Menyiapkan & mengelola paket keluarga YouTube

Siapkan paket keluarga YouTube untuk menjadi pengelola akun keluarga, dan bagikan langganan YouTube Premium atau YouTube Music Premium hingga ke 5 anggota keluarga lainnya di rumah Anda. Jika Anda adalah anggota keluarga, Anda dapat bergabung dengan grup keluarga untuk berbagi paket keluarga YouTube. 

Catatan: Jika Anda adalah anggota grup keluarga Google yang sudah ada, Anda tidak dapat membeli paket keluarga YouTube, tetapi dapat meminta pengelola akun keluarga untuk melakukan pembelian.

Hal yang perlu diketahui sebelum memulai

  • Anggota keluarga yang berbagi paket keluarga YouTube harus tinggal di rumah yang sama dengan pengelola akun keluarga. Pelajari persyaratan grup keluarga lebih lanjut dan langkah yang harus dilakukan jika Anda mengalami error saat menyiapkan paket keluarga
  • Anda hanya dapat mengubah grup keluarga satu kali dalam 12 bulan.
  • Nama, foto, dan alamat email setiap anggota keluarga akan ditampilkan di dalam grup.
  • Anda dapat menghubungi dukungan kapan saja jika memerlukan bantuan terkait paket keluarga YouTube. 

 

Hal-hal yang harus diketahui jika saat ini Anda adalah subscriber Google Play Musik

  • Untuk mengupgrade ke paket keluarga Google Play Musik, lihat halaman ini.
  • Jika saat ini Anda subscribe ke paket perorangan Google Play Musik yang menyertakan YouTube Premium, mengupgrade ke paket keluarga Google Play Musik akan menyebabkan Anda kehilangan akses ke YouTube Premium. Jika Anda ingin terus mendapatkan manfaat YouTube Premium, dan memiliki paket keluarga, batalkan subscription Google Play Musik, lalu daftar ke paket keluarga YouTube Premium menggunakan petunjuk di bawah ini.

Cara menyiapkan dan mengelola paket keluarga YouTube

Pengelola akun keluarga: Mendaftar & membuat grup keluarga 

Pelanggan YouTube Premium atau Music Premium baru

Untuk memulai, pilih pengelola akun keluarga yang telah berusia 18 tahun ke atas. Pengelola akun keluarga adalah satu-satunya orang yang dapat membeli paket keluarga atau membuat keputusan tentang langganan. Pelajari lebih lanjut cara mendaftar langganan berbayar YouTube.

Cara mendaftar langganan YouTube Premium atau Music Premium & membuat grup keluarga:

  1. Di aplikasi YouTube, ketuk foto profil Anda > Langganan berbayar.
  2. Anda akan melihat opsi langganan berbayar untuk YouTube Music Premium dan YouTube Premium. Klik "Pelajari Lebih Lanjut" untuk subscription yang ingin Anda beli.
  3. Klik "Atau hemat uang dengan langganan keluarga."
  4. Klik "Dapatkan paket keluarga." Jika Anda memenuhi syarat untuk uji coba paket keluarga, Anda dapat melihat opsi untuk "Coba gratis." 
  5. Jika Anda adalah pengelola akun keluarga dari grup keluarga Google yang sudah ada, Anda akan melihat kotak dialog yang mengonfirmasi grup keluarga Anda tersebut. Pilih Lanjutkan untuk melanjutkan pembelian dan membagikan paket keluarga kepada anggota grup keluarga Anda yang sudah ada. Jika hal ini tidak berlaku untuk Anda, langsung ke langkah 7. 
  6. Jika belum memiliki grup keluarga Google, ikuti langkah-langkah untuk membeli subscription terlebih dahulu, lalu Anda akan dipandu melalui proses pembuatan grup keluarga.
Catatan: Jika Anda mengalami masalah saat mendaftar untuk paket keluarga, kemungkinan Anda telah memiliki beberapa profil pembayaran Google Play. Jika ya, pelajari cara memperbarui atau mengganti profil negara Anda

Pelanggan YouTube Premium atau Music Premium yang sudah ada

Untuk mengupgrade langganan Premium atau Music Premium perorangan menjadi paket keluarga: 
  1. Di aplikasi YouTube, ketuk foto profil Anda > Langganan berbayar.
  2. Ketuk Dapatkan paket keluarga.
  3. Ketuk Dapatkan paket keluarga lagi.
  4. Ketuk Beli.
  5. Siapkan grup keluarga Google Anda. 
    • Apakah Anda pengelola akun keluarga dari grup keluarga Google yang sudah ada? Pilih Lanjutkan untuk melanjutkan dan membagikan akses YouTube Premium kepada anggota grup keluarga Anda yang sudah ada.
    • Apakah Anda membuat grup keluarga Google yang baru? Untuk menyiapkan grup keluarga: 
      • Undang maksimal 5 anggota keluarga ke dalam grup keluarga, dan kirim undangan kepada mereka melalui email atau SMS.
      • Pilih Kirim.
      • Anggota keluarga akan menerima undangan, dan dapat memilih Mulai untuk mengonfirmasi akun mereka.
      • Anggota keluarga yang menerima undangan akan bergabung dengan grup keluarga dan memiliki akses ke YouTube Premium.
    • Apakah Anda anggota keluarga dari grup keluarga Google yang sudah ada? Anda tidak dapat membeli YouTube Premium, tetapi dapat meminta pengelola akun keluarga untuk melakukan pembelian.
Catatan:
  • Penawaran spesial tidak dapat dialihkan ke paket keluarga YouTube. Jika Anda mengupgrade ke paket keluarga selama uji coba gratis yang berdurasi lebih dari 1 bulan, uji coba Anda akan dipersingkat menjadi 1 bulan. Anda tidak akan dapat kembali ke uji coba gratis jika nantinya paket keluarga tersebut dibatalkan. Pelajari lebih lanjut cara memperbarui langganan berbayar YouTube.
  • Jika Anda mengalami masalah saat mendaftar untuk paket keluarga, kemungkinan Anda telah memiliki beberapa profil pembayaran Google Play. Jika ya, pelajari cara memperbarui atau mengganti profil negara Anda

