Konfigurowanie subskrypcji rodzinnej YouTube i zarządzanie nią

Aby zostać administratorem grupy rodzinnej, skonfiguruj subskrypcję rodzinną YouTube. Jako administrator grupy rodzinnej możesz udostępniać subskrypcję YouTube Premium lub YouTube Music Premium nawet 5 osobom, które z Tobą mieszkają. Osoby te mogą dołączyć do grupy rodzinnej, by korzystać z udostępnianej subskrypcji rodzinnej YouTube.

Uwaga: jeśli jesteś członkiem grupy rodzinnej w Google, nie możesz kupić subskrypcji rodzinnej YouTube. Tylko administrator Twojej grupy rodzinnej może dokonać zakupu.

Co warto wiedzieć na początek

• Członkowie grupy rodzinnej korzystający z subskrypcji rodzinnej YouTube muszą mieszkać w tym samym gospodarstwie domowym co administrator grupy rodzinnej. Dowiedz się więcej o wymaganiach dotyczących grupy rodzinnej. Sprawdź też, co zrobić, jeśli podczas konfigurowania subskrypcji rodzinnej pojawią się błędy.
• Grupę rodzinną możesz zmienić tylko raz na 12 miesięcy.
• Imiona i nazwiska wszystkich członków oraz ich zdjęcia i adresy e-mail zostaną udostępnione całej grupie.
• Jeśli potrzebujesz pomocy w kwestii subskrypcji rodzinnej YouTube TV, w każdej chwili możesz skontaktować się z zespołem pomocy.

Jak tworzyć grupy rodzinne w YouTube i YouTube TV

Zasubskrybuj kanał YouTube Viewers, gdzie znajdziesz najnowsze wiadomości, porady i wskazówki.

Administratorzy grupy rodzinnej: rejestrowanie się i tworzenie grupy

Nowi subskrybenci YouTube Premium lub Music Premium

WYPRÓBUJ SUBSKRYPCJĘ RODZINNĄ

Na administratora grupy rodzinnej wybierz osobę, która ma ukończone 18 lat. Administrator grupy rodzinnej to jedyna osoba, która może wykupić subskrypcję rodzinną i podejmować związane z nią decyzje. Dowiedz się więcej o tym, jak rozpocząć płatną subskrypcję YouTube.

Aby zacząć korzystać z subskrypcji YouTube Premium lub Music Premium i utworzyć grupę rodzinną:

1. W aplikacji YouTube dotknij swojego zdjęcia profilowego Zakupy i subskrypcje.
2. Zobaczysz opcje płatnych subskrypcji YouTube Music Premium i YouTube Premium. Przy subskrypcji, którą chcesz kupić, kliknij Więcej informacji.
3. Kliknij Możesz zaoszczędzić dzięki subskrypcji rodzinnej lub studenckiej.
4. Kliknij Kup subskrypcję rodzinną.
5. Jeżeli jesteś administratorem istniejącej grupy rodzinnej w Google, zobaczysz okno z potwierdzeniem Twojej grupy rodzinnej. Wybierz Dalej, aby kontynuować proces zakupu i udostępnić subskrypcję rodzinną członkom tej grupy. Jeśli krok 5 Cię nie dotyczy, przejdź do kroku 6.
6. Jeśli nie masz jeszcze grupy rodzinnej w Google, najpierw kup subskrypcję. Potem przeprowadzimy Cię przez cały proces tworzenia grupy rodzinnej.

Uwaga: jeśli masz problemy z rozpoczęciem subskrypcji rodzinnej, możliwe, że korzystasz z kilku profili płatności w Google Play. Jeżeli tak jest, dowiedz się, jak zaktualizować lub zmienić kraj bądź region w profilu.

Obecni subskrybenci YouTube Premium lub Music Premium

Aby przekształcić indywidualną subskrypcję Premium lub Music Premium na subskrypcję rodzinną:

WYPRÓBUJ SUBSKRYPCJĘ RODZINNĄ

1. W aplikacji YouTube dotknij swojego zdjęcia profilowego Zakupy i subskrypcje.
2. Dotknij Kup subskrypcję rodzinną.
3. Jeszcze raz dotknij Kup subskrypcję rodzinną.
4. Kliknij Kup.
5. Skonfiguruj grupę rodzinną w Google.
   • Jesteś administratorem istniejącej grupy rodzinnej w Google? Wybierz Dalej, aby udostępnić subskrypcję YouTube Premium członkom tej grupy.
   • Tworzysz grupę rodzinną w Google? Aby to zrobić:
     • Zaproś do grupy maksymalnie 5 osób, wysyłając im zaproszenia e-mailem lub SMS-em.
     • Wybierz Wyślij.
     • Użytkownicy otrzymają zaproszenia, w których należy kliknąć Rozpocznij, aby zatwierdzić swoje konto.
     • Osoby, które zaakceptują Twoje zaproszenie, dołączą do grupy rodzinnej i uzyskają dostęp do YouTube Premium.
   • Jesteś członkiem istniejącej grupy rodzinnej w Google? Nie masz możliwości kupienia subskrypcji YouTube Premium, ale możesz poprosić o to administratora grupy rodzinnej.

