skupino družinskih članov:

  1. Če želite skleniti naročnino YouTube Premium in ustvariti skupino družinskih članov, v brskalniku odprite https://www.youtube.com/premium/family. Če želite skleniti naročnino YouTube Music Premium in ustvariti skupino družinskih članov, v brskalniku obiščite https://www.youtube.com/musicpremium/family.
  2. Kliknite Nakup družinske naročnine. Če izpolnjujete pogoje za preizkus družinske naročnine, bo morda prikazana možnost za začetek preizkusa.
  3. Če ste skrbnik družine obstoječe skupine družinskih članov v Googlu, bo prikazano pogovorno okno za potrditev skupine družinskih članov. Izberite možnost Nadaljuj, da nadaljujete z nakupom in družinsko naročnino delite s člani svoje obstoječe skupine družinskih članov. Če 3. korak za vas ne velja, nadaljujte na 4. korak.
  4. Če še nimate skupine družinskih članov v Googlu, najprej upoštevajte navodila za nakup naročnine. Nato vas bomo vodili skozi postopek ustvarjanja skupine družinskih članov.
Opomba: Če imate težave s sklenitvijo družinske naročnine, imate morda več profilov za plačila Google Play. V tem primeru preberite, kako posodobiti ali preklopiti profil svoje države/regije.

Obstoječi naročniki na YouTube Premium ali Music Premium

Če želite svojo naročnino YouTube Premium ali Music Premium za posameznika nadgraditi na družinsko naročnino:
  1. V brskalniku obiščite youtube.com/paid_memberships.
  2. Kliknite Nakup družinske naročnine.
  3. Znova kliknite Nakup družinske naročnine.
  4. Kliknite možnost Nadgradi.
  5. Ustvarite skupino družinskih članov v Googlu.
    • Ali ste skrbnik obstoječe skupine družinskih članov v Googlu? Izberite možnost Nadaljuj, da nadaljujete in družinsko naročnino delite s člani svoje obstoječe skupine družinskih članov.
    • Ali ustvarjate skupino družinskih članov v Googlu? Skupino družinskih članov ustvarite tako:
      • V skupino družinskih članov povabite do pet družinskih članov in jim pošljite povabila prek e-pošte ali sporočila SMS.
      • Izberite možnost Pošlji.
      • Ko družinski člani prejmejo povabilo, lahko izberejo možnost Začnite, da potrdijo svoj račun.
      • Družinski člani, ki sprejmejo vaše povabilo, se bodo pridružili skupini družinskih članov in bodo imeli dostop do družinske naročnine.
    • Ste družinski član v obstoječi skupini družinskih članov v Googlu? Družinske naročnine na YouTube ne morete skleniti, lahko pa za sklenitev naročnine prosite skrbnika družine.

Opombe:

  • Posebnih ponudb ne morete prenesti v družinsko naročnino na YouTube. Če na družinsko naročnino nadgradite med preizkusom, daljšim od 1 meseca, se bo preizkus skrajšal na 1 mesec. Če naročnino pozneje prekličete, se ne morete vrniti v preizkus. Preberite več o posodabljanju plačljive naročnine na YouTube.
  • Če imate težave s sklenitvijo družinske naročnine, imate morda več profilov za plačila Google Play. V tem primeru preberite, kako posodobiti ali preklopiti profil svoje države/regije.
  • Če imate letni paket, morate počakati, da paket poteče, preden nadgradite na družinski paket.

Skrbniki družine: Dodajanje ali odstranjevanje družinskih članov

Dodajanje družinskih članov

Če ste skrbnik družine, lahko v skupino družinskih članov povabite do 5 družinskih članov.
Dodajanje družinskega člana:
  1. Prijavite se v račun Google, povezan z naročnino YouTube Premium ali Music Premium.
  2. V brskalniku obiščite youtube.com/paid_memberships.
  3. Izberite možnost Upravljanje naročnine .
  4. Kliknite Uredi poleg nastavitev deljenja z družino.
  5. Izberite Povabite družinskega člana.
  6. Vnesite e-poštni naslov ali telefonsko številko osebe, ki jo želite povabiti.
  7. Izberite možnost Pošlji. Ko se bo kdo pridružil družini, boste po e-pošti prejeli obvestilo.