Pengelola akun keluarga: Menambahkan atau menghapus anggota keluarga

Menambahkan anggota keluarga

Jika Anda adalah pengelola akun keluarga, Anda dapat mengundang hingga 5 anggota keluarga ke dalam grup keluarga Anda.
Cara menambahkan anggota keluarga:
  1. Login ke akun Google yang terkait dengan langganan berbayar YouTube.
  2. Di aplikasi YouTube, ketuk foto profil Anda > Langganan berbayar.
  3. Ketuk Edit di samping setelan Berbagi dengan keluarga.
  4. Ketuk Undang anggota keluarga.
  5. Masukkan alamat email atau nomor telepon orang yang ingin diundang.
  6. Pilih Kirim. Anda akan mendapatkan notifikasi email saat seseorang bergabung dengan keluarga.

Menghapus anggota keluarga

Jika Anda adalah pengelola akun keluarga, Anda dapat menghapus orang dari grup keluarga kapan saja.
Cara menghapus anggota keluarga:
  1. Login ke akun Google yang terkait dengan langganan berbayar YouTube.
  2. Di aplikasi YouTube, ketuk foto profil Anda > Langganan berbayar.
  3. Ketuk langganan Anda.
  4. Ketuk Edit di samping setelan Berbagi dengan keluarga.
  5. Pilih nama orang yang ingin dihapus.
  6. Klik Hapus anggota.

 Pengelola akun keluarga: Tugas pengelola akun keluarga lainnya

Mengubah metode pembayaran

Pelajari cara memperbarui langganan berbayar YouTube, termasuk metode pembayaran.

Membatalkan langganan berbayar

Anda dapat membatalkan langganan berbayar YouTube kapan saja. Jika dibatalkan, Anda masih dapat mengakses langganan berbayar YouTube hingga siklus penagihan bulanan berakhir. Setelah itu, semua anggota keluarga akan kehilangan akses ke langganan berbayar, namun mereka akan tetap memiliki akun Google masing-masing.

 Anggota keluarga: Bergabung atau keluar dari grup keluarga

Bergabung dengan grup keluarga

Jika pengelola akun keluarga yang memiliki langganan berbayar YouTube mengundang Anda untuk bergabung ke dalam grup keluarga, Anda akan menerima undangan melalui email atau SMS. Ikuti petunjuk pada undangan untuk bergabung ke dalam grup keluarga.
Pelajari lebih lanjut cara bergabung ke dalam grup keluarga.

Keluar dari grup keluarga atau mendapatkan langganan berbayar YouTube untuk perorangan

Pelajari cara keluar atau berganti grup keluarga.Agar bisa mendapatkan langganan berbayar YouTube untuk Anda sendiri:
  1. Ikuti petunjuk untuk keluar dari grup keluarga.
  2. Daftar langganan berbayar YouTube untuk Anda sendiri.
Catatan: Jika keluar dari grup keluarga, Anda dapat menerima undangan untuk bergabung dengan grup keluarga lain atau membuat grup sendiri. Anda hanya dapat berganti grup keluarga satu kali dalam 12 bulan. Jika Anda keluar dari suatu grup keluarga dan bergabung dengan grup baru, Anda tidak akan dapat bergabung ke grup keluarga lain selama 12 bulan.

Persyaratan lokasi untuk paket keluarga

Persyaratan lokasi paket keluarga

Agar memenuhi syarat untuk membagikan langganan keluarga YouTube, semua anggota keluarga harus tinggal di alamat rumah yang sama dengan pengelola akun keluarga. Status ini akan dikonfirmasi melalui check-in elektronik setiap 30 hari.

Apakah Anda mengalami kesulitan saat menyiapkan paket keluarga? Jika Anda mendapatkan pesan error yang menyatakan "Paket keluarga tidak didukung" atau "Negara tidak didukung", negara yang tercantum pada profil pembayaran Google Anda mungkin tidak sama dengan lokasi Anda saat ini (seperti yang ditunjukkan oleh alamat IP Anda). 

Perbarui profil pembayaran Google agar sama dengan lokasi Anda saat ini, lalu lanjutkan menyiapkan paket keluarga.

Jika lokasi negara anggota keluarga tidak sama dengan lokasi Anda, mereka mungkin tidak dapat bergabung dengan grup keluarga. 

Hubungi dukungan kapan saja jika Anda memerlukan bantuan terkait paket keluarga YouTube.

 

Hubungi dukungan kapan saja jika Anda memerlukan bantuan terkait paket keluarga YouTube.

Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?