Uwagi:

• Do subskrypcji rodzinnych YouTube nie można przenosić ofert specjalnych. Jeśli zdecydujesz się przejść na subskrypcję rodzinną w czasie okresu próbnego, który trwa dłużej niż miesiąc, zostanie on skrócony do miesiąca. Jeżeli później anulujesz subskrypcję rodzinną, nie możesz wrócić do okresu próbnego. Dowiedz się więcej o aktualizowaniu płatnej subskrypcji YouTube.
• Jeśli masz problemy z rozpoczęciem subskrypcji rodzinnej, możliwe, że korzystasz z kilku profilów płatności w Google Play. Jeżeli tak jest, dowiedz się, jak zaktualizować lub zmienić kraj bądź region w profilu.

Administratorzy grupy rodzinnej: dodawanie i usuwanie członków grupy

Jak dodać osoby do grupy rodzinnej

Jeśli jesteś administratorem grupy rodzinnej, możesz zaprosić do niej maksymalnie 5 osób.

Dodawanie członka grupy rodzinnej:

1. Zaloguj się na konto Google powiązane z płatną subskrypcją YouTube.
2. W aplikacji YouTube dotknij swojego zdjęcia profilowego  Zakupy i subskrypcje.
3. Obok opcji „Ustawienia udostępniania członkom rodziny” dotknij Edytuj.
4. Kliknij Zaproś do grupy rodzinnej.
5. Wpisz adres e-mail lub numer telefonu osoby, którą chcesz zaprosić.
6. Wybierz Wyślij. Gdy ktoś dołączy do grupy, dostaniesz e-maila z powiadomieniem.

Dowiedz się więcej o dodawaniu osób do grupy rodzinnej.

Jak usunąć członków grupy rodzinnej

Jeśli jesteś administratorem grupy rodzinnej, w każdej chwili możesz usunąć jej członków.

Usuwanie członka rodziny:

1. Zaloguj się na konto Google powiązane z płatną subskrypcją YouTube.
2. W aplikacji YouTube dotknij swojego zdjęcia profilowego Zakupy i subskrypcje.
3. Dotknij subskrypcji.
4. Obok opcji „Ustawienia udostępniania członkom rodziny” dotknij Edytuj.
5. Wybierz nazwę użytkownika, którego chcesz usunąć.
6. Kliknij Usuń osobę.

Dowiedz się więcej o usuwaniu członków z grupy rodzinnej.

Administratorzy grupy rodzinnej: inne zadania administratora

Zmiana formy płatności

Dowiedz się jak zaktualizować płatną subskrypcję YouTube, w tym formę płatności.

Jak anulować płatną subskrypcję

Możesz zrezygnować z płatnej subskrypcji YouTube w każdej chwili. Kiedy to zrobisz, pozostanie ona aktywna do końca miesięcznego cyklu rozliczeniowego. Po tym czasie wszyscy członkowie grupy rodzinnej stracą dostęp do płatnej subskrypcji, ale zachowają swoje konta Google.

 Członkowie grupy rodzinnej: dołączanie do grupy i opuszczanie jej

Dołączanie do grupy rodzinnej

Jeśli administrator grupy rodzinnej z płatną subskrypcją YouTube zaprosi Cię do swojej grupy, otrzymasz e-maila lub SMS-a z zaproszeniem. Postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi w zaproszeniu, aby dołączyć do grupy.

Dowiedz się więcej o dołączaniu do grupy rodzinnej.

Opuszczanie grupy rodzinnej i uzyskiwanie indywidualnej płatnej subskrypcji YouTube

Dowiedz się, jak opuścić lub zmienić grupę rodzinną. Aby uzyskać indywidualną płatną subskrypcję YouTube:

1. Postępuj zgodnie z instrukcjami opuszczania grupy rodzinnej.
2. Rozpocznij własną płatną subskrypcję YouTube.

Uwaga: po opuszczeniu grupy rodzinnej możesz dołączyć do innej grupy albo utworzyć własną. Grupę rodzinną możesz zmieniać tylko raz na 12 miesięcy. Jeśli opuścisz grupę rodzinną i dołączysz do nowej, nie możesz jej zmienić przez 12 miesięcy.

Wymagania dotyczące lokalizacji w przypadku subskrypcji rodzinnych

Informacje o wymaganiach dotyczących lokalizacji w przypadku subskrypcji rodzinnych

Aby korzystać z subskrypcji rodzinnej YouTube, każdy członek grupy rodzinnej musi mieszkać pod tym samym adresem co jej administrator. Co 30 dni będziemy dokonywać automatycznej kontroli lokalizacji.

Masz problemy ze skonfigurowaniem subskrypcji rodzinnej? Jeżeli pojawi się komunikat o błędzie:

• „Grupa rodzinna nie jest obsługiwana”

lub

• „Kraj nie jest obsługiwany”

Kraj lub region podany na Twoim koncie Google Pay może nie odpowiadać Twojej obecnej lokalizacji.

Zaktualizuj swój profil Google Pay, aby podane w nim dane odpowiadały Twojej lokalizacji, a następnie kontynuuj konfigurację subskrypcji rodzinnej.

Jeżeli lokalizacja kraju lub regionu innego użytkownika nie odpowiada Twojej lokalizacji, ten użytkownik nie może dołączyć do grupy rodzinnej.

Aby uzyskać pomoc związaną z subskrypcją rodzinną YouTube, możesz w każdej chwili skontaktować się z zespołem pomocy.