Odstranitev družinskih članov

Če ste skrbnik družine, lahko kadar koli odstranite ljudi iz skupine družinskih članov.
Odstranitev družinskega člana:
  1. Prijavite se v račun Google, povezan z naročnino YouTube Premium ali Music Premium.
  2. V brskalniku obiščite youtube.com/paid_memberships.
  3. Izberite možnost Upravljanje naročnine.
  4. Kliknite Uredi poleg nastavitev deljenja z družino.
  5. Izberite ime osebe, ki jo želite odstraniti.
  6. Kliknite Odstrani člana.

Dobro je vedeti:

  • Družinski član, ki ste ga odstranili, nima več dostopa do družinske naročnine na YouTube, vendar še vedno ohrani svoj račun Google.
  • Prejel bo e-poštno obvestilo, da je bil odstranjen. O tem bodo obveščeni tudi drugi člani skupine družinskih članov.
  • Odstranjeni član ne bo mogel več dostopati do nobenih storitev, ki se delijo s skupino družinskih članov.
  • Če vaša družina uporablja Trgovino Google Play: Še vedno vam bomo zaračunali morebitna čakajoča plačila, ki jih je opravil odstranjeni družinski član. Lahko zahtevate vračilo kupnine za neželene ali nenamerne nakupe.
  • Če vaša družina uporablja Trgovino Google Play: Odstranjeni družinski član ne bo imel več dostopa do Googlovih aplikacij in storitev v skupni rabi, ki so jih drugi družinski člani dodali v Družinsko zbirko v Googlu Play. Odstranjena bo tudi vsebina, ki jo je odstranjeni družinski član dodal v Družinsko zbirko, in vsi drugi družinski člani bodo izgubili dostop do te vsebine.

Skrbniki družine: druga opravila skrbnika družine

Sprememba plačilnega sredstva

Preberite, kako posodobite naročnino YouTube Premium ali Premium Music, vključno s plačilnim sredstvom.

Preklic plačljive naročnine

Plačljivo naročnino na YouTube lahko prekličete kadar koli. Ko prekličete naročnino, boste do konca mesečnega obračunskega obdobja še vedno imeli dostop do plačljive naročnine. Po izteku tega obdobja noben družinski član ne bo imel več dostopa do plačljive naročnine, vendar bodo vsi še vedno ohranili svoje račune Google.

Družinski člani: Pridružitev skupini družinskih članov ali zapustitev skupine

Pridružitev skupini družinskih članov

Če vas je skrbnik družine s plačljivo naročnino povabil, da se pridružite skupini družinskih članov, boste prejeli e-poštno sporočilo ali SMS s povabilom. Skupini družinskih članov se pridružite tako, da upoštevate navodila v povabilu.

Zapustitev skupine družinskih članov ali sklenitev plačljive naročnine na YouTube za posameznika

Preberite, kako zapustite skupino družinskih članov ali se pridružite drugi. Če želite skleniti svojo plačljivo naročnino na YouTube:
  1. Upoštevajte navodila za zapustitev skupine družinskih članov.
  2. Sklenite svojo plačljivo naročnino na YouTube.
Opomba: Če zapustite skupino družinskih članov, lahko sprejmete povabilo za pridružitev drugi skupini družinskih članov ali ustvarite svojo skupino družinskih članov. Družino lahko zamenjate samo enkrat na 12 mesecev. Če zapustite skupino družinskih članov in se pridružite novi, se 12 mesecev ne boste mogli pridružiti drugi.

Lokacijske zahteve za družinske naročnine

Lokacijske zahteve za družinske naročnine

Če želite družinsko naročnino na YouTube deliti z drugimi družinskimi člani, morajo vsi živeti na istem naslovu prebivališča kot skrbnik družine. Ta zahteva se vsakih 30 dni potrdi z elektronsko prijavo.

Ali imate težave pri nastavitvi družinske naročnine? Če se prikaže sporočilo o napaki:

  • »Družina ni podprta«

Ali

  • »Država ni podprta«

Država/regija, navedena v računu za Google Pay, se morda ne ujema z vašo trenutno lokacijo.

Posodobite svoj profil za Google Pay glede na svojo trenutno lokacijo in nadaljujte z nastavitvijo družinske naročnine.

Če se država/regija družinskega člana ne ujema z vašo lokacijo, se ne more pridružiti skupini družinskih članov.

Če potrebujete pomoč z družinsko naročnino YouTube, se lahko kadar koli obrnete na podporo.

Je bilo to uporabno?

Kako lahko to izboljšamo?
false
Iskanje
Počisti iskanje
Zapiranje iskanja
Glavni meni
11086341052067576117
true
Iskanje v centru za pomoč
true
true
true
true
true
59
false